對于快遞量比較大的公司一般都會挑選專門的快遞調度員來處理公司的快遞業務。快遞調度員工作的質量直接影響到公司快遞工作的完成情況。
　　1． 嚴格挑選
　　為了確保以后工作的順利進展，首先要精心挑選素質好的快遞調度員。挑選的過程也是一個管理的過程。應該挑選一些工作細心負責、有耐心、守時的快遞員進行快遞工作。
　　2． 嚴格要求
　　人員招進來之后，就要好好使用了。具體說來，有以下幾點：
　　一、強化上班紀律。快遞員經常出入在公司前臺附近，如果穿著太不正規就會影響到公司的形象。所以對快遞員的形象一定要嚴格要求。當然，也不是要求快遞員都穿奇裝異服，原則上要求莊重大方。二、考勤方面，要求快遞員能夠按時上班，有事請假。還有最重要的一點是守時。要求快遞員能夠按時送達物品。如果延誤物件的遞送，要求填寫《快遞延誤表》。
　　3． 處理突發事件
　　合作的過程中總會出現這樣或那樣的矛盾。處理這些問題時，應以公司利益為重。要把握以下幾點：一、要找該公司的負責人談。因為找管事的人談，這樣才能起作用。二、平時要和快遞員多多溝通。以便及時發現問題。
　　總而言之，作為行政人員，應該把快遞員就當作本公司的員工一樣管理。