郵政:收件人應當面拆封
2007-12-14 16:27:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
《2.5萬元銀飾箱內“蒸發”》追蹤 事后發現郵件損失將不承擔責任 12月11日刊登消息《2.5萬元銀飾箱內“蒸發”》,引起關注,昨日,武漢郵政物流局相關負責人通過本報提醒廣大市民收件時應盡可能在投遞員面前拆封,如發現物品損壞,可立即與郵政物流協商賠償事宜!叭绻炇蘸髠人拆封,發現問題,物流將不承擔責任!
據武漢郵政物流局局長梁俊平說,事發后,他們專門派人到了田先生家里進行溝通。目前,警方也在進行調查。據他稱,當物品送到田先生手上的時候,田先生已經簽收,投遞員離開后田先生才打開包裹,發現近一半的銀飾不見了。“顧客簽收后,我們的服務也就結束了,所以我們不承擔任何責任!
據梁俊平說,顧客收到包裹后,應該檢查包裝是否有破損,檢查內部物品是否破碎、丟失等!耙蕴锵壬氖虑闉槔,包裹外面的詳情單上面標明了物品重7公斤多,但他拿到手的時候卻輕了3公斤。如果田先生當著投遞員的面打開貨物,雙方還可以協商!彼瑫r提醒廣大市民,接到包裹時不要急忙簽收,要檢查包裹外表有無破損,初步斷定內部物品有無損壞后再填簽收單。