老姚和老趙把前幾次的討論話題和主要內(nèi)容整理了一下，發(fā)現(xiàn)還真聊了不少的題目。老姚算了算，還差“庫(kù)存管理”這一塊。老姚建議大家再聚一次，就“庫(kù)存管理”的話題討論討論。大家都表示贊成。一個(gè)周末的晚上，大家齊聚茶館，又開(kāi)始聊了起來(lái)。
小賀：老姚挺細(xì)心的，還把前幾次的討論整理出來(lái)了，我看不錯(cuò)。老姚，你都快成作家了。
老姚：哪里，當(dāng)作家是沒(méi)戲了，當(dāng)個(gè)“坐家”還差不多，呵呵。我宣布今天的題目是“庫(kù)存管理”，請(qǐng)大家發(fā)表看法。我覺(jué)著對(duì)于庫(kù)房的管理大家可能都差不多。出庫(kù)時(shí)候填出庫(kù)單，入庫(kù)時(shí)候填入庫(kù)單，出入庫(kù)都登賬，還有就是每周盤(pán)庫(kù)，管庫(kù)房的人知道庫(kù)里有什么、有多少，就行了。
老趙：今天咱們不瞎聊，換個(gè)形式怎么樣？
小賀：什么討論形式？
老趙：咱們請(qǐng)老陳先講一講庫(kù)房管理的概念和做法？然后咱們?cè)偬釂?wèn)題，討論。
老陳：不要這么客氣，這樣吧，咱們不討論什么常規(guī)意義上的庫(kù)房管理，我來(lái)提幾個(gè)問(wèn)題，咱們一起討論討論。
老姚：這樣也好，老陳你先說(shuō)吧。
老陳：什么是“庫(kù)房”？
小賀：這是什么問(wèn)題呀。我們公司只有一個(gè)大庫(kù)，公司辦公這邊也放東西，算是“庫(kù)房”吧。
老陳：我的看法是，只要存放著公司產(chǎn)品的地方都是庫(kù)房。一般意義上，公司會(huì)有一個(gè)明確意義上的“庫(kù)房”。其實(shí)，還有一些其他形式的庫(kù)房，比如說(shuō)，公司為了銷(xiāo)售的方便，在某個(gè)角落里放著一些商品，這個(gè)地方就是一個(gè)庫(kù)房；比如說(shuō)，公司把一些東西放到合作伙伴那里代銷(xiāo)，這個(gè)合作伙伴也是一個(gè)庫(kù)房；比如說(shuō)，公司的東西放在門(mén)店，這個(gè)門(mén)店也是庫(kù)房�？偠灾�，只要是一個(gè)經(jīng)常放東西的地方，而且東西的所有權(quán)屬于公司，這些地方都是庫(kù)房。
小賀：這樣定義是不是有些麻煩呀？這個(gè)說(shuō)法有什么實(shí)際意義嗎？
老陳：有意義。先要了解公司有多少個(gè)庫(kù)房，才能采用出庫(kù)、入庫(kù)、登賬、盤(pán)庫(kù)這樣的管理手段管理好公司的物資。比如說(shuō)：門(mén)店向大庫(kù)要貨，首先應(yīng)該辦理大庫(kù)的調(diào)出手續(xù)，門(mén)店接貨之后，再辦理門(mén)店的調(diào)入手續(xù)。這樣才是一個(gè)完整的物資流動(dòng)過(guò)程。
老姚：有道理，下一個(gè)問(wèn)題。
老陳：公司應(yīng)該有一個(gè)管理物流的崗位，叫“物流經(jīng)理”或叫“庫(kù)管”也行。這個(gè)崗位的主要工作是統(tǒng)一管理公司的庫(kù)房，控制產(chǎn)品的出入庫(kù)。
小賀：我們公司不是很大，這個(gè)崗位有必要嗎？
老陳：假設(shè)這樣出現(xiàn)這種情況，銷(xiāo)售下了一單，要出20塊3C905cx網(wǎng)卡，正好大庫(kù)里有10塊，公司業(yè)務(wù)的辦公室有5塊，某個(gè)門(mén)店里有15塊，公司總擁有的數(shù)量是足夠出庫(kù)的，但是從哪個(gè)庫(kù)出都不夠。在這種情況下，就需要有人來(lái)安排哪個(gè)庫(kù)出多少，給庫(kù)房下達(dá)出庫(kù)送貨的指令。再談另一種情況，一個(gè)在白石橋一帶的客戶要一批產(chǎn)品，公司在魏公村有個(gè)庫(kù)房，在
朝陽(yáng)區(qū)有個(gè)庫(kù)房，正常情況下，按照就近原則，應(yīng)該從魏公村的庫(kù)房出貨。但是如果正好公司從朝陽(yáng)區(qū)調(diào)貨到魏公村，也可以從朝陽(yáng)區(qū)的庫(kù)房出貨，然后順路送到白石橋的客戶手上。這樣可以少送一趟貨。這一類(lèi)的事情，都需要有人來(lái)安排管理，這個(gè)人就是所謂的“物流經(jīng)理”。
老趙：我看老陳在管理上很關(guān)注崗位的設(shè)立。每一類(lèi)事情都有專(zhuān)門(mén)的崗位為之負(fù)責(zé)。還有什么建議？
老陳：先填出入庫(kù)單據(jù)，再辦理實(shí)物出庫(kù)。
老趙：先填單據(jù)，再辦實(shí)物出庫(kù)和先出庫(kù)再填單據(jù)有什么區(qū)別嗎。
老姚：我們一般都是辦了實(shí)物出庫(kù)后，庫(kù)管再填單子。
老陳：順序不同，控制力度也不同。實(shí)物出庫(kù)后再填單據(jù)屬于事后管理；先填單據(jù)，再辦實(shí)物出庫(kù)屬于事前管理。大家想一想，在多個(gè)庫(kù)房的情況下，每個(gè)庫(kù)房都有專(zhuān)門(mén)的庫(kù)房管理員，他根據(jù)什么辦理出庫(kù)呢？一定是見(jiàn)到出庫(kù)指令，也就是出庫(kù)單才能辦理實(shí)物出庫(kù)。在這樣的管理模式下，物流經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫(xiě)出庫(kù)單，庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)照單點(diǎn)貨。一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題，先看單據(jù)寫(xiě)得對(duì)不對(duì)，如果單據(jù)沒(méi)有問(wèn)題，一定是庫(kù)管員的問(wèn)題；如果單據(jù)不對(duì)，一定是物流經(jīng)理的問(wèn)題，不論出庫(kù)還是入庫(kù)都是一樣。這樣的話，分工明確，責(zé)任清晰。像渠道商這樣的公司，每天要有多少出入庫(kù)業(yè)務(wù)發(fā)生呀。
小賀：這么說(shuō)的話，還是有些道理的。
老陳：還有一個(gè)建議——分類(lèi)管理出入庫(kù)。我看好些公司都是只有出庫(kù)單和入庫(kù)單兩種單據(jù)，有的還好一點(diǎn)，有調(diào)撥單。登記的庫(kù)房賬也是某年某月某日出庫(kù), 某年某月某日入庫(kù)。我的想法是，應(yīng)該對(duì)出入庫(kù)明確分類(lèi)，出庫(kù)類(lèi)可以分為銷(xiāo)售發(fā)貨、采購(gòu)?fù)素洺鰩?kù)、調(diào)出、借出貨品出庫(kù)等；入庫(kù)類(lèi)可以分為采購(gòu)入庫(kù)、銷(xiāo)售退貨入庫(kù)、調(diào)入、還回貨品入庫(kù)等。
老姚：是應(yīng)該分類(lèi)，我看我們的庫(kù)房帳就覺(jué)著不是出庫(kù)就是入庫(kù)，只有靠看出到什么地方或者看備注才能看出到底是銷(xiāo)售發(fā)的貨，還是借出去的東西或者是采購(gòu)?fù)顺鋈サ臇|西。
老陳：先說(shuō)分類(lèi)的好處，咱們首先可以清楚地知道每類(lèi)出入庫(kù)業(yè)務(wù)活動(dòng)，便于判斷、分析出入庫(kù)的活動(dòng)；可以在庫(kù)房報(bào)表里分門(mén)別類(lèi)地統(tǒng)計(jì)出產(chǎn)品出入庫(kù)的數(shù)量，不至于只是泛泛地知道出庫(kù)或者入庫(kù)的數(shù)量。這也是量化管理的一種。
小賀：還有什么建議？
老陳：建立業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系。比如說(shuō)，先有銷(xiāo)售單才能辦理這次銷(xiāo)售的出庫(kù)，先有采購(gòu)訂單才能辦理這次采購(gòu)的入庫(kù)等等。
小賀：不會(huì)有問(wèn)題吧？大家都是這樣做的。
老陳：我相信大家都是這樣做的。但是，在管理方式上是怎么體現(xiàn)的呢？你能從一張出庫(kù)單上看得出來(lái)是哪天哪筆銷(xiāo)售下的定單嗎？你能保證這次出庫(kù)在產(chǎn)品品種和數(shù)量上一定是在那個(gè)銷(xiāo)售員下單的范圍里嗎？如果一次下單，多次出庫(kù)的話，你怎么保證不會(huì)出錯(cuò)呢？
小賀：你別說(shuō)，還真出過(guò)這種問(wèn)題，送錯(cuò)貨什么的。
老姚：老陳，你的辦法是什么？
老陳：很簡(jiǎn)單，在銷(xiāo)售發(fā)貨單上應(yīng)該標(biāo)記出對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售單編號(hào)，采購(gòu)入庫(kù)單上應(yīng)該標(biāo)記出對(duì)應(yīng)的采購(gòu)訂單編號(hào)，調(diào)入單上應(yīng)該寫(xiě)上調(diào)出單據(jù)的編號(hào)，還回貨品的單據(jù)填上借出單據(jù)的編號(hào)。
小賀：為什么，要填寫(xiě)這么多的單據(jù)編號(hào)呢。
老陳：當(dāng)然呀。第一，從邏輯上保證銷(xiāo)售或采購(gòu)業(yè)務(wù)與庫(kù)房出入庫(kù)業(yè)務(wù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，給物流經(jīng)理一個(gè)辦事的憑據(jù)；第二，以后便于查找。比如說(shuō)采購(gòu)，某次采購(gòu)訂的東西是不是已經(jīng)入庫(kù)了？只要找到有這次采購(gòu)訂單編號(hào)的采購(gòu)入庫(kù)單，就可以確定。要不然，只能靠日期去對(duì)單子，時(shí)間長(zhǎng)了的話，誰(shuí)記得住呀。
老姚：你說(shuō)的幾個(gè)建議，都不錯(cuò)，咱們這次討論的也挺好。下回還讓老陳講課，給出個(gè)總結(jié)吧！
老陳：好呀，我回去想想，講點(diǎn)什么好呢？
