當今的流通領域已將物流的高科技（自動分揀機、自動化立體倉庫、信息處理及通訊自動化等）廣泛應用于配送中心。根據我國連鎖超市目前的規模和發展趨勢，應該加強學習和采用物流現代化技術，可從以下幾個方面考慮：
�牐犠詣臃謷�系統
�牐犽S著科學技術日新月異的進步，特別是感測技術（激光掃描）、條碼及計算機控制技術等的導入使用，自動分揀機已被廣泛用于配送中心。我國的郵政等系統也已多年使用自動分揀設備。
�牐爲�該看到，自動分揀機的分揀效率極高，通常每小時可分揀商品６０００－１２０００ 箱。在日本和歐洲自動分揀機的使用很普遍，特別是在日本的連鎖商業（如西友、日生協、高島屋等）和宅急便中（大和、西濃、佐川等）自動分揀機的應用更是普遍。
�牐牻�年來，連鎖超市和便利店的發展勢頭很猛，對物流作業的“拆零”需求越來越強烈，揀貨、拆零作業的勞動力已占整個配送中心勞力的 ８０％ ；訂貨商品的多品種、小批量化使得配貨作業人手不足的矛盾非常突出。如何提高這個物流環節的作業效率已成為配送中心機械化、 自動化的研究重點。目前，醫藥行業、化妝品制造行業已廣泛使用全自動揀選系統 （如日本資生堂、花王、大木等株式會社）；而流通領域，特別是連銷超市、便利店的配送中心都廣泛使用電子標簽揀貨系統。
�牐犞灰�把客戶的訂單輸入操作臺上的電腦后，存放各種商品的貨架上的貨位指示燈和品種顯示器會立刻顯示出揀選商品在貨架上的具體位置（即貨格）所需數量，作業人員便可以從貨架里取出商品，放入批發輸送帶上的周轉箱，然后撳動按鈕，貨位指示燈和品種顯示器熄滅，配齊訂單商品的周轉箱由輸送帶送入自動分揀系統。電子標簽揀貨系統自動引導揀貨員進行揀選作業。任何人不需特別訓練，即能立即上崗作業，從而大大提高了商品處理的速度，減輕了作業強度，而且使差錯率大幅度下降。
�牐犠詣踊�立體倉庫
�牐犠詣踊�立體倉庫的出現是物流技術的一個劃時代的革新。它不僅徹底改變了倉儲行業勞動密集、效率低下的落后面貌，而且大大拓展了倉庫功能，使之從單純的保管型向綜合的流通型方向發展。自動化立體倉庫是用高層貨架儲存貨物，以巷道堆垛起重機存取貨物，并通過周圍的裝卸搬運設備，自動進行出入庫存取作業的倉庫。
�牐犠詣踊�文體倉庫具有普通倉庫無可比擬的優越性。首先是節約空間、勞力。據國際倉庫自動化會議資料顯示，以庫存 １１０００ 托盤、月吞吐量 １００００ 托盤的冷庫為例，自動化立體倉庫與普遍倉庫比較，占地面積為 １３％、工作人員為 ２１．９％吞吐成本為５５．７％、總投資為６３．３％立體倉庫的單位面積儲存量為普通倉庫的 ４－７ 倍。其次是提高倉庫管理水平，減少貨損，優化、降低庫存，縮短周轉期，節約資金。近年在冷凍行業，自動化立體倉庫的發展極快。
�牐犠詣踊�立體倉庫主要由貨架巷道堆垛起重機、周邊出入庫配套機械設施和倉儲管理控制系統等幾部分組成。貨架長度大、排列數多巷道窄，故密度高；巷道機上裝有各種定位的檢測器和安全裝置，保證巷道機和貨叉能高速、精確、安全地在貨架中取貨。目前，立體倉庫自動控制方式有集中控制、分離式控制和分布式控制 ３ 種。分布式控制是目前國際發展的主要方向大型立體倉庫通常采用三級計算機過周圍的裝卸搬運設備，自動進行出入庫存取作業的倉庫。
�牐犠詣踊�文體倉庫具有普通倉庫無可比擬的優越性。首先是節約空間、勞力。據國際倉庫自動化會議資料顯示，以庫存 １１０００ 托盤、月吞吐量 １００００ 托盤的冷庫為例，自動化立體倉庫與普遍倉庫比較，占地面積為 １３％、工作人員為 ２１．９％吞吐成本為５５．７％、總投資為６３．３％立體倉庫的單位面積儲存量為普通倉庫的 ４－７ 倍。其次是提高倉庫管理水平，減少貨損，優化、降低庫存，縮短周轉期，節約資金。近年在冷凍行業，自動化立體倉庫的發展極快。
�牐犠詣踊�立體倉庫主要由貨架巷道堆垛起重機、周邊出入庫配套機械設施和倉儲管理控制系統等幾部分組成。貨架長度大、排列數多巷道窄，故密度高；巷道機上裝有各種定位的檢測器和安全裝置，保證巷道機和貨叉能高速、精確、安全地在貨架中取貨。目前，立體倉庫自動控制方式有集中控制、分離式控制和分布式控制 ３ 種。分布式控制是目前國際發展的主要方向大型立體倉庫通常采用三級計算機（ＰＯＳ 系統）的產、供、銷三者組成網絡與 ＥＣＲ（集成供應鏈物流管理系統）。使傳統的點（企業內信息系統）發展到線（企業間資訊系統）、面（供應鏈上中下游垂直、水平整合），進而進入“體”（跨國、跨企業的供應鏈整合）的時代。以網絡化的商業行銷（電子商務），帶動創造附加值的新物流行銷，促進商品流通、縮短流通通路、滿足客戶多樣化、個性化的需求。真正使商流、物流、信息化、資金流融為一體，實現商業自動化。
�牐牐牛茫� 是 ８０ 年代末 ９０ 年代初美國食品雜貨業面臨激烈的市場競爭，為了提高競爭力而采取的一種新戰略。ＥＣＲ 的核心是要求供應商和零售商共同關注消費者的需求，把精力轉移到了解消費者的需求上并為之作出努力，使消費者少付出金錢、時間、精力和風險而更加方便地獲得更多信息，并得到更好的品質、更新的創意、更新鮮的商品。
�牐犛纱耍�供應商和零售商雙方都能成為市場贏家，也就是說 ＥＣＲ 力求將消費者、供應商和零售商拴在一根線上，結為利益共同體。