貨物遺失賠償規(guī)則
1. 托運人將貨物交給達(dá)方物流以后,如果在約定的時間以內(nèi),在相應(yīng)的網(wǎng)站上面無法查詢,則達(dá)方物流承擔(dān)損失責(zé)任。賠償額度遵循國家政策,為貨物運費的五倍。
2.托運人將貨物交給達(dá)方物流以后,如果在約定的時間以內(nèi),在相應(yīng)的網(wǎng)站上面可以查詢,但是在規(guī)定的時間內(nèi),收件人無法收到,或者明確被告知,貨物遺失。則由相應(yīng)的運輸機構(gòu)承擔(dān)損失責(zé)任。達(dá)方物流可以協(xié)助申請獲得賠償。
3.不可以查詢的貨物(如中國郵政、香港郵政的空郵包裹),不能獲得賠償。
4.約定的時間指:貨物在交給達(dá)方物流簽收時算起,到在各運輸公司網(wǎng)站上可查詢時為止。一般而言,香港郵政7個工作日;中國郵政10個工作日;FedEx、DHL、UPS、TNT 4個工作日;EMS 7個工作日。
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