中國(guó)家具行業(yè)面對(duì)國(guó)內(nèi)外諸多環(huán)境因素的影響，中國(guó)加入WTO、西部大開(kāi)發(fā)、國(guó)際貿(mào)易的綠色環(huán)保壁壘，既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。預(yù)計(jì)未來(lái)五年后，中國(guó)家具工業(yè)的結(jié)構(gòu)將發(fā)生質(zhì)的變化，企業(yè)總數(shù)將減少30%，一半企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集化團(tuán)，另一半企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)化家具公司。
    當(dāng)前影響家具行業(yè)的因素是:
    1、 銷(xiāo)售人員水平參差不齊,人員的流動(dòng)導(dǎo)致大量客戶(hù)流失;
    2、 由于公司內(nèi)部或公司與公司之間都通過(guò)傳真辦公或者電話(huà)辦公，大大增加了公司管理信息失真或者延遲的問(wèn)題，使工作出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率大大增加;
    3、 沒(méi)有快速準(zhǔn)確的銷(xiāo)售、庫(kù)存、費(fèi)用等方面的數(shù)據(jù)，決策者及時(shí)作出策略的調(diào)整和改變,影響公司領(lǐng)導(dǎo)決策反映時(shí)間。
    4、 公司不能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售乃至其它部門(mén)及專(zhuān)賣(mài)店每一人員所接觸的客戶(hù)的資料，并進(jìn)行統(tǒng)一管理，形成包括對(duì)客戶(hù)類(lèi)型的劃分、客戶(hù)基本信息、客戶(hù)聯(lián)系人信息、公司銷(xiāo)售人員的跟蹤記錄、客戶(hù)狀態(tài)、合同信息等在內(nèi)的客戶(hù)檔案。最終形成客戶(hù)的流失。
    5、 家具市場(chǎng)是供大于求，家具行業(yè)市場(chǎng)從2000年開(kāi)始步入"家具價(jià)格大戰(zhàn)"。
    中國(guó)家具流通業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)在分布于全國(guó)各地的大、中、小型家具流通場(chǎng)所已達(dá)2000多萬(wàn)平方米，但是不能充分利用，據(jù)調(diào)查全國(guó)約有30%左右的家具場(chǎng)館閑置。家具流通的主要渠道有貿(mào)易集散地性質(zhì)的巨型家具市場(chǎng)、城市家具銷(xiāo)售場(chǎng)館、大型家具生產(chǎn)企業(yè)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和家具展覽會(huì)等。采用招標(biāo)方式的集團(tuán)采購(gòu)，是比較引人注目的新的家具流通形式。上海、廣東兩地的家具批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)最為發(fā)達(dá)。
    行業(yè)信息化分析
    近年來(lái)，我國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段:上世紀(jì)80年代至90年代為迅速發(fā)展階段;上世紀(jì)90年代至今進(jìn)入對(duì)質(zhì)量、功能、環(huán)保要求越來(lái)越高的階段。中國(guó)加入世貿(mào)組織后，家具業(yè)將成為繼汽車(chē)之后降稅幅度最大的行業(yè)之一， 至2005年1月家具進(jìn)口關(guān)稅將由目前的22%降到零。到那時(shí)會(huì)有更多的海外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)家具業(yè)將會(huì)遇到更大的挑戰(zhàn)。因此作為中國(guó)傳統(tǒng)的家具行業(yè)，如何在這場(chǎng)高水平的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟，并且勝出呢? 所以企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)信息化，已經(jīng)不是一個(gè)需不需要上的問(wèn)題，而是一個(gè)必須上，如何上的問(wèn)題。作為一個(gè)家具企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，如何通過(guò)引入信息化建設(shè)，達(dá)到提高企業(yè)管理檔次，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，成為關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展與生存的核心問(wèn)題。
    我國(guó)家具行業(yè)以中小企業(yè)為多，專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和信息化管理程度較低。由于小型私營(yíng)家具企業(yè)占多數(shù)，管理粗放，實(shí)行的多為家族式、經(jīng)驗(yàn)式管理。國(guó)內(nèi)家具小型生產(chǎn)企業(yè)太多，浪費(fèi)資源。科技人才嚴(yán)重不足，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的科研開(kāi)發(fā)工作滯后，家具企業(yè)管理制度不健全，內(nèi)部管理質(zhì)量差等這些問(wèn)題都有待解決。管理是企業(yè)內(nèi)部的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的興衰體現(xiàn)在管理質(zhì)量上。我國(guó)多數(shù)家具生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、進(jìn)貨管理、工資管理和財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)上，沒(méi)有相應(yīng)的管理制度及措施。
    1、產(chǎn)品款式變化快、物料種類(lèi)繁多;
    2、車(chē)間工藝手工程度高、作業(yè)流程規(guī)范度低;
    3、產(chǎn)品生產(chǎn)為定單型與庫(kù)存型生產(chǎn)模式相結(jié)合;
    4、生產(chǎn)進(jìn)度難以跟蹤，生產(chǎn)過(guò)程中的損耗及怠工難以控制;
    5、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)采用手工管理，歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)需要大量的采集工作，且數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確;
    6、倉(cāng)庫(kù)管理混亂，倉(cāng)庫(kù)及銷(xiāo)售人員難以查詢(xún)包裝數(shù)、可配套成品數(shù);
    家具行業(yè)也越來(lái)越多的面臨著成本控制的壓力、交期的壓力、品質(zhì)的壓力。企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)電腦化與信息化，已經(jīng)不是一個(gè)需不需要上的問(wèn)題，而是一個(gè)必須上，如何上的問(wèn)題。作為一個(gè)家具企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，如何通過(guò)引入信息化建設(shè)，達(dá)到提高企業(yè)管理檔次，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，成為關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展與生存的核心問(wèn)題。
    方案特點(diǎn)
    ■ 供應(yīng)鏈協(xié)同生產(chǎn)計(jì)劃:對(duì)于以銷(xiāo)定產(chǎn)的家具行業(yè)，我們提供的供應(yīng)鏈視角的協(xié)同生產(chǎn)計(jì)劃除支持多張銷(xiāo)售訂單合并生成生產(chǎn)計(jì)劃，和一張銷(xiāo)售訂單拆分成多份生產(chǎn)計(jì)劃之外;納入企業(yè)管理范疇的自營(yíng)店與加盟店的請(qǐng)貨與匯總請(qǐng)貨均被納入生產(chǎn)計(jì)劃生成的來(lái)源，同時(shí)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，我們平衡的庫(kù)存信息也超越了生產(chǎn)廠自身，參考生產(chǎn)庫(kù)房庫(kù)存的同時(shí)也參考散布于整個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的庫(kù)存。
    ■ 高效的物流管理:系統(tǒng)詳細(xì)記錄貨品物理上的庫(kù)區(qū)、庫(kù)位信息，同時(shí)在入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)全程支持條碼掃描操作，大大提高倉(cāng)儲(chǔ)工作人員的入庫(kù)、出庫(kù)工作效率，減輕工作人員的工作強(qiáng)度。在物流上支持物品直送終端，有效提高物流效率，降低物流成本，縮短了貨品的上市時(shí)間，增加了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
    ■ 訂單全生命周期管理:系統(tǒng)提供從客戶(hù)意向訂單的簽定到生產(chǎn)、入庫(kù)、銷(xiāo)售、配送、售后服務(wù)的全程追蹤，實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣的控制與聯(lián)查，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)流程的管理控制需求。對(duì)于售后服務(wù)關(guān)聯(lián)合同在財(cái)務(wù)上進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用管理。
    ■ 強(qiáng)大的決策分析:系統(tǒng)提供各類(lèi)分析報(bào)表，為管理層決策提供依據(jù)，包括:對(duì)比分析、趨勢(shì)分析、匯總分析、分布分析;支持基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的鉆取式查詢(xún)。
    ■ 全面的協(xié)同商務(wù):系統(tǒng)借助強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)思想，將供應(yīng)商、加盟商、客戶(hù)結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體。供貨商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)到所供商品的庫(kù)存情況、結(jié)算信息、到貨收貨等各類(lèi)信息，使供貨商可以做到提前備貨，主動(dòng)供貨，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)打下基礎(chǔ)。可將加盟客戶(hù)納入到企業(yè)管理體系，在業(yè)務(wù)管理方面與自營(yíng)店等同，實(shí)現(xiàn)從松散型加盟到形成緊密型加盟的飛躍。通過(guò)系統(tǒng)將企業(yè)的上下游進(jìn)行聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)同商務(wù)。