委托快遞公司送貨，承諾第二天送到的東西卻隔了半個月都不見蹤影，原來快遞公司在運送過程將貨物損壞后竟直接扔掉了。省工商局昨天發布消息，我省將從現在起用一年多的時間規范快遞服務行業。 　　不久前，蘭先生委托一家快遞公司運一批液體狀的化妝品到徐州，運費15元，當時沒有保價。快遞公 
　　司承諾第二天就可以到。但半個月后，貨物仍沒有半點消息，蘭先生一方面要向收貨方道歉，一方面找快遞公司查詢還遭遇百般推委。三番五次地查詢后，他終于得知，快運公司在運送過程中將貨物損壞后就直接扔掉，沒有幫他送。協商好久，又經過江寧區工商局開發區分局調解，快遞公司才賠償他300元。
　　“僅2007年前三季度，全市12315系統一共接到快遞物流方面的投訴206件，去年同期只有82件，同比增加了151.2%。”市工商局12315消費者申訴舉報指揮中心的張敬民副主任告訴記者，快遞物流方面的投訴在逐漸增多。
　　目前，在南京市注冊登記從事各類物流快遞服務的機構有1346家（包括外地在寧設立的分支機構），為規范快遞服務行業，省工商局昨天發布消息，從現在起用一年多的時間，在全省聯合開展規范快遞服務行為、促進快遞行業發展。