“從來(lái)沒(méi)有這樣被關(guān)注過(guò)。”12月3日，剛剛得到四川快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位的授牌，又拿到即將實(shí)施的快遞行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成都申通快遞總經(jīng)理陳賢紅感嘆。 
　　6月，省郵政管理局開(kāi)始對(duì)全省快遞企業(yè)大摸底；8月，省郵政管理局和省工商局啟動(dòng)為期一年的規(guī)范快遞服務(wù)行為的聯(lián)合執(zhí)法大檢查；9月，全國(guó)首部快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，明年1月1日起實(shí)施；11月，繼廣東、湖北等省之后，擁有60家會(huì)員單位的四川快遞協(xié)會(huì)宣告成立。 
　　自今年2月四川郵政政企分開(kāi)以來(lái)，頻繁的“關(guān)注”傳遞出一個(gè)信號(hào)：快遞行業(yè)的規(guī)范在提速。 
　　蛋糕還沒(méi)有做大
　　根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的初步統(tǒng)計(jì)，2006年四川登記注冊(cè)的快遞企業(yè)有144家，從業(yè)人員達(dá)6566人，業(yè)務(wù)收入5.53億元�！斑h(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字，好多物流企業(yè)也在參與�！标愘t紅說(shuō)。 
　　隨著2005年底我國(guó)快遞業(yè)全面對(duì)外開(kāi)放，目前爭(zhēng)奪快遞市場(chǎng)的主要是三大力量：以EMS為代表的國(guó)有快遞企業(yè)，以宅急送為代表的民營(yíng)快遞企業(yè)，以UPS為代表的國(guó)際快遞巨頭。在四川注冊(cè)的144家快遞企業(yè)中，國(guó)有占10％，外資占8％，合資超過(guò)10％，剩下的就是2000年以來(lái)蓬勃發(fā)展的民營(yíng)快遞企業(yè)。 
　　資料顯示，中國(guó)快遞業(yè)每年以30%的速度增長(zhǎng)，已形成上百億元的市場(chǎng)。成都跑得快快遞公司負(fù)責(zé)人王志祥非�？春贸啥际袌�(chǎng)，“廣東有395家快遞企業(yè)，占全國(guó)近1／3，與之相較，我們的蛋糕還沒(méi)有做大�！� 
　　行業(yè)自律呼聲不斷
　　據(jù)省郵政管理局介紹，目前國(guó)家尚沒(méi)有明確的行業(yè)準(zhǔn)入條件。由于門(mén)檻低，企業(yè)良莠不齊，同行之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、違規(guī)操作隨時(shí)可見(jiàn)。一些快遞公司不惜大幅壓低價(jià)格吸引客戶(hù)，有時(shí)甚至以低于市場(chǎng)均價(jià)50％的價(jià)格接單。王志祥相當(dāng)了解很多小公司的生存之道：“由于自身的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)不夠健全，有時(shí)將受理的快件以相對(duì)較低的價(jià)格‘賣(mài)給’其他公司，這種情況司空見(jiàn)慣�！� 
　　省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)近年受理了多起快遞糾紛，半數(shù)以上是因商品在快遞中受損引起的，大約15％的糾紛則是因快遞公司超范圍經(jīng)營(yíng)造成的。 
　　成立快遞協(xié)會(huì)以加強(qiáng)行業(yè)自律，成了快遞行業(yè)的內(nèi)在呼聲。 
　　籌備協(xié)會(huì)寫(xiě)在日程表第一欄
　　省郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)羅萍告訴記者，今年2月成立郵政管理局后，籌備快遞企業(yè)協(xié)會(huì)寫(xiě)在工作日程表的第一欄。 
　　11月30日，四川省快遞協(xié)會(huì)正式成立�！墩鲁獭分忻鞔_了協(xié)會(huì)的各項(xiàng)職能，如制定行規(guī)行約，建立行業(yè)自律性運(yùn)行機(jī)制；協(xié)調(diào)會(huì)員企業(yè)與消費(fèi)者、其他組織的關(guān)系；引導(dǎo)企業(yè)不斷改進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)量等。 
　　作為協(xié)會(huì)的首屆會(huì)長(zhǎng)，省郵政公司總經(jīng)理阮大平表示，“我們將督促會(huì)員單位關(guān)注民生，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展�！� 
　　“協(xié)會(huì)成立后，我們將把政策咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、消費(fèi)者合法權(quán)益維護(hù)、誠(chéng)信建設(shè)等委托協(xié)會(huì)去做�！绷_萍表示，“作為行業(yè)主管部門(mén)，服務(wù)對(duì)象是整個(gè)快遞行業(yè)，目標(biāo)是建立一種公平有序的市場(chǎng)秩序�！� 記者 江蕓涵