昨日，我省啟用“１１１８５”郵政客戶服務中心。今后，在全省范圍內，不需加撥區號，直接撥打“１１１８５”就可以用市話價格獲得５大類２０余種服務，涉及郵政、金融、物流、商務、旅游、保險、票務等多個行業。 
    該中心以郵政綜合計算機網、儲蓄金融網和實物投遞網為支撐，開通了５０個語音話務座席，由專業的話務代表提供全天候２４小時服務。其中，撥打“１１１８５”電話可享受上門服務的項目主要有：大宗郵件收寄、特快專遞郵件收寄、報刊訂閱、鮮花禮儀、廣告受理和機票代理等，明年還將增設火車票、汽車票、演出門票、商旅訂房代理等項服務。