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供應(yīng)鏈一體化時代的物流管理

2007-11-6 19:24:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 當(dāng)我們對物流概念還有些模糊不清的時候,在代表當(dāng)今世界物流管理最高水平的美國,物流管理已進(jìn)入到供應(yīng)鏈一體化時代,其重要標(biāo)志之一就是2005年伊始,美國物流管理協(xié)會(Council of Logistics Management,CLM)正式更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(Council of Supply Chain Ma n agement Professionals,CSCMP)。 
  CLM 的前身是1963年成立的物流管理行業(yè)組織——National Council of Physical Distribution Ma n a g ement (NCPDM),即全國物流管理協(xié)會,20年后的1985年更名為CLM。在此之后,隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,物流整合領(lǐng)域的不斷擴大以及經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展,促使物流管理向供應(yīng)鏈一體化方向發(fā)展。經(jīng)歷了又一個20年,物流管理實現(xiàn)了新的飛躍,進(jìn)入到一個嶄新的時代。美國物流行業(yè)管理組織的更名因此具有了劃時代的意義,由此可以管窺物流管理發(fā)展的脈絡(luò)。
  一、從物流管理到供應(yīng)鏈物流管理
  盡管物流概念引入中國已有近20年歷史,但對物流的看法依然存在著多樣性,不同行業(yè)和知識背景的人對物流有著不同的理解。仔細(xì)分析便會發(fā)現(xiàn),除了部分看法屬于望文生義之外,更多的分歧來自于觀察問題的角度不同,同時也反映出我們對物流的理解還存在著重視表象而忽略本質(zhì)的問題。長時間以來,我們很難用一條主線把物流的發(fā)展脈絡(luò)串聯(lián)起來,對物流管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系也不是講得很透徹。在LM(Logistics Management)取代PDM(Physical Distribution Management)之后,我們?nèi)匀粚M翻譯成“物流管理”,但發(fā)展到以SCM取代LM之后,我們似乎只能將SCM翻譯為"供應(yīng)鏈管理"。于是就產(chǎn)生一個需要我們思考的問題:物流管理(LM)與供應(yīng)鏈管理(SCM)之間究竟是一種什么關(guān)系?
  在美國物流管理協(xié)會(CLM)20世紀(jì)90年代末給出的物流(Logistics)定義中,將物流(Logistics)視為供應(yīng)鏈過程(Supply Chain Process)的一部分。根據(jù)這個解釋,我們一般將供應(yīng)鏈理解為比物流涵蓋范圍要寬的一個概念。也就是說,供應(yīng)鏈管理不僅包括對物品流動的管理,還包括對資金流動和知識流動等的管理。美國物流管理協(xié)會(CLM)更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(CSCMP)后,作為服務(wù)性質(zhì)的專業(yè)協(xié)會,它的服務(wù)對象和領(lǐng)域必然要擴展,這對于協(xié)會自身的發(fā)展是必須的。但是,如果從物流管理的視角去思考的話,可以得出這樣的結(jié)論:即物流管理已經(jīng)進(jìn)入到供應(yīng)鏈一體化時代,或者說進(jìn)入到基于供應(yīng)鏈管理的物流時代。如果把Logistics(物流)視為企業(yè)面向市場的后方支援系統(tǒng)或者說商品供應(yīng)保障系統(tǒng)的話,那么,在當(dāng)今這個時代,企業(yè)的后方支援系統(tǒng)或者說商品供應(yīng)保障系統(tǒng)必須建立在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)之上。
  需要特別指出的是,PD最初在美國出現(xiàn)的時候,是一個針對制造企業(yè)和流通企業(yè)的概念,等同于銷售物流或者實物分銷。日本20世紀(jì)50年代末從美國引入PD概念之際,正值日本經(jīng)濟進(jìn)入高速增長的年代,大量生產(chǎn)和大量流通對于商品的運輸和保管能力提出了新的要求,流通設(shè)施數(shù)量和貨物處理能力的不足,制約著商品流通的速度和效率,成為企業(yè)對市場需求做出及時反應(yīng)的主要瓶頸。企業(yè)對于市場需求做出及時反應(yīng)所面臨的首要問題,是如何保證將已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品及時而準(zhǔn)確地送達(dá)到顧客手中。因此,日本最初對于PD概念,主要是站在社會資本,即基礎(chǔ)設(shè)施的角度和物流服務(wù)提供商的角度去加以理解,政府組織較多地參與到對物流概念的解釋當(dāng)中來。從這種視角看物流,更多的只是停留在運輸和倉儲等物流作業(yè)場面以及交通運輸和倉儲技術(shù)等層面上,以至于在許多場合,將物流與交通運輸會混為一談。
  但是,進(jìn)入倒20世紀(jì)80年代以后,日本的消費市場發(fā)生了較大變化,消費需求趨于多樣化和個性化,技術(shù)革新導(dǎo)致產(chǎn)品更新速度加快。這種情況下,企業(yè)要對市場需求做出快速反應(yīng),僅僅考慮產(chǎn)成品的流動管理或者說銷售物流管理已顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。也就是說,企業(yè)不可能再像過去那樣,只是根據(jù)市場預(yù)測進(jìn)行大批量生產(chǎn),用高水平的庫存應(yīng)對市場需求。因此,這種推動式的生產(chǎn)經(jīng)營方式逐漸被以市場為導(dǎo)向的拉動式的生產(chǎn)經(jīng)營方式所取代。新的市場環(huán)境要求企業(yè)必須時刻關(guān)注市場的需求變化,根據(jù)顧客的具體需求展開生產(chǎn)經(jīng)營活動。于是,對于物品流動的系統(tǒng)化管理,從只關(guān)注產(chǎn)成品的流動管理,擴展到從原材料開始到半成品及產(chǎn)成品的流動管理。這意味著企業(yè)為了對市場需求做出快速反應(yīng),必須將系統(tǒng)的反應(yīng)時點延伸到原材料的采購和供應(yīng)階段,不是利用庫存應(yīng)對需求,而是根據(jù)需求決定銷售、生產(chǎn)以及原材料的采購和供應(yīng),實現(xiàn)存貨流動與生產(chǎn)和銷售的一體化,從而達(dá)到只生產(chǎn)、只銷售、只移動有市場需求的產(chǎn)品的目的。正是由于市場環(huán)境的這種變化以及企業(yè)商品供應(yīng)保障系統(tǒng)的內(nèi)在要求,促使PDM向LM轉(zhuǎn)變。
  通過對PDM到LM變化的分析,有助于我們理解物流管理(LM)向供應(yīng)鏈物流管理(SCLM)轉(zhuǎn)變的必要性和內(nèi)在邏輯性。從存貨流動系統(tǒng)化管理的角度看,SCLM對于存貨流動的管理,已經(jīng)超越了個別企業(yè)的范圍,它是將供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)看作是一個整體加以管理,從而使存貨流動管理延伸到了整個供應(yīng)鏈的層面上。如果用一條主線將PDM、LM和SCLM聯(lián)系起來的話,這條主線就是對存貨流動的系統(tǒng)化管理范圍的擴展以及商品供應(yīng)保障系統(tǒng)整合范圍的擴大。
  二、供應(yīng)鏈一體化物流管理的特征
  美國供應(yīng)鏈專業(yè)管理協(xié)會給供應(yīng)鏈管理下的定義是:“供應(yīng)鏈管理包括了涉及外包和獲取、轉(zhuǎn)化的計劃和管理活動,以及全部的物流管理活動。更重要的是,它也包括與渠道伙伴之間的協(xié)調(diào)與合作,這些渠道伙伴包括供應(yīng)商、分銷商、第三方服務(wù)提供商和客戶。從本質(zhì)上說,供應(yīng)鏈管理是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的供給和需求的集成”。由此可見,供應(yīng)鏈管理(SCM)較之物流管理(LM),所涉及的管理領(lǐng)域和范圍更加廣泛,將管理的觸角擴展到外包管理、渠道伙伴關(guān)系管理等領(lǐng)域。然而,就其中的基于供應(yīng)鏈一體化的物流管理而言,其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
  1、面對最終產(chǎn)品的需求市場,企業(yè)商品供應(yīng)保障系統(tǒng)的效率和效益決定于由上下游企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈運作的質(zhì)量;趥別企業(yè)的一體化物流系統(tǒng),盡管將企業(yè)內(nèi)部的采購、制造和產(chǎn)成品分銷功能整合在一起,根據(jù)市場的需求決定采購、制造以及產(chǎn)成品分銷的時間、地點和數(shù)量,基本上建立起以市場需求為導(dǎo)向的營銷物流體制。但是,基于社會分工的生產(chǎn)流通體制,隨著分工合作范圍的擴大,一個企業(yè)為了向市場提供產(chǎn)品和服務(wù),必然要與其他企業(yè)產(chǎn)生供需關(guān)系,這種關(guān)系表現(xiàn)在上游企業(yè)的產(chǎn)品作為下游企業(yè)的生產(chǎn)要素投入生產(chǎn)過程,制造企業(yè)生產(chǎn)出最終消費品還要通過分銷商銷售給最終顧客。因此,要對市場需求做出快速反應(yīng),就必須要求供應(yīng)鏈上的所有結(jié)點企業(yè)同步采取行動,加強彼此間的協(xié)調(diào)與合作。具體來說,就是要求供應(yīng)鏈上的上下游企業(yè)根據(jù)最終需求市場的信息,制定采購、生產(chǎn)和分銷配送的計劃,使供應(yīng)鏈上的存貨在一個順暢的渠道中有秩序地流動。因此,供應(yīng)鏈物流管理的首要任務(wù)是建立起基于上下游企業(yè)間戰(zhàn)略合作的新型渠道關(guān)系。
  2、技術(shù)是供應(yīng)鏈一體化的最根本的驅(qū)動器,信息系統(tǒng)在提升供應(yīng)鏈的超前能力方面發(fā)揮著十分突出的作用,F(xiàn)代物流不能沒有信息系統(tǒng),供應(yīng)鏈物流管理更是不能脫離信息系統(tǒng)的支撐。信息系統(tǒng)的作用在于溝通供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的物流聯(lián)系,及時交換物流信息,并且能夠同時基于最前端的市場信息,同步化地做出采購、生產(chǎn)和產(chǎn)品分銷等方面的安排,以便供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)可以同步對市場需求做出快速反應(yīng);利用信息系統(tǒng)對供應(yīng)鏈全過程的庫存做出合理安排,順暢地組織存貨在不同結(jié)點間的流動,削減不必要的庫存,消除“需求放大效應(yīng)”帶來的多余庫存,從而降低整個供應(yīng)鏈的運營成本,提高供應(yīng)鏈的盈利能力。
  3、第三方物流(或第四方物流)服務(wù)商在供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)整合中發(fā)揮著重要作用。第三方物流是以第三方為主體運營的物流形態(tài)。進(jìn)入供應(yīng)鏈一體化時代,企業(yè)物流職能的外包成為有效利用經(jīng)營資源,保證企業(yè)物流服務(wù)水平以及降低物流經(jīng)營成本的重要途徑。第三方物流服務(wù)提供商,通過構(gòu)建社會化的物流服務(wù)平臺,整合物流需求,提供有助于貨主企業(yè)提升物流服務(wù)水平以及降低物流成本的一體化物流服務(wù),在供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)整合中發(fā)揮著物流協(xié)調(diào)者和服務(wù)提供者的作用。
  三、我國企業(yè)物流管理發(fā)展水平
  總體來說,我國的物流管理已進(jìn)入快速發(fā)展階段。特別是伴隨著對外開放程度的提高,中國經(jīng)濟逐步融入全球經(jīng)濟的一體化大潮之中,物流管理的重要性不斷增強,并呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展的特點。發(fā)達(dá)國家?guī)资瓴磐瓿傻奈锪鞴芾淼碾A段性跳躍,在中國僅僅用十年左右的時間,就與國際最新物流管理潮流接軌。特別是對于那些作為全球經(jīng)濟一部分進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè),那些朝著世界水平邁進(jìn)的企業(yè),既有物流管理初期所必須解決的問題,同時也存在進(jìn)入到供應(yīng)鏈一體化物流管理時代所必須要面對的問題。具體來說,既要解決好內(nèi)部物流作業(yè)環(huán)節(jié)的控制,提高作業(yè)效率,加強物流管理信息系統(tǒng)建設(shè),又要解決好物流戰(zhàn)略的制定和供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流運作模式的構(gòu)建等問題。
  筆者前不久有幸走訪了上海的安吉天地汽車物流有限公司,對我國企業(yè)的物流管理水平和物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了新的認(rèn)識。安吉天地汽車物流有限公司的前身是安吉汽車物流有限公司,隸屬上汽集團。2002年6月與TNT(TNT Logistics Holdings B.V)合資成立了安吉天地汽車物流有限公司。安吉天地的主干業(yè)務(wù)是承擔(dān)上汽集團的大眾和通用品牌轎車的整車運輸。隨著近十幾年來我國轎車市場的不斷升溫,上汽集團的轎車生產(chǎn)和銷售規(guī)模也持續(xù)擴大,安吉天地因此也獲得了不錯的業(yè)務(wù)收益。2003年的業(yè)務(wù)規(guī)模比1996年增長了3.87倍,業(yè)務(wù)收入增長了3.39倍。但是隨著我國轎車市場結(jié)構(gòu)和供需關(guān)系的變化,業(yè)內(nèi)競爭不斷加劇,轎車價格出現(xiàn)下降趨勢,銷售增長幅度也在減弱。在這種背景下,安吉天地物流有限公司開始介入汽車零配件供應(yīng)物流領(lǐng)域。從物流企業(yè)的經(jīng)營邏輯上看,在整車物流市場之外開辟了一個新的經(jīng)營領(lǐng)域,有助于企業(yè)收益的持續(xù)增長,而且汽車零部件物流是一個技術(shù)含量相對較高的操作領(lǐng)域,不易于模仿,有助于企業(yè)保持和增強其核心競爭力。
  如果從從汽車制造業(yè)整體的角度看,我們會發(fā)現(xiàn),由于市場供需環(huán)境的變化,使得我國汽車制造企業(yè),特別是早期進(jìn)入汽車制造領(lǐng)域的企業(yè),通過加大生產(chǎn)規(guī)模降低生產(chǎn)成本和大量銷售提高收益水平來獲取利潤的兩個重要領(lǐng)域的空間已經(jīng)開始逐步縮小,企業(yè)需要尋找新的降低成本和增加利潤的空間。零部件的采購及物流成本,在我國汽車制造成本中占有相當(dāng)高的比重,特別是在汽車國產(chǎn)化程度還比較低的情況下,汽車零部件的采購及物流活動具有國際采購和國際物流的特點。因此,汽車零配件物流管理已逐步成為汽車制造企業(yè)物流管理的重點,通過對汽車零部件國際采購渠道的整合以及采購和供應(yīng)物流系統(tǒng)的優(yōu)化,達(dá)到降低汽車制造成本的目的。
  以上現(xiàn)象說明,我國先進(jìn)企業(yè)的物流管理,已經(jīng)從單純重視產(chǎn)成品銷售物流管理進(jìn)入到同時重視原材料和零部件采購及供應(yīng)物流管理的新階段,企業(yè)一體化物流管理體制開始形成,供應(yīng)鏈管理的理念開始進(jìn)入到企業(yè)物流管理領(lǐng)域。這種變化,預(yù)示著我國企業(yè)物流管理將進(jìn)入到一個嶄新的階段。
  總之,企業(yè)物流管理水平和發(fā)展階段是與經(jīng)濟發(fā)展程度和市場環(huán)境緊密聯(lián)系在一起的,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,企業(yè)參與世界經(jīng)濟分工程度的加深,物流管理必將朝著供應(yīng)鏈一體化的方向發(fā)展。
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