郵政服務與經濟效益
2007-10-10 15:38:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
每年的10月9日是世界郵政日,郵政作為一種公共服務已有兩千多年的歷史,它對社會生活和經濟發展產生的重要影響為世人所矚目。
目前,全世界郵政行業已經擁有66萬服務網點,500多萬郵政員工,而此行業還在不斷發展和壯大。每年,全世界郵政共處理、投遞國內、國際信函 4360億件、包裹 60億件,更有數以百萬筆的款項通過郵政金融網絡傳遞。無論用戶置身何處,特別是在沒有銀行的地區,也能使數以百萬的用戶方便地辦理郵政金融業務。
我們無須重提郵政普遍服務的重要性,因為它是萬國郵政聯盟使命的核心內容。在全球范圍內提供低價格、高質量的郵政服務,會帶來許多意想不到的收益。如果將郵政投遞服務和郵政金融服務限制在主要都市的中心地區,勢必會使數以百萬計的個人用戶和企業用戶無法享受郵政服務,無法參與本國的經濟建設。
2007年的世界郵政日,正值郵政普遍服務成為熱門的政治話題。但是,我想強調的是,要更多地從經濟角度來透視郵政普遍服務。
如果我們珍視郵政普遍服務所發揮的積極作用,我們就應提供持續、穩定、覆蓋全球的郵政普遍服務。當然,這里要產生成本,但我們不應忘記,普遍服務為一個國家乃至全世界經濟的發展作出了貢獻,不僅如此,新技術和互聯網的使用,還使郵政經營者不斷改善現有業務,不斷開發新業務。此外,郵政普遍服務也隨著新技術的發展不斷完善。
最近,發生了一件看起來平淡無奇的事。今年7月,小說《哈里·波特》在全球的發行。此事有力地證明了普遍服務在互聯網時代的本質所在。此書全部通過網絡訂購,一出版便通過郵政網投遞了250多萬冊,這創造了經郵政投遞單日同一物品的最大量。如果沒有覆蓋全球的郵政普遍服務,此舉難以想象。
跨界為所有的企業和個人提供普遍服務,有利于對市場進行整合,有利于企業、個人在充滿激烈競爭的國際環境下融入本國的其它市場,它是國家之間乃至各地區經濟實體之間經貿往來的重要紐帶。如果沒有郵政普遍服務,那些受惠于百萬人的商業網站例如“亞馬遜”(A-mazon)或“eBay”,恐怕永遠也享受不到他們現在的成功。
值此世界郵政日,我呼吁萬國郵政聯盟的所有成員國,堅持履行我們這個組織的歷史使命,并為我們大家共同的利益,繼續推進和發展郵政普遍服務。(作者系:萬國郵政聯盟國際局總局長)