貨物遺失賠償規(guī)則

1. 托運人將貨物交給達(dá)方物流以后，如果在約定的時間以內(nèi)，在相應(yīng)的網(wǎng)站上面無法查詢，則達(dá)方物流承擔(dān)損失責(zé)任。賠償額度遵循國家政策，為貨物運費的五倍。

2.托運人將貨物交給達(dá)方物流以后，如果在約定的時間以內(nèi)，在相應(yīng)的網(wǎng)站上面可以查詢，但是在規(guī)定的時間內(nèi)，收件人無法收到，或者明確被告知，貨物遺失。則由相應(yīng)的運輸機構(gòu)承擔(dān)損失責(zé)任。達(dá)方物流可以協(xié)助申請獲得賠償。

3.不可以查詢的貨物（如中國郵政、香港郵政的空郵包裹），不能獲得賠償。

4.約定的時間指：貨物在交給達(dá)方物流簽收時算起，到在各運輸公司網(wǎng)站上可查詢時為止。一般而言，香港郵政7個工作日；中國郵政10個工作日；FedEx、DHL、UPS、TNT 4個工作日；EMS 7個工作日。