安得物流:做到更美的出巢小鷹
2007-12-14 19:14:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
2007年暮秋時節(jié),在廣東佛山世紀(jì)蓮體育中心,參加美的集團(tuán)第六屆員工運(yùn)動會的安得物流員工李呈祥,第一次為本公司在集團(tuán)贏得了田徑獎牌——跳高項目亞軍。這位來自高碑店物流站的安得員工可能不知道,自己的企業(yè)正在加速走出美的的羽翼呵護(hù),駛向市場的汪洋。
安得物流有限公司2000年脫胎于美的物流事業(yè)部,盡管成立之初的安得物流就確定了戰(zhàn)略定位——發(fā)展為獨(dú)立的第三方物流企業(yè),不過最初的業(yè)務(wù)幾乎全部來自美的。一年之后,安得物流開始對外承攬第三方物流業(yè)務(wù),真正開始向利潤型企業(yè)轉(zhuǎn)變。目前,安得物流已建成了以公路、鐵路、航空和水運(yùn)多模式聯(lián)運(yùn)的綜合物流網(wǎng)絡(luò),其90多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布在全國60多個城市,被中國物流與采購聯(lián)合會評為4A級物流企業(yè)。
“美的一開始就沒打算把安得做成自營物流。”安得物流公司總經(jīng)理盧立新表示,“美的系”的歷史烙印一方面為安得發(fā)展注入了原動力,另一方面也成為無法贏得其他家電廠商業(yè)務(wù)的障礙,誰會愿意將自己的倉庫對競爭對手的物流公司開放呢?安得必須花費(fèi)更大的努力得到其他客戶的認(rèn)可。
安得為此煞費(fèi)苦心。一方面引入資本實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化,2006年,安得引入戰(zhàn)略投資人新加坡吉寶集團(tuán)4990萬元投資,持股35%,淡化美的早期70%的絕對控制地位。另一方面,安得與美的在業(yè)務(wù)往來上也保持商業(yè)化運(yùn)作的模式,不以美的“親戚”自居,對其他客戶,安得更是放得下身段。他們引入客戶保證金制度,如果安得違約泄露客戶秘密,客戶可從保證金中先行得到賠償,打消其他家電企業(yè)與安得合作的顧慮。
成立之初,美的集團(tuán)每年4億元的物流成本曾是安得的主要業(yè)務(wù)收入來源,經(jīng)過數(shù)年的努力,到2004年來自美的的業(yè)務(wù)就已經(jīng)降到不足一半。目前,安得物流的家電企業(yè)客戶已達(dá)40余家,TCL電器、樂百士、大連實(shí)德、蕪湖海螺這樣耳熟能詳?shù)拿侄汲霈F(xiàn)在公司的重點(diǎn)客戶名單上。
表面上看,物流并不算是門檻很高的行業(yè),似乎唯一需要的就是“吃苦耐勞”。但隨著UPS、DHL等外資巨頭相繼扎根中國,激烈競爭促使這個傳統(tǒng)行業(yè)加速重組洗牌和產(chǎn)業(yè)升級,物流早已不是簡單的“貨運(yùn)”,而是涉及資金、技術(shù)、倉儲管理、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等的復(fù)雜方案。
安得物流很早就認(rèn)識到新技術(shù)和信息化的重要性。2001年,安得在國內(nèi)同行業(yè)中率先實(shí)施并取得ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2002年,安得成立了單獨(dú)的第四方物流咨詢公司廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司,這是國內(nèi)第一家由第三方物流公司孵化的第四方物流公司。此外,安得大力投入開發(fā)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)實(shí)物流和信息流的同步統(tǒng)一。公司開發(fā)了安得物流供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(ALIS)和網(wǎng)上辦公平臺,使信息能完整、準(zhǔn)確、實(shí)時地實(shí)行流動,降低了貨物運(yùn)輸?shù)牟淮_定性。
對物流企業(yè)來講,員工和網(wǎng)點(diǎn)分散在全國各地,見面交流的困難使得企業(yè)文化具備特殊的意義。在安得公司網(wǎng)頁上,有一個專門屬于員工的角落——安得原創(chuàng)。像李呈祥這樣的安得人,不會把行業(yè)大勢和豪言壯語掛在口頭,卻會在行動中實(shí)現(xiàn)樸素誠信的企業(yè)信條。這個活躍的“安得原創(chuàng)”持續(xù)不斷地向安得人傳遞著積極向上的公司文化。
11月底,安得將總部從廣東順德搬到了安徽蕪湖,更加靠近近年來快速發(fā)展的華東市場。“安得的發(fā)展策略是成為一家綜合物流提供商。”盧立新指出,“按照第三方物流公司經(jīng)營,論做運(yùn)輸、做倉儲,有很多前輩已經(jīng)做得很好了,所以安得決定走一條綜合之路,安得必須要做得與眾不同才有競爭力。”(記者/曾娜)