針對供應鏈企業(yè)合作存在的各種風險及其特征,應該采取不同的防范對策。對風險的防范,可以從戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術層分別考慮。
1.建立戰(zhàn)略合作伙伴關系
供應鏈企業(yè)要實現預期的戰(zhàn)略目標,客觀上要求供應鏈企業(yè)進行合作,形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面。因此,與供應鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關系,成為供應鏈成功運作、風險防范的一個非常重要的先決條件。建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,首先要求供應鏈的成員加強信任。其次,應該加強成員間信息的交流與共享。第三,建立正式的合作機制,在供應鏈成員間實現利益分享和風險分擔。
2.加強信息交流與共享,優(yōu)化決策過程
供應鏈企業(yè)之間應該通過相互之間的信息交流和溝通來消除信息扭曲,從而降低不確定性、降低風險。
3.加強對供應鏈企業(yè)的激勵
對供應鏈企業(yè)間出現的道德風險的防范,主要是通過盡可能消除對信息不對稱性,減少出現敗德行為的土壤,同時,要積極采用一定的激勵手段和機制,使合作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益,來消除代理人的道德風險。
4.柔性化設計
供應鏈合作中存在需求和供應方面的不確定性,這是客觀存在的規(guī)律。供應鏈企業(yè)合作過程中,要通過在合同設計中互相提供柔性,可以部分消除外界環(huán)境不確定性的影響,傳遞供給和需求的信息。柔性設計是消除由外界環(huán)境不確定性引起的變動因素的一種重要手段。
5.風險的日常管理
競爭中的企業(yè)時刻面臨著風險,因此對于風險的管理必須持之以恒,建立有效的風險防范體系。要建立一整套預警評價指標體系,當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一“臨界值”時,發(fā)出預警信號。其中“臨界值”的確定是一個難點。臨界值偏離正常值太大,會使預警系統在許多危機來臨之前發(fā)出預警信號;而臨界值偏離正常值太小則會使預警系統發(fā)出太多的錯誤信號。必須根據各種指標的具體分布情況,選擇能使該指標錯誤信號比率最小的臨界值。
6.建立應急處理機制
在預警系統做出警告后,應急系統及時對緊急、突發(fā)的事件進行應急處理,以避免給供應鏈企業(yè)之間帶來嚴重后果。針對合作當中可能發(fā)生的各種意外情況的應急工作是一項復雜的系統工程,必須從多方面、多層次考慮這個問題。通過應急系統,可以化解供應鏈合作中出現的各種意外情況出現的風險,減少由此帶來的實際損失。