太鐵物流:物暢其流 爭創(chuàng)一流
2007-11-5 13:25:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
本報訊 “物暢其流、快捷準(zhǔn)時、經(jīng)濟(jì)合理、顧客滿意”???這16個字時時印刻在山西太鐵聯(lián)合物流有限公司每一位員工心中。在短短四年的時間里,該公司從3000萬元起家,從最初的20名員工已發(fā)展到目前擁有1296名員工、4.18億元資產(chǎn)、倉儲面積達(dá)15萬平方米的現(xiàn)代化物流企業(yè),并與全國156家大客戶建立了合作關(guān)系。今年前3季度,完成經(jīng)營收入20億元,同比增幅明顯。
太鐵物流發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,與全國156家大客戶和業(yè)務(wù)終端實現(xiàn)了信息資源共享,完善物流服務(wù)功能,為客戶提供全過程一體化服務(wù),承攬了山西境內(nèi)臨鋼、海鑫、寶晉、翼鋼等十幾家鋼鐵企業(yè)的物流服務(wù),并為太原煤氣化、太化、首鋼、安泰集團(tuán)、陽光焦化等20多家大中型企業(yè)提供貨代物流服務(wù)。
此外,實施了“大客戶”戰(zhàn)略,與16家大型鋼鐵企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。按照現(xiàn)代企業(yè)制度和IS09001系列國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,堅持以“顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”,并不斷修訂和完善業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客戶滿意率達(dá)到了95.6%。
目前,太鐵物流已經(jīng)形成了以鋼材、集裝箱、貨代物流和生鐵、鐵礦粉、鋁釩土平板列物流集運(yùn)與超市、建材、汽車等終端物流配送為主的經(jīng)營格局。