時(shí)下，太原市物流行業(yè)擁有經(jīng)營(yíng)戶(hù)900余家，它們分布在太原市的各個(gè)角落，在便利客戶(hù)的同時(shí)，也普遍存在經(jīng)營(yíng)混亂問(wèn)題，甚至發(fā)生客戶(hù)貨物丟失、卷款潛逃等現(xiàn)象。10月19日（九九重陽(yáng)節(jié)）這一天，一家投資400萬(wàn)元的大型物流企業(yè)進(jìn)行了喬遷。喬遷儀式上，太原市物流商會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙福氣告訴記者，這個(gè)物流企業(yè)的誕生，象征著太原市物流行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，今后，我們要對(duì)“流寇物流”說(shuō)不了！
　　據(jù)這家名為太原市天和旺的物流公司負(fù)責(zé)人李潤(rùn)旺介紹，一般來(lái)說(shuō)，物流企業(yè)都是從很小的門(mén)店（零擔(dān)）開(kāi)始，剛開(kāi)始，“三五個(gè)人、七八條槍”就是它們的寫(xiě)照。受市場(chǎng)、信息、資金、人員等限制，必然存在短期經(jīng)營(yíng)的弊端，有時(shí)，為了盈利，他們不惜犧牲客戶(hù)利益，比如，該當(dāng)天發(fā)貨的，因?yàn)闇惒粔蛞徽��?chē)，就一推再推，久而久之，自然影響了物流企業(yè)的聲譽(yù)。他說(shuō)，現(xiàn)在的物流企業(yè)需要在“三快”上做文章，即提貨快、走貨快、代收款回收快�！盀榱丝蛻�(hù)利益不受損失，我們成立了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)理賠機(jī)構(gòu)，完善了理賠制度，我們經(jīng)常賠錢(qián)也要按照客戶(hù)要求及時(shí)送貨。”
　　太原市物流商會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙福氣告訴記者，天合旺物流公司的舉動(dòng)，目的是為了擴(kuò)大規(guī)模，這也是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始。今后，我們將組織我們的會(huì)員單位進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)，并向省市有關(guān)部門(mén)提出規(guī)范建議，從資金、信息、管理、理賠制度各方面，對(duì)太原市900多家物流企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化引導(dǎo)。他說(shuō)，近期，他們商會(huì)將向政府提交建議書(shū)，要求有關(guān)部門(mén)對(duì)“流寇物流”進(jìn)行嚴(yán)格整頓，打造太原市物流行業(yè)全新形象。