UPS在華又將涉及新的領(lǐng)域。UPS國際總裁透露，UPS計(jì)劃在今年進(jìn)入上海零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并注冊成立了為中小客戶提供金融服務(wù)的辦事處。隨著UPS、聯(lián)邦快遞等國際快遞巨頭在華獨(dú)資的實(shí)現(xiàn)，中小客戶市場已成為四大巨頭未來爭奪的新焦點(diǎn)。
   
    　　建立UPS的零售網(wǎng)絡(luò)
   
    　　今年已經(jīng)是UPS在中國獨(dú)資一周年，UPS國際總裁大衛(wèi)·艾博尼表示，2005年，UPS在中國的業(yè)務(wù)（出口貨量）比2004年增長了50％。隨著在中國業(yè)務(wù)的迅速增長，UPS發(fā)現(xiàn)，除了大的跨國公司，中小客戶這塊市場相當(dāng)驚人。
   
    　　大衛(wèi)·艾博尼透露，今年UPS將會進(jìn)入上海的零售領(lǐng)域，從上海開始建立UPS的零售網(wǎng)絡(luò)，首先開辦3家UPS速遞服務(wù)中心。
   
    　　UPS亞太區(qū)總裁肯·托羅介紹，事實(shí)上在全球范圍內(nèi)，中小客戶已經(jīng)占據(jù)了UPS客戶的很大一部分比例，UPS通過幾年前收購的一家叫做MBE的零售連鎖公司在美國建立了名為“UPSstore”的零售業(yè)特許經(jīng)營模式。通過設(shè)立商店的形式，主要開發(fā)零散客戶市場，同時商店形式本身還可以起到品牌宣傳的效果。在美國， UPS store 已經(jīng)有523 個網(wǎng)點(diǎn)，并已實(shí)現(xiàn)盈利。
   
    　　肯·托羅透露，UPS在上海的第一家速遞服務(wù)中心計(jì)劃在今年第二季度投入運(yùn)營，目前公司正在浦東和浦西進(jìn)行場地的評估和選擇，浦東主要在陸家嘴地區(qū)，浦西則集中在盧灣區(qū)和靜安區(qū)等人流密度高的區(qū)域。公司還考慮在大學(xué)、旅店等地方設(shè)置零售網(wǎng)絡(luò)，以店中店的形式為客戶提供投寄包裹的柜臺，以后還會考慮引進(jìn)復(fù)印、裝訂和計(jì)算機(jī)等相關(guān)的增值服務(wù)。