在影響未來中國B2C市場規(guī)模的促進(jìn)因素中，主要包括：更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，使得B2C用戶的購物選擇內(nèi)容豐富；B2C企業(yè)平臺(tái)的IT建設(shè)不斷完善，產(chǎn)品展示信息的準(zhǔn)確性、快捷性、豐富度都有大幅度提高；電子支付在未來幾年中迅猛發(fā)展，快捷的支付途徑帶來的B2C消費(fèi)新體驗(yàn)；以及政府對中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)以及電子商務(wù)的大力扶持等。這些因素都促使了未來5年內(nèi)中國B2C市場的飛速發(fā)展。
同時(shí)，易觀國際認(rèn)為未來影響中國B2C市場規(guī)模的阻礙因素，更多是來自于：難以實(shí)現(xiàn)迅速快捷的物流供給；我國誠信體制不完備，造成的網(wǎng)民網(wǎng)上購物缺少安全感；政府缺乏明確、完善的法律法規(guī)對B2C消費(fèi)者的進(jìn)行保護(hù)；網(wǎng)上電子交易安全性問題等。
