時下，太原市物流行業(yè)擁有經(jīng)營戶900余家，它們分布在太原市的各個角落，在便利客戶的同時，也普遍存在經(jīng)營混亂問題，甚至發(fā)生客戶貨物丟失、卷款潛逃等現(xiàn)象。10月19日（九九重陽節(jié)）這一天，一家投資400萬元的大型物流企業(yè)進行了喬遷。喬遷儀式上，太原市物流商會會長趙福氣告訴記者，這個物流企業(yè)的誕生，象征著太原市物流行業(yè)將進入一個新的發(fā)展階段，今后，我們要對“流寇物流”說不了！
　　據(jù)這家名為太原市天和旺的物流公司負責人李潤旺介紹，一般來說，物流企業(yè)都是從很小的門店（零擔）開始，剛開始，“三五個人、七八條槍”就是它們的寫照。受市場、信息、資金、人員等限制，必然存在短期經(jīng)營的弊端，有時，為了盈利，他們不惜犧牲客戶利益，比如，該當天發(fā)貨的，因為湊不夠一整車，就一推再推，久而久之，自然影響了物流企業(yè)的聲譽。他說，現(xiàn)在的物流企業(yè)需要在“三快”上做文章，即提貨快、走貨快、代收款回收快�！盀榱丝蛻衾�益不受損失，我們成立了專門的客戶理賠機構(gòu)，完善了理賠制度，我們經(jīng)常賠錢也要按照客戶要求及時送貨�！�
　　太原市物流商會會長趙福氣告訴記者，天合旺物流公司的舉動，目的是為了擴大規(guī)模，這也是規(guī)范經(jīng)營的開始。今后，我們將組織我們的會員單位進行規(guī)范經(jīng)營，并向省市有關(guān)部門提出規(guī)范建議，從資金、信息、管理、理賠制度各方面，對太原市900多家物流企業(yè)進行規(guī)范化引導。他說，近期，他們商會將向政府提交建議書，要求有關(guān)部門對“流寇物流”進行嚴格整頓，打造太原市物流行業(yè)全新形象。