聯(lián)邦快遞表示，由于亞太區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)通訊受到影響，客戶所獲得的服務(wù)可能因此有所延誤，為此公司取消了昨日所有出口貨件的“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證”，至今日其通信設(shè)備仍未能正常運(yùn)作，就連客戶用聲訊電話查詢貨件運(yùn)送信息也受到影響。目前，聯(lián)邦快遞正在執(zhí)行應(yīng)急方案，直至網(wǎng)絡(luò)通訊恢復(fù)正常為止。