ERP唱好行業信息化主角
——中國紡織信息中心副總工程師翟燕駒談28+10項目
由于一直帶著“傳統行業”的帽子,紡織行業與信息化之間總是被認為存在不小的距離,這種認知和其所決定的行動都造成了紡織行業信息化工作起步晚、進展遲緩。勞動密集被認為是行業的最突出特點之一,也是行業成本優勢的典型力量。事實上,傳統制造業在國際競爭中維持競爭力,就必須把各種可能的成本大量降低。信息化恰恰為傳統產業的發展提供了平臺。在28+10中,充分重視行業信息化工作。此次,本刊特別邀請中國紡織信息中心副總工程師翟燕駒為我們解讀28+10中信息化項目。翟燕駒重點解讀了“適合紡織行業的ERP系統的研究開發”這一重點內容,并深入分析紡織行業ERP實施現狀、趨勢,對如何更好落實ERP提出了自己的建議。
ERP是信息化主角
以國內紡織企業的生存現狀分析,實施信息化改造實在是迫在眉睫的事。基于紡織行業的外向型特點,這一點顯得更為突出。服裝銷售的季節性和時尚性,決定了小批量、多品種、快交貨已經成為紡織企業的生產、銷售特點。要求紡織企業從采購、訂單、生產、庫存、銷售的每個環節都需要有敏捷的反應速度,并且各個環節能夠科學地統籌結合在一起,以最短時間完成從生產到銷售的流程,追求零庫存狀態。以原料采購為例,原料采購是每個紡織企業都必須關心的重要問題,受供求關系、市場變化等因素影響,市場價格往往有波動,這就造成了采購成本的差價比較大。為節省成本,采購除了要按照訂單要求滿足必要的生產外,還要根據市場的價格波動情況,選擇恰當的采購時機進行收購。原料采購如此,生產、銷售面對的情況就更為復雜。
如何強化采購管理,如何有效縮短從訂單到排單生產的時間,如何實現庫存、生產的合理調配,各部門信息如何及時互通,管理層如何即時了解生產、銷售進度,如何快速響應客戶要求,如何實現業務快速成交,如何根據市場、生產現況實現瞬間決策,這些管理上長期存在的“盲點”深深困擾著紡織企業的管理者們,顯然,傳統的管理方式已經無法適應日漸激烈的市場競爭。信息化為其發展指明了方向,找到了出路。
但是,我國紡織行業的差異性、發展的不平衡決定了信息化目標需求的多樣性、推行步驟的漸進性。據翟燕駒介紹,2000年以來,企業信息化的投入有了顯著的增長,信息技術應用項目由“被動接受”到“主動需求”轉變,企業正成為信息化項目的投資主體、實施主體和受益主體。ERP在2000年以來需求增長最為顯著,成為行業的重點需求。越來越多的紡織企業對應用ERP的愿望迫切,而系統的開發方式正從自行開發、合作開發逐步轉向購買商品化軟件,近兩年企業更多傾向于用ERP系統,對內連接生產監測系統,對外連接因特網,著眼于電子商務,從而為企業管理信息系統建設帶來新的活力。
紡織ERP“兵重三路”
在28+10中,“適合紡織行業的ERP系統的開發研究”細化技術落腳于企業物流管理信息系統、生產管理系統、財務管理系統,目前皆處在中試階段。
企業物流管理信息化系統基于當前物流過程,針對物流信息的采集、處理、存儲和流通的要求,選購并構筑由信息設備、通訊網絡、數據庫和支持軟件等組成環境,改進物流管理,選取、分析和發現新的機會,做出更好的物流管理決策。目前紡織企業物流管理信息系統的建設已達到了企業內部物流資源的整合,實現了企業內部物流信息的共享,做到了供應物流、生產物流、銷售物流的三位一體,但系統功能還不夠齊全。物流管理信息系統與生產計劃系統、車間作業系統、成本核算系統相連,實現了數據共享,但在靈活性、準確性上還有待提高。需要進一步解決的關鍵技術包括:供應物流、銷售物流、生產物流并舉,達到全面融合,實現物流管理信息系統的所有功能;按照紡織企業的生產管理特點和需求,實現物流管理信息系統與生產計劃系統、車間作業系統、成本核算系統緊密相連,數據共享;加強基礎信息、產品技術信息的管理,提高物料需要的準確性;配送功能進一步加強,特別是物流信息系統中的配送管理子系統的細化管理模塊。國家紡織信息中心對于紡織企業物流管理系統的實施,制定了“兩步走”的方案。第一階段用一年左右的時間進一步完善物流系統的功能,提高系統運行和處理上的靈活性和準確性,加強基礎信息、產品技術信息的管理,特別是物流需要的準確處理,加強物流配送子系統的建設,強化在途物流信息的管理。第二階段,爭取用一年左右的時間擴展物流信息系統在企業間物流資源上的整合,達到企業之間的物流信息資源的共享;充分整合供應鏈上的物流資源,整合一部分與企業相關的社會物流資源,實現企業之間、企業與社會的資源共享。另外,還需建立物流信息資源數據倉庫,通過數據挖掘技術對物流信息進行分析處理,提供科學的物流決策。
生產管理系統是ERP系統的核心部分,它從綜合計劃分解到具體計劃、從車間計劃到車間管理,結合生產工藝實現企業生產資源的全面整合,為企業提供全過程的業務監督和控制管理,為生產分析和企業決策提供可靠的的數據依據,幫助企業最大限度共享資源,提高業務鏈的整體運作效率,降低運作成本。生產管理系統目前基本上實現了以計劃為導向的管理控制方法將企業的整個生產過程有機地結合在一起,由經營計劃到生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業計劃,由計劃到車間管理、工藝質量提高、設備管理等實現了資源的全面整合,但在靈活性、生產瓶頸管理、倒排計劃優化、精益生產等方面還有待提高。需要進一步解決的關鍵技術有:有效實現現代化的倒排計劃拉式生產的作業計劃,優化排產方案,做到生產計劃滿足多種約束條件,靈活適應企業多變的業務需求;結合企業實際,實現車間的精益生產、敏捷制造和準時制生產方式;針對紡織行業特點,建立起各生產環節的業務對象模式,并對其進行封裝;提供與其它工業自動設備的數據接口,實現生產數據的自動采集和分析功能,提高系統記錄、整理和獲取業務信息的效率和準確率,保證業務協同,達到管控一體化;在現有的業務基礎平臺上,采用面向業務流程的開發方式,實現系統動態配置業務流程的功能,使系統能夠快速、低成本地進行模塊重組以滿足企業管理模式、組織結構和業務過程變化的需求。
財務系統的對象是企業資金流,是企業經營成果和經營效率的最終反映,集成的財務管理系統可以通過分析會計數據,為包括戰略決策和業務操作等各層次的管理需要服務。財務管理提供了記錄、核算、反映和分析資金在企業經濟活動中的變動過程及其結果的功能,及時反映整個鏈條上的動態信息,監控經營成本和資金流向,提高企業對市場反應的靈活性。財務管理系統實現了核算、分析、考核成本的功能,還要進一步加強生產成本目標管理功能。另外,財務系統除了充分集成內部的各模塊,同時還應與供應鏈和成產制造等系統達到無縫集成。在財務成本管理上進一步加強系統預測、計劃、控制、核算、分析、考核成本的功能,提高企業管理水平,加強成本的事先控制能力,實現生產成本目標管理責任制,進一步完善財務信息的綜合分析、加工和利用是急需解決的關鍵技術。國家紡織信息中心提出,實現企業財務管理系統技術突破,首先應根據企業盛產特點,重點結構呈產品成本的各種因素及影響產品成本的各個生產經營環節,得到不同行業的成本管理流程,以開發出有利于企業經營運作對財務成本功能。繼而通過企業試點應用,分析和總結應用效果,完善系統在財務管理控制和決策支持方面的功能。
精耕細作是趨勢
在采訪中,翟燕駒一直強調了“紡織行業需要屬于行業的專業化ERP”。ERP在紡織行業的推廣在2000年后,但是最初幾年行業ERP市場可謂“亂花漸欲迷人眼”,行業缺乏專門的ERP軟件,而行業ERP市場也被通用軟件商占據。而ERP應用起步較晚、發展較緩的紡織行業,因其企業數目眾多,已應用ERP的卻很少,市場前景不可限量。
翟燕駒認為,ERP真正的核心是“管理思想”,IT只是ERP的表現形式和技術支撐,只有具備豐富的行業和企業管理經驗的生產商,才能夠提供現實可行的企業管理解決方案和服務支持。另一方面,對企業來說,建立業務流程模型關系到整個ERP的成功與失敗,一個優秀的業務流程模型可以極大地優化和幫助企業成功實施ERP,相反,一個與真實業務流程不相符的模型往往也是ERP失敗的開始。但是,業務建模必須建立在大量、豐富的管理和實踐經驗基礎上。只有熟悉行業,才能在此基礎上對企業的業務流程進行優化。如果連企業的生產業務流程根本不了解或知之甚少,業務流程優化就是一句空話!這樣的ERP,實施的效果就更可想而知。
當前,國內外能提供ERP軟件的商家很多,對于紡織行業來說,真正適合本行業特點和需求的產品和廠家并不多。翟燕駒說,現今,ERP軟件的功能要求行業性的特點,日漸趨向于行業細分和個性化。對于紡織行業來說,下屬眾多的子行業,ERP系統要適應行業特點,關鍵就是適應各個子行業的特點。
北京中紡達軟件開發有限公司自1986年就已開始紡織企業的信息化服務,其深厚的專業背景促使其成為最早致力于紡織行業專業ERP軟件的先鋒。上百家紡織企業的深入考察,使中紡達真正熟悉紡織企業復雜的業務生產流程,并能在短時間內根據實際要求對不同的紡織企業進行不同的業務流程優化,提供有針對性的企業管理解決方案和服務支持。在細分策略的指導下,紡織印染ERP在9家大中型企業運用,已經取得了不錯的實踐效果。
對于目前紡織行業ERP實施情況,翟燕駒認為企業意識已經大幅提升,但是仍然存在不足,有的企業對ERP有所認知,但是更多地追求快速利益使他們在上馬ERP時存在猶豫心態。另外,資金投入也是導致行動不足的重大因素。翟燕 駒認為企業應該既有長遠目光又能根據企業實力量力而行。在國家投入缺失的情形下,行業ERP的推廣工作更多的仍需依靠專業公司提供服務的方式進行,所以企業如何根據現實需要挑選合適的功能與軟件供應商成為成功運用ERP的關鍵。
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