Salesforce通過SaaS(軟件即服務)模式取得了巨大的成功。有了先行者的榜樣，其他軟件企業也紛紛試水SaaS。在這股風潮下，傳統的軟件巨頭終于按捺不住，也大步跨入SaaS市場，希望在其中占有一席之地。
　　SAP就先于主要競爭對手微軟和甲骨文，推出了一系列基于網頁發布的商務管理軟件，從而成為第一家進入“服務型軟件”產業的巨型軟件制造商。SAP的舉動表明，SaaS模式給其帶來了壓力。在這個領域，不但有Salesforce、NetSuite這樣的小型公司領跑，還有搜索巨頭Google憑借電子郵件、文檔處理等系列產品占得了先機。SAP這次推出了針對中型企業用戶的、代號為A1S的軟件，讓SAP更加接近于網絡服務提供商的形象，這也將成為未來幾年中SAP的主要發展方向。不僅僅是SAP，還有跡象表明，甲骨文和微軟等公司也將在SaaS市場有所動作。
　　在國內，SaaS雖然是一個熱點，但是雷聲大、雨點小，真正愿意為SaaS付費的中小企業依然不多。國內發展較好的SaaS廠商(800客、沃力森等)，一年的營收也不過百萬元，而金蝶、用友、神州數碼、阿里軟件、XToolsCRM則剛剛開始布局這一市場。面對這種情況，另一個軟件巨頭IBM選擇了站在幕后的方式以規避風險。IBM與制造業ERP廠商QAD合作AutoHub 項目，為中國中小型汽車零配件廠商搭建在線租用的信息化平臺，IBM在其中扮演的角色是為QAD提供軟件租用平臺。IBM與銘萬合作，共同研發SaaS模式的應用軟件產品，主要的運營由銘萬來負責。而IBM幫助金蝶推出全程電子商務及SaaS服務平臺——友商網，IBM也沒有擔當主角�；蛟S，在IBM看來，與高利潤的IT服務相比，SaaS更像一塊雞肋，值得參與但并未有太大的期望值。