我們知道,以應(yīng)用為中心,可以從兩個角度看設(shè)備—— 一是站在設(shè)備廠商角度看設(shè)備應(yīng)用,看設(shè)備功能;另一個角度是從購買者角度來看“什么設(shè)備最適合我的作業(yè)需求?”本文的出發(fā)點是后者,站在廣大物流經(jīng)理的角度,幫物流管理人員出主意,探討在物流設(shè)備規(guī)劃選擇方法上,如何花最少的錢,達到最理想的物流運作目標(biāo)。本文試圖回答以下問題:
如何詳細描述物流作業(yè),進而提出物流設(shè)備功能需求?
如何評估設(shè)備、設(shè)施方案?
如何確定物流設(shè)備供應(yīng)商?
對于物流中心作業(yè)而言,收貨、庫內(nèi)搬運作業(yè)、揀貨、發(fā)貨及增值服務(wù)作業(yè)是有機聯(lián)系的。應(yīng)該從總體優(yōu)化的角度把握物流設(shè)備規(guī)劃,以實現(xiàn)作業(yè)高效率和節(jié)省作業(yè)成本的總體目標(biāo)。那么,我們首先從物流作業(yè)角度,分析物流設(shè)備的規(guī)劃與選擇方法。
當(dāng)你走進沃爾瑪(中國)物流中心、BIG-W(澳大利亞)物流中心、聯(lián)華上海(曹楊路)物流中心、7-11臺灣(捷盟行銷)物流中心,你會驚奇地發(fā)現(xiàn):怎么同是商業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的物流中心,但是其中的設(shè)施設(shè)備選擇迥異:在BIG-W物流中心(南半球最大的商業(yè)物流中心),你會發(fā)現(xiàn)高速分揀機就占了其平面的一半;在沃爾瑪深圳的物流中心中,大量的無線射頻設(shè)備應(yīng)用則使其物流運作非常靈活;而在7-11物流中心里,您又會發(fā)現(xiàn),其他地方看不到的電子標(biāo)簽系統(tǒng)承擔(dān)了物流作業(yè)的主力。究其原因,是物流中心的作業(yè)需求決定了物流設(shè)備的選擇結(jié)果。這就引出物流設(shè)備規(guī)劃與選擇方法的最重要前提:“最好的設(shè)備不見得最適合作業(yè)需求,但是,最適合作業(yè)需求的設(shè)備就是最好的”。
1.描述物流作業(yè)功能需求
設(shè)備規(guī)劃與選擇方法論的第一個步驟,是詳細說明設(shè)備必須履行的功能——服務(wù)于作業(yè)目標(biāo),所選設(shè)備是做什么的?這個問題至關(guān)重要,這也是所有物流管理者在開始確定設(shè)備方案之前必須準(zhǔn)確回答的問題。缺乏對設(shè)備作業(yè)需求的充分說明和設(shè)備應(yīng)該具備的最佳能力的描述,將會導(dǎo)致所選設(shè)備不匹配的后果。另人遺憾的是,近年,在中國的物流設(shè)施案例中,出現(xiàn)了太多 “大馬拉小車”和好大喜功的做法。不問青紅皂白,煙草制造業(yè)動輒上億元的自動化倉庫投入就有此等嫌疑。
為物流中心指定恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備之前,必須對作業(yè)、動作、流程,及在運行的系統(tǒng)有一個清晰的理解。對倉庫內(nèi)的某個作業(yè)如何影響其它作業(yè),從設(shè)備選擇角度來看是極其重要的。例如,叉車搬運前,是否有必要選擇規(guī)劃可伸縮式輸送系統(tǒng)以提高非單元化貨品的卸貨效率。
為了更清楚地描述設(shè)備需求,我們建議采取作業(yè)分析工具。圖2是一種作業(yè)結(jié)構(gòu)化分析方式。在此基礎(chǔ)上,相關(guān)作業(yè)和各作業(yè)模塊之間的物流量將更容易描述和計算,也更方便把握各作業(yè)中的物流設(shè)備需求描述。
令物流經(jīng)理們頭疼的是:實在有太多的設(shè)備系統(tǒng)可以選擇。例如,簡單的一個收貨、上架作業(yè),可以選擇的設(shè)備就包括,動力輸送系統(tǒng)、無動力輸送系統(tǒng)、伸縮輸送機、平衡重叉車、前移式叉車、手動液壓托盤車等等,更不用說談細到每種設(shè)備,比如叉車,是林德、永恒力,還是合力的電動叉車更適合。在這種情況下,詳細列明作業(yè)分析要素是一個有效的辦法。表1以卸貨作業(yè)和信息錄入作業(yè)為例,說明了在具體說明開始之前應(yīng)該回答的問題。具體操作中,應(yīng)列舉機械要求、空間需求,并讓與備選設(shè)備有關(guān)的所有物流作業(yè)成員參與評論,以確認沒有遺漏任何要素。并以此需求為出發(fā)點,著手制定設(shè)備/系統(tǒng)方案。
2.制定設(shè)備方案
設(shè)備規(guī)劃與選擇的第二個步驟是準(zhǔn)備詳細的設(shè)備方案來滿足已確定的作業(yè)要求。在設(shè)備規(guī)劃過程中,其目的不是確定設(shè)備方案的詳細規(guī)格,而是確定設(shè)備的一般分類。例如貨架設(shè)備,首先要制定的設(shè)備方案是以托盤貨架,或者是懸臂式貨架為分類依據(jù);然后,在設(shè)備規(guī)劃與選擇過程中的第四和第五個步驟中,再制定更詳細的規(guī)格形式,如鍍鋅還是表面噴塑工藝。
有一點不得不提醒各位同仁,設(shè)備方案制定工作,說起來容易做起來難。我們平時必須注意關(guān)于各項物流設(shè)備知識的積累。對于比較復(fù)雜的系統(tǒng)需求,借助專業(yè)的物流規(guī)劃顧問是世界范圍內(nèi)的通行做法。
3.評估備選設(shè)備方案
評估方案過程中,最重要的一點是,定量(經(jīng)濟評估)與定性分析相結(jié)合。
設(shè)備方案的經(jīng)濟評估
首先是成本計算。通常,成本分兩類:投資成本和年運行成本。最普遍的投資成本是設(shè)備的采購費用。年運行成本是使用設(shè)備過程中不斷發(fā)生的費用。典型的年運行成本項目包含物流作業(yè)人員的工資、設(shè)備維護費用、稅和保險費等。這里介紹一個實用的成本計算方法:表2是一個成本測評表,表格羅列了設(shè)備投資成本和年運行成本,我們可以結(jié)合設(shè)備的使用壽命,計算相關(guān)成本評估依據(jù)。
一旦設(shè)備方案的相應(yīng)壽命周期成本計算完畢,就應(yīng)該計算設(shè)備方案的現(xiàn)值。折舊、稅賦計算和企業(yè)所得稅是經(jīng)濟分析的重要方面。這里不再詳細說明。
定性因素確定后,需要將所有因素按重要程度賦予權(quán)數(shù)。然后,針對不同方案進行打分。我提供兩份參考表格來說明評價、打分的原理,請參考表3和表4。表3是賦予各考評因素以權(quán)重;表4是評估得分,我們可以結(jié)合表4,根據(jù)表3權(quán)重,為各設(shè)備方案評估打分。
表4:考評得分
公司 填寫人 日期
物流設(shè)備用于
第 頁 總 頁
以上假設(shè)的例子中,安全性比靈活性重要三倍,而成本比安全性更加重要。具體評估過程中,還有一些技巧,如權(quán)重的討論可以借助項目組成員的投票值加權(quán)。有時,為了更切實地評估每個考評因素,我們還可以將每個因素賦予多個等級,例如,可以賦予“安全性5個等級”,1級得分30、2級得分26、3級得分22……5級得分14分。再一步一步得出總得分。
4.選擇物流設(shè)備和供貨商
接下來的工作是說明所需設(shè)備的詳細規(guī)格。通常這個階段的重要工作是說明設(shè)備需求的詳細規(guī)格,及接觸供應(yīng)商,詳細咨詢供應(yīng)商資質(zhì)及設(shè)備的說明。
設(shè)備規(guī)劃過程的最后步驟是準(zhǔn)備設(shè)備/系統(tǒng)招標(biāo)書。這方面的具體操作方法不在贅述。
5.結(jié)語
(1)對于物流設(shè)備/系統(tǒng)選擇工作,最大的挑戰(zhàn)是清晰描述物流作業(yè)需求、具體恰當(dāng)?shù)卣f明設(shè)備的規(guī)格要求,以及正確地評估相關(guān)方案;
(2)實踐證明,物流設(shè)備規(guī)劃與選擇工作既是科學(xué),同時也是一門藝術(shù)。作業(yè)經(jīng)驗的積累、物流設(shè)備相關(guān)知識是成功的關(guān)鍵。對于復(fù)雜的物流項目,請一個專業(yè)工程公司和顧問機構(gòu)協(xié)助不失為英明之舉。
上一篇:物流軟件:另一場ERP旅程
下一篇:庫存控制系統(tǒng)要素