一件一公斤重的包裹，不同的快遞公司報(bào)價(jià)從12元到25元不等，多者相差一倍。即便是同一個(gè)快遞公司，電話報(bào)價(jià)和快遞員報(bào)價(jià)也會(huì)相差甚遠(yuǎn)。日前，想為外地親戚寄送快件的王女士便遭遇這樣的煩心事，她詢問的4家快遞公司竟報(bào)出了7個(gè)價(jià)。  　　家住大營(yíng)坡的王女士向記者反映，日前，她準(zhǔn)備為外省的親戚寄去一公斤重的土特產(chǎn)品。她先聯(lián)系了曾為其寄過快遞的某快遞公司，客服人員報(bào)價(jià)12元。下午，快遞員來到王女士住所收件，卻聲稱要收20元，否則不予收件。王女士表示不解：同一個(gè)公司為何有兩種報(bào)價(jià)？王女士與這家快遞公司再次聯(lián)系，客服人員又讓其打另一個(gè)電話再次確認(rèn)，這個(gè)電話卻無人接聽。 
　　王女士認(rèn)為這家公司收費(fèi)沒“譜”，決定另找一家快遞公司。多次電話詢問后，王女士發(fā)現(xiàn)，一公斤重的快件，有的公司收15元，有的公司收20元、22元、23元。王女士最后與一家快遞公司商定，該公司以18元的價(jià)格收件，并負(fù)責(zé)免費(fèi)包裝，而且，客服人員在電話中保證，快遞員收件時(shí)不會(huì)自行報(bào)價(jià)。令王女士沒想到的是，這家快遞公司的快遞員仍在電話中告訴她，至少25元，否則不收，而且還要王女士自己包裝好。 
　　“快遞價(jià)格怎么這樣亂？難道連個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)都沒有，而且快遞員還能自己說了算？”王女士有些氣憤。 
　　一位快遞業(yè)務(wù)員告訴記者，現(xiàn)在快遞定價(jià)都是各家公司自己定價(jià)，不屬于政府定價(jià)的范疇。貴陽(yáng)市的快遞業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，爭(zhēng)相壓價(jià)搶奪客戶很常見。業(yè)務(wù)員的收入主要通過提成實(shí)現(xiàn)，為了創(chuàng)收，快遞員的報(bào)價(jià)與公司報(bào)價(jià)通常也有出入。 （記者 王蕾）