包裝箱里的石頭。 包曉妮 攝 
　　中國(guó)寧波網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)生包曉妮石承承)“從上海分部發(fā)來(lái)的一批飲水機(jī)送到我們這里時(shí)，其中3臺(tái)‘變成’石頭了。”江東區(qū)王隘路某醫(yī)療器械公司的趙女士昨天致電本報(bào)熱線87270000反映。 

　　趙女士說(shuō)，前天公司上海分部通過(guò)華宇物流發(fā)來(lái)一批貨物，其中包括13臺(tái)價(jià)格上千元的飲水機(jī)。昨天下午，華宇物流將貨送了過(guò)來(lái)。公司員工在卸貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中3箱顯得比其他的輕，于是打開(kāi)箱子檢查，發(fā)現(xiàn)這3個(gè)包裝箱里裝的居然是石頭。趙女士說(shuō)，前段時(shí)間，他們公司通過(guò)物流托運(yùn)，就遇到過(guò)缺貨現(xiàn)象，“缺貨可能是互相銜接時(shí)出了問(wèn)題，這次則讓我們對(duì)物流公司的服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。” 
　　華宇物流負(fù)責(zé)江東和海曙地區(qū)送貨的工作人員王先生，面對(duì)這一堆石頭也很是不解。他說(shuō)，按照一般流程，貨物到達(dá)華宇物流寧波公司后，分發(fā)給送貨人員，再由他們按地址送到顧客手中， “一般情況下，公司對(duì)顧客已進(jìn)行包裝的貨物是不開(kāi)箱驗(yàn)貨的。”他也不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。 
　　華宇物流寧波地區(qū)負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說(shuō)，除了高保價(jià)商品和顧客主動(dòng)要求驗(yàn)貨外，一般他們不驗(yàn)貨。如果貨品是由物流公司進(jìn)行包裝的，他們會(huì)收取一定的包裝費(fèi)。但趙女士提供的提貨單據(jù)上，包裝費(fèi)一欄為零。 “我們已經(jīng)跟華宇物流上海分公司取得了聯(lián)系，會(huì)盡快調(diào)查清楚事情的原委，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。”張經(jīng)理說(shuō)。 
稿源： 東南商報(bào) 　　編輯： 王麗旻