易觀觀點(diǎn)
    易觀國(guó)際認(rèn)為，隨著柔性問(wèn)題的進(jìn)一步暴露，中國(guó)制造型企業(yè)顯然已經(jīng)感受到提升供應(yīng)鏈協(xié)作能力的緊迫性，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同正成為超越傳統(tǒng)供應(yīng)鏈協(xié)作的最佳選擇。
    易觀分析
    易觀國(guó)際認(rèn)為，隨著柔性問(wèn)題的進(jìn)一步暴露，中國(guó)制造型企業(yè)顯然已經(jīng)感受到提升供應(yīng)鏈協(xié)作能力的緊迫性，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同正成為超越傳統(tǒng)供應(yīng)鏈協(xié)作的最佳選擇。供應(yīng)鏈協(xié)同強(qiáng)調(diào)上下游企業(yè)間擁有一致的運(yùn)作目標(biāo)，能夠充分共享信息資源，共同完成計(jì)劃、制造與補(bǔ)貨工作。由于最大化地利用外包資源，并使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)保持一致的“步調(diào)”，因此企業(yè)的柔性能力將得到有效提升。目前，在信息技術(shù)的支持下，對(duì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈柔性問(wèn)題的三個(gè)主要因素都產(chǎn)生了一系列的解決辦法，其中VMI（Vendor Managed Inventory，供應(yīng)商管理庫(kù)存）、CPFR（Collaborative Planning，F(xiàn)orecasting and Replenishment，協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨）是典型代表。
    對(duì)于VMI而言，應(yīng)用VMI模式的初衷是削弱“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”對(duì)柔性的影響，由第三方物流服務(wù)商和上游供應(yīng)商負(fù)責(zé)企業(yè)庫(kù)存水平的控制與補(bǔ)貨工作。VMI的實(shí)質(zhì)則是一種以自動(dòng)補(bǔ)貨協(xié)議為前提的流程外包行為，即將庫(kù)存管理流程外包給其他供應(yīng)鏈合作伙伴。VMI模式要求共享計(jì)劃和庫(kù)存信息給上游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的緊密協(xié)作，增加整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，有效提升柔性。由于信息的透明和對(duì)時(shí)間的壓縮，VMI能夠有效抑制“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”，并降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存水平。
    在基于信息技術(shù)的供應(yīng)鏈協(xié)同模式下，上游供應(yīng)商或第三方物流服務(wù)商能夠登陸企業(yè)的信息平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)物料的庫(kù)存消耗狀況和生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行觀察，并做出本企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)機(jī)、補(bǔ)貨時(shí)機(jī)、補(bǔ)貨批次和補(bǔ)貨批量上的準(zhǔn)確判斷。供應(yīng)商在下游客戶企業(yè)庫(kù)存消耗的同時(shí)便可以同步進(jìn)行生產(chǎn)，而在對(duì)方庫(kù)存消耗到一定程度時(shí)便可實(shí)現(xiàn)及時(shí)補(bǔ)貨。VMI模式集中體現(xiàn)了流程外包、并行工程的思想，其正在廣泛應(yīng)用于電子制造、汽車(chē)制造等領(lǐng)域。
    但值得注意的是：VMI的應(yīng)用有兩種明顯區(qū)別的模式，其對(duì)信息系統(tǒng)也提出了不同的需求。一種是第三方物流中轉(zhuǎn)服務(wù)，另一種是供應(yīng)商直運(yùn)服務(wù)。前者主要適合供應(yīng)商數(shù)量眾多、物料SKU層面繁雜、庫(kù)存單品價(jià)值高、配送復(fù)雜的企業(yè)，采用第三方物流服務(wù)商對(duì)供貨進(jìn)行集/散工作可以有效實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、成本降低和更高的服務(wù)水平。后者主要適合物料SKU層面簡(jiǎn)單、供應(yīng)商協(xié)作能力較強(qiáng)、庫(kù)存單品價(jià)值高、在地理位置上相互接近的企業(yè)，供應(yīng)商可以在此條件下實(shí)現(xiàn)多批次、小批量的連續(xù)補(bǔ)貨。
    第三方物流中轉(zhuǎn)服務(wù)模式下，物流服務(wù)商需要實(shí)現(xiàn)與上下游雙方系統(tǒng)的集成，并擁有一致的實(shí)物編碼標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商直運(yùn)服務(wù)模式下，下游企業(yè)需要擁有開(kāi)放的信息平臺(tái)，保證實(shí)現(xiàn)多個(gè)供應(yīng)商能夠同時(shí)登陸系統(tǒng)，并實(shí)時(shí)更新庫(kù)存和生產(chǎn)計(jì)劃信息。
    對(duì)于CPFR而言，VMI局限于企業(yè)與其一級(jí)供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)協(xié)同，而CPFR則強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈上的參與者都能夠以終端需求為目標(biāo)制訂計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨。縱向來(lái)看，CPFR將對(duì)現(xiàn)有企業(yè)流程進(jìn)行根本調(diào)整，核心流程將為協(xié)同工作開(kāi)放接口；橫向來(lái)看，CPFR要求供應(yīng)鏈上下游企業(yè)保持一致的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、計(jì)劃目標(biāo)，并在企業(yè)間實(shí)現(xiàn)協(xié)同補(bǔ)貨。CPFR的實(shí)質(zhì)是讓流程相互深入上下游企業(yè)的組織內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈過(guò)程的一體化。
    不僅在中國(guó)，在全球范圍內(nèi)的CPFR應(yīng)用都面對(duì)相當(dāng)多的困難，目前其比較適用于快速消費(fèi)品生產(chǎn)或供應(yīng)鏈層級(jí)較少的行業(yè)。在CPFR框架協(xié)議指導(dǎo)下的零售商、分銷(xiāo)商和制造商需要保持一致的市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果、一致的預(yù)測(cè)方式/模型，這將有利于企業(yè)同步設(shè)定相關(guān)計(jì)劃。CPFR是目前已知削弱“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”最有效的方法之一，但只有少量軟件產(chǎn)品可提供完善的技術(shù)支持。大多數(shù)的ERP和SCM系統(tǒng)提供的是不完整的CPFR信息，它們采用簡(jiǎn)單且無(wú)法選擇的預(yù)測(cè)模型、非個(gè)性化的訂貨協(xié)議、僵化的MRP運(yùn)算、封閉的運(yùn)行平臺(tái)和不科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，這些不僅沒(méi)有使SCP（供應(yīng)鏈計(jì)劃）產(chǎn)出可靠信息，反而加劇了供應(yīng)鏈的波動(dòng)，進(jìn)一步影響了企業(yè)的柔性能力。
    易觀國(guó)際同時(shí)認(rèn)為，不論是VMI、CPFR還是JIT供貨，其都有一定的目標(biāo)企業(yè)群體，即具有不同需求特征的企業(yè)會(huì)選擇不同的應(yīng)用模式，而且不同的行業(yè)的應(yīng)用程度也各有差別。同時(shí)，只有企業(yè)間達(dá)成一致的共識(shí)，才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的供應(yīng)鏈協(xié)同。