隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,人們對現(xiàn)代物流的建設(shè)已經(jīng)有了一定程度的認(rèn)識和重視。目前我國很多城市的物流園區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了規(guī)劃和建設(shè)。
區(qū)域性物流信息平臺主要是為宏觀區(qū)域物流管理服務(wù)的,它能支持企業(yè)物流的經(jīng)營運(yùn)作。
在我國現(xiàn)階段的區(qū)域性物流園區(qū)建設(shè)過程中,建立區(qū)域內(nèi)物流信息標(biāo)準(zhǔn)是很有必要的。物流園區(qū)核心業(yè)務(wù)與公用信息平臺和物流業(yè)務(wù)信息平臺緊密相關(guān)。
公用信息平臺
公用信息平臺是園區(qū)內(nèi)信息綜合度最高的管理信息系統(tǒng),它以網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理、信息交換和信息共享為支撐,以建立一個(gè)綜合、開放的B2B、B2C物流電子商務(wù)為目的,其總體功能為,公用信息的及時(shí)交換和共享,為用戶提供在線的物流交易環(huán)境(即虛擬交易大廳)和政府各職能部門“一站式”服務(wù)的集成環(huán)境,智能化實(shí)時(shí)事務(wù)處理,安全認(rèn)證支持,供應(yīng)鏈管理中的信息交換樞紐,為政府提供行業(yè)管理決策支持,進(jìn)行各系統(tǒng)平臺之間的接口建設(shè),擬定相對的數(shù)據(jù)規(guī)范和通信協(xié)議,為中小企業(yè)提供高效、低成本的物流管理專業(yè)工具,具有物流園區(qū)內(nèi)物流活動(dòng)的全面監(jiān)督、協(xié)調(diào)與信息溝通功能。
公用信息平臺需要為物流園區(qū)內(nèi)各企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)過程管理、輔助決策、財(cái)務(wù)管理等提供公用信息支持,并能夠通過互聯(lián)網(wǎng),為企業(yè)提供區(qū)域范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)匯總、異地出貨、異地簽單、分支財(cái)務(wù)處理、財(cái)務(wù)結(jié)算等功能;同時(shí)為貨主提供基于互聯(lián)網(wǎng)的詢價(jià)、訂艙、車貨跟蹤、提單查詢、報(bào)表生成、打印等24小時(shí)自助服務(wù)功能。
物流業(yè)務(wù)信息平臺
物流業(yè)務(wù)平臺為入駐物流園區(qū)的客戶(如物流服務(wù)提供、貨主、制造商、批發(fā)商、零售商等)提供統(tǒng)一高效的溝通界面,對其所涉及范圍內(nèi)的需求信息和物流源進(jìn)行全面整合,以最優(yōu)的資源配置、最佳路徑和最佳方案的選擇來滿足一體化物流的需要。
因此物流業(yè)務(wù)信息平臺的總體功能包括,進(jìn)行各種物流數(shù)據(jù)的采集、整理、傳輸、儲存、統(tǒng)計(jì)和分析;物流全過程的電子化管理;全方位的客戶關(guān)系管理;智能化實(shí)時(shí)事務(wù)處理和緊急事件處理;物流服務(wù)全過程的電子化管理;全方位的客戶關(guān)系管理;智能化實(shí)時(shí)事務(wù)處理和緊急事件處理;物流服務(wù)全過程監(jiān)控、調(diào)度和管理;為各個(gè)物流企業(yè)提供一定標(biāo)準(zhǔn)的接口,并提供可重新組合的功能模塊;信息充分交互和共享,減少因信息不對稱造成的時(shí)間延誤和其它損失;合理整合和調(diào)度區(qū)域內(nèi)一切物流資源,提高設(shè)備使用率等。
物流業(yè)務(wù)信息平臺是由各個(gè)物流中心、配送中心的物流業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)整合而成,它以每個(gè)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ),通過先進(jìn)的信息技術(shù)對該中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的一切信息進(jìn)行處理。
物流業(yè)務(wù)平臺涵蓋了園區(qū)內(nèi)所有不同類型、不同運(yùn)作模式下的物流企業(yè)中所有與物流業(yè)務(wù)內(nèi)容相關(guān)的各種信息系統(tǒng)。
具體的物流信息平臺針對實(shí)際采取的物流模式有它特有的層次結(jié)構(gòu),不同的層次結(jié)構(gòu)對其物流信息平臺的建設(shè)影響相當(dāng)大,尤其對于物流業(yè)務(wù)信息平臺而言。前面提到的物流園區(qū)信息平臺總體框架是按實(shí)現(xiàn)不同的系統(tǒng)功能來劃分的,而這里的物流園區(qū)信息平臺層次關(guān)系則是根據(jù)實(shí)際的物流業(yè)務(wù)管理層次劃分。
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