新聞背景
　　自“十一”開始，戴爾的消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品將在國(guó)美的主要門店銷售。這是戴爾在中國(guó)首次將銷售渠道延展到獨(dú)立的第三方零售商，而與國(guó)美的合作也許只是戴爾在分銷路上謹(jǐn)慎的一小步。
　　易觀分析
　　易觀國(guó)際認(rèn)為，國(guó)美能增強(qiáng)戴爾產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，但并不能對(duì)戴爾實(shí)際的銷量產(chǎn)生幫助，而戴爾更多的是迫于后臺(tái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的壓力選擇了國(guó)美這樣的3c賣場(chǎng)作為銷售渠道。
　　首先，傳統(tǒng)的直銷模式造成了戴爾產(chǎn)品的用戶實(shí)際體驗(yàn)不足，國(guó)美可以有效幫助戴爾彌補(bǔ)這一缺陷。但國(guó)美不是強(qiáng)勢(shì)的IT分銷渠道，從當(dāng)前的市場(chǎng)情況分析，所有3C賣場(chǎng)所銷售的電腦僅占整體電腦銷量的4%左右。國(guó)美對(duì)戴爾產(chǎn)品的銷量幫助極為有限。
　　其次，戴爾傳統(tǒng)的直銷供應(yīng)鏈體系決定了其生產(chǎn)環(huán)節(jié)是接到訂單后再訂購生產(chǎn)材料并生產(chǎn)配送，而分銷模式需要提前預(yù)估原材料訂貨數(shù)量，再生產(chǎn)配送到渠道，大面積嘗試分銷會(huì)對(duì)戴爾原本的直銷供應(yīng)鏈體系造成巨大挑戰(zhàn)。
　　最后，選擇國(guó)美實(shí)際上并沒有改變戴爾傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，戴爾委托給國(guó)美銷售的產(chǎn)品只是有限的幾個(gè)型號(hào)，對(duì)供應(yīng)鏈來講依舊是接到訂單后再進(jìn)行生產(chǎn)，不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈造成壓力。
　　綜上所述，戴爾原本的直銷供應(yīng)鏈體系是限制戴爾構(gòu)建大范圍渠道分銷的根本原因，供應(yīng)鏈的改造需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，戴爾在此時(shí)選擇國(guó)美作為分銷渠道只是權(quán)宜之計(jì)。隨著中國(guó)新興市場(chǎng)向四、五級(jí)城市轉(zhuǎn)移，國(guó)美的覆蓋力度將力不能及，戴爾想要在中國(guó)發(fā)展壯大勢(shì)必要改造自己的供應(yīng)鏈體系并最終向直銷和分銷并重發(fā)展。
　　易觀建議
　　針對(duì)戴爾：
　　1．要明確的區(qū)分供直銷和分銷的產(chǎn)品線，避免產(chǎn)生渠道混亂。
　　2．對(duì)于戴爾的另一個(gè)重要產(chǎn)品線——服務(wù)器來說，由于只面對(duì)行業(yè)用戶，目前的直銷體系尚可滿足，但系統(tǒng)集成商在行業(yè)用戶采購中已經(jīng)占有越來越重要的地位，需要適時(shí)發(fā)展系統(tǒng)集成商作為服務(wù)器的分銷渠道。
　　針對(duì)渠道商：
　　戴爾的供應(yīng)鏈改造并適合分銷后勢(shì)必還會(huì)尋找大的分銷商作為自己的銷售體系，建議各渠道商與戴爾保持密切的聯(lián)系，尋找合作機(jī)會(huì)。