匯通榮獲“世博服務(wù)獎(jiǎng)”表彰
2009-9-4 13:42:00 來(lái)源:匯通速遞 添加人:gzht 關(guān)注度:近日,“上海市郵政業(yè)迎世博600天行動(dòng)窗口服務(wù)工作暨立功競(jìng)賽先進(jìn)表彰大會(huì)”召開。上海市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)李惠德、沙劍湧、俞燕萍等,建交委工會(huì)副主任汪建然,市快遞協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),市郵政公司、匯通等市郵政業(yè)迎世博600天行動(dòng)成員單位領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。
會(huì)議表彰了上海職工迎世博窗口服務(wù)行業(yè)立功競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)評(píng)選出的2009年上半年度“世博服務(wù)獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。匯通總部孟芬芳獲“世博服務(wù)風(fēng)采獎(jiǎng)”先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào);盧灣匯通、寶山匯通、閔行一部匯通、北虹口匯通、普陀三部匯通、嘉定匯通查詢組獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào);盧灣匯通查詢員王嬌、查利軍、寶山匯通查詢員王玲、周延環(huán)、閔行一部匯通查詢員汪曉鵑、李萍、北虹口匯通查詢員王玉紅、項(xiàng)明珠、普陀三部匯通業(yè)務(wù)員馮玉良、俞長(zhǎng)軍、嘉定匯通業(yè)務(wù)主管姜桂強(qiáng)、話務(wù)主管盧中偉獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。這些先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人都是匯通在迎世博工作中的杰出代表,他們?cè)谟啦?00天工作中,用兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞的實(shí)際行動(dòng)參與世博、奉獻(xiàn)世博、建功世博,以滿腔的工作熱情和一流的工作業(yè)績(jī)履行“文明服務(wù),奉獻(xiàn)世博”的職責(zé),爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)造“城市,讓生活更美好”的先鋒,為窗口服務(wù)行業(yè)“四個(gè)一流”、“四個(gè)無(wú)障礙”、“四個(gè)標(biāo)志”的總體目標(biāo),為上海郵政業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)功能、服務(wù)環(huán)境和員工素質(zhì)的全面提升,做出了努力和成績(jī)。
李惠德局長(zhǎng)作了重要講話。李局長(zhǎng)充分肯定了郵政業(yè)迎世博各成員單位在迎世博活動(dòng)中所做的工作:一是各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視、積極組織落實(shí);二是目標(biāo)明確,細(xì)化任務(wù);三是廣泛宣傳、重視培訓(xùn);四是活動(dòng)主題明確,形式多樣。各企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平有了明顯提升,全行業(yè)的文明水平也有了明顯提升。李局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),各成員單位在接下來(lái)的迎世博活動(dòng)沖刺中,一是要提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增進(jìn)世博工作的緊迫感和責(zé)任感,要根據(jù)上海市迎世博600天行動(dòng)窗口服務(wù)指揮部文件要求,全面動(dòng)員,全員參與,全面推進(jìn)“快遞企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理”的六項(xiàng)重點(diǎn)工作;二是要深入推進(jìn)世博宣傳工作,提升郵政業(yè)的形象,以迎世博活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)品牌意識(shí)、安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使整個(gè)行業(yè)文明水平實(shí)現(xiàn)更大的提升;三是要深入推進(jìn)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)推進(jìn)員工培訓(xùn)及員工競(jìng)賽活動(dòng)普及全員世博知識(shí),通過(guò)開展員工“大練兵活動(dòng)”,提高員工技能;四是要進(jìn)一步推進(jìn)迎世博安全工作,通過(guò)加強(qiáng)驗(yàn)視關(guān)做好世博會(huì)期間物品寄遞安全。
上海市建交委工會(huì)汪主任作了深化迎世博活動(dòng)內(nèi)涵的主題發(fā)言,汪主任強(qiáng)調(diào)各成員單位要深刻領(lǐng)悟世博精神,充分發(fā)揮窗口服務(wù)行業(yè)的作用,充分展示世博服務(wù)的風(fēng)采。