根據(jù)價值
為根據(jù)貨物價值的固定比率以決定運(yùn)費(fèi)。
公定運(yùn)價表
運(yùn)費(fèi)制定機(jī)構(gòu)所訂的運(yùn)價表。
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
一些產(chǎn)品彼此間互相具有關(guān)聯(lián)性。例如以化妝品而言,口紅、面霜、面粉是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。
光碟購物
光碟內(nèi)包含產(chǎn)品目錄,以供客戶選購商品。
更正性控制
有異常事項(xiàng)產(chǎn)生,例如錯誤、漏失、未經(jīng)授權(quán)使用等,經(jīng)由偵察性控制發(fā)現(xiàn),更正性控制更正此錯誤。例如電腦檔案受損,能夠更正為原來未受損的檔案。
在物流管理上控制的應(yīng)用,例如在物流中心的堆高機(jī)操作安全:
1、預(yù)防性控制:即堆高機(jī)操作員必須有執(zhí)照。
2、偵察性控制:為了確定堆高機(jī)由合格的操作員操作,檢查人員到物流中心檢查堆高機(jī)是否由合格的操作員操作。
3、更正性控制:確保異常有改正。如果發(fā)生有關(guān)堆高機(jī)意外事件,一項(xiàng)目小組調(diào)查此事件,了解原因并建議改進(jìn)行動,以避免以外再度發(fā)生。
固定掃描機(jī)
條形碼閱讀機(jī)為固定式,貨物移動通過時,閱讀條形碼。
固定儲位法
對每一儲存的貨品,都有一儲存貨架號碼,上貨架或揀貨時只要記住貨架位置即可。由于要預(yù)留高存貨量時的空間容量,而各物品的高存貨量通常并不同時發(fā)生,所以其缺點(diǎn)是有些儲存空間沒有充分利用。
固定路徑理貨設(shè)備
物料搬運(yùn)設(shè)備行動路徑為固定。例如各種運(yùn)送機(jī)。
甘特圖
甘特圖為控制技術(shù)的一種,使用在方案規(guī)劃以顯示排程,左邊為方案,右邊以水平條狀圖顯示各方案的預(yù)計(jì)進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度。時間單位可為日、月、年等。
工業(yè)工程
協(xié)調(diào)人力資源、設(shè)備、材料和信息,在特定的時間和最佳成本下,獲得所需數(shù)量和品質(zhì)的產(chǎn)品所使用的科學(xué),工業(yè)工程可用在物流中心的規(guī)劃。
工業(yè)管理
企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備、營銷等有關(guān)。工業(yè)管理從早期的時間和動作分析、生產(chǎn)線等,到現(xiàn)在使用電腦作線性規(guī)劃。
國際物流
貨物從一國運(yùn)送至另一國的物流,貨物的運(yùn)送超越國界。國際物流比國內(nèi)物流牽涉的范圍更廣,原則上以空運(yùn)和海運(yùn)為主,但也有陸運(yùn)。
國際性零擔(dān)
服務(wù)區(qū)域廣,可配送貨至各國的目的地,不需其他零擔(dān)公司轉(zhuǎn)運(yùn)的零擔(dān)公司。可以提供客戶較好的服務(wù)。和區(qū)域性零擔(dān)不一樣。
共同配送
共同配送為不同托運(yùn)人使用同一運(yùn)送人的車輛。共同配送的方式有:
1、整車配送的回頭車:貨車的去程是運(yùn)送甲廠商的貨,回程運(yùn)送乙廠商的貨。
2、零擔(dān)貨運(yùn)或快遞:許多托運(yùn)人的貨品由同一部貨車運(yùn)送。
共同配送對托運(yùn)人而言,可減少運(yùn)費(fèi);對運(yùn)送人而言,可增加收入;對社會而言,可減少資源的浪費(fèi)。
管理信息系統(tǒng)
一整合性的電腦系統(tǒng),包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫等,提供組織在營運(yùn)、管理、決策時所需的信息。管理信息系統(tǒng)包括營銷、制造、人事、采購、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會計(jì)等系統(tǒng)。對物流業(yè)而言,包括業(yè)務(wù)、運(yùn)輸、人事、采購、固定資產(chǎn)、會計(jì)財(cái)務(wù)、共務(wù)、倉儲等系統(tǒng)。
管理全部物流
有效管理全部物流活動的成本,以減少供應(yīng)鏈的整體成本。
隔日送達(dá)
運(yùn)送人收到貨后,貨物在夜間運(yùn)送,隔日早上把貨送到收貨人處。例如臺灣零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。
共同運(yùn)送
共同運(yùn)送在配送網(wǎng)絡(luò)中好像轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。共同運(yùn)送和傳統(tǒng)的物流中心的區(qū)別是很少或沒有存貨,所以可以降低存貨持有成本。在很多狀況下,合并作業(yè)并不是由托運(yùn)人做,而是由第三者做,同時也可以降低運(yùn)輸設(shè)施的成本。Pooling的另一解釋為協(xié)議,即運(yùn)送者之間的協(xié)議,分享運(yùn)送的貨品或利潤。
管理原則
為傳統(tǒng)管理的理論。法國人Henri Fayol在1916年出書,書在1949年被翻譯成英文《Generel and Industrial Management》談到系統(tǒng)化的分析管理過程,他提出14項(xiàng)管理原則:
1、 員工因才而用:員工必須因才而用,使員工發(fā)揮專長,有效率地完成工作。
2、 權(quán)威和責(zé)任;權(quán)威是下命令者的權(quán)力且要接受命令者遵守。權(quán)威包含職位權(quán)威和個人權(quán)威。授與他人權(quán)威,他人就是相對應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3、 訓(xùn)練:一致性的程度,部屬愿意接受領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的規(guī)則。
4、 命令單一化;每一位部屬只有一位上司,以免令出多處,部屬無所適從。
5、 領(lǐng)導(dǎo)單一化:一位經(jīng)理人員一個計(jì)劃。一組織單位的目標(biāo)如果相同,不應(yīng)再把單位細(xì)分,以免產(chǎn)生不同的主管。
6、 人和組織利益:個人利益不可優(yōu)先于組織利益。例如個人希望其薪水為最大化,但是組織希望每一員工的薪水是具有競爭力且適當(dāng)?shù)摹?BR>
7、 酬勞:酬勞根據(jù)員工的工作績效。對雇主和員工而言,薪水應(yīng)當(dāng)是公平且在一合理的范圍內(nèi)。
8、 管理集中度:組織的權(quán)力集中和分散視組織而定。
9、 階層:在組織內(nèi)有不同的組織層級,像階梯一樣。
10、 順序:根據(jù)組織需求和個人能力,適當(dāng)適時地運(yùn)用人力資源。
11、 平等:上司和部屬間的相處有公平的法則和處理,組織需求和個人需求間有適當(dāng)?shù)钠胶狻?BR>
12、 員工流動率:應(yīng)使員工流動率為最適當(dāng)。一般而言,員工流動率低的公司通常較易成功。
13、 創(chuàng)新:鼓勵員工創(chuàng)新并把其創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)。
14、 團(tuán)隊(duì)精神:當(dāng)組織內(nèi)員工工作和諧,溝通暢通,員工士氣高,組織就有力量。
公共倉庫
對大眾提供儲存貨品服務(wù)并收取費(fèi)用的倉庫。并不一定為公眾所有,亦可能為私有倉庫。
固定路線運(yùn)送業(yè)者
運(yùn)送業(yè)者提供站所到站所特定路線的班車,在臺灣稱為路線貨運(yùn)。
購物中心
由許多小型零售店與一個或一個以上的大超級市場組成的購物場所,提供各種商品以滿足消費(fèi)者的一般需求。
供應(yīng)鏈
貨物從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的整個流通過程。供應(yīng)鏈亦稱銷售鏈,如果較強(qiáng)調(diào)客戶則稱需求鏈。
供應(yīng)鏈社群
在供應(yīng)鏈中的不同公司有共同的目標(biāo),通過電子方式的聯(lián)結(jié),使企業(yè)間的流程順暢,彼此間互相合作、信息交換、交易等。
供應(yīng)鏈管理
1985年由美國人Michael E.Porter在其所著《競爭優(yōu)勢》的書中提出,幫助管理階層發(fā)展競爭策略。供應(yīng)鏈管理為在最小成本并滿足客戶需要的水準(zhǔn)下,對供應(yīng)者消費(fèi)者間整個渠道的整體管理,例如從采購、物料管理、生產(chǎn)、配送、營銷到消費(fèi)者端的整個供應(yīng)鏈的物流、信息流、金流。所有供應(yīng)者、服務(wù)提供者、消費(fèi)者都是供應(yīng)鏈的一環(huán),例如供貨商、制造商、倉儲業(yè)者、運(yùn)送業(yè)者、中間商、零售業(yè)者等。
供應(yīng)鏈管理不僅是改進(jìn)一公司的內(nèi)部效率,而是加強(qiáng)渠道整體的效率,好像一個虛擬的單一公司一樣,互享信息,滿足客戶的特殊需求,并快速把產(chǎn)品送達(dá)客戶手中,才有競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)上,強(qiáng)調(diào)如何服務(wù)提供者殺價但將來伙伴間愿互享信息以改進(jìn)服務(wù)才是更重要的。例如在選擇運(yùn)送者前,如果制造商能夠提供寄貨信息通過EDI送給運(yùn)送者者,可使運(yùn)送工具更有效率,可以降低制造商的運(yùn)費(fèi)并且提供客戶更好的服務(wù)。但要能滿足客戶的需求,公司必須和其上下游緊密聯(lián)合在一起,一起為服務(wù)客戶而努力,甚至需要策略聯(lián)盟,以達(dá)到擴(kuò)充本身實(shí)力的機(jī)會。
供應(yīng)鏈管理軟件應(yīng)用數(shù)學(xué)模式模擬需求,包含預(yù)測、制造管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理等模塊。供應(yīng)鏈管理軟件有12,Manugistics等。
有效的供應(yīng)鏈管理有如下效益:
1、市場更有效率。
2、帶來更多商機(jī)。
3、滿足客戶的需求。
4、增加利潤。
供應(yīng)鏈位置
在供應(yīng)鏈中,應(yīng)該公司所占的位置。例如告訴為制造商、批發(fā)商、零售商等。
供應(yīng)鏈軟件
供應(yīng)鏈軟件基本上可分為供應(yīng)鏈規(guī)劃和供應(yīng)鏈執(zhí)行等兩種。供應(yīng)鏈執(zhí)行是以倉庫管理系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn),而以SCM整合供應(yīng)鏈上下游的廠商。供貨商對國內(nèi)外買方的壓力與快速響應(yīng)是導(dǎo)入供應(yīng)鏈管理的主要原因。
供應(yīng)者直接配送
供應(yīng)者直接配送有兩種意思:
1、供應(yīng)者的貨物通過車輛直接配送至收貨人。
2、供應(yīng)者的貨物通過越庫作業(yè)配送至收貨人,不在物流中心儲存。
供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)
為制造商或供貨商服務(wù)客戶的策略。通過EDI的信息,供貨商迅速了解銷售點(diǎn)的存貨,通過計(jì)算得知應(yīng)運(yùn)送何種商品以維持在銷售點(diǎn)的適當(dāng)存貨,以降低物流中心存貨和提高服務(wù)質(zhì)量。亦稱供貨商管理補(bǔ)貨。
工作區(qū)域
運(yùn)送者營業(yè)處的集配車依地域劃分的集配區(qū)域。集配車數(shù)量如有變動,則需重新劃分工作區(qū)。工作區(qū)越小,集配車的行駛距離越短,可減少行車時間,加快配送速度,但需有足夠的貨量,才足以維持司機(jī)的收入。集貨可分為集貨區(qū),配貨可分為配貨區(qū)。托運(yùn)人以電話通知運(yùn)送業(yè)營業(yè)處集貨時,如果知道集貨區(qū),告知運(yùn)送業(yè)人員,可減少運(yùn)送業(yè)內(nèi)部的作業(yè)時間。
例如甲家公司在某地的營業(yè)處有20部集貨車,乙家公司在某地的營業(yè)處有10部集貨車。假設(shè)兩營業(yè)處負(fù)責(zé)的區(qū)域相同,平均乙家公司一部集配車的集配反圍內(nèi)有甲家公司兩部集配車,對要求時效性的客戶而言,乙家集配車司機(jī)通常無法提供如甲家集配車司機(jī)的服務(wù)。
上一篇:物流專業(yè)詞匯:W
下一篇:各類附加費(fèi)縮寫簡析