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市場化運作顯風流——四川瀘州市郵政局發展物流業務紀實

2007-3-12 15:05:00 來源:物流天下 編輯:lili8158 關注度:
摘要:... ...
 瀘州局勇于參與市場競爭,拓展物流業務空間,物流業務收入從1998年郵電分營到2002年的5年間,平均每年以50%的速度增長。2002年,物流業務收入達到460萬元;2003年,達到1100萬元,實現收差80多萬元;今年僅1~2月,就已實現收入215萬元。這一成績的取得是該局始終如一地堅持物流運營機制和管理體制的改革,實行市場化運作的結果。
    完善運營機制
    瀘州局從1996年起就利用郵政空余的運力涉足直遞業務,并將直遞業務拓展到了華東和華南地區,形成了一定的規模。但是,隨著市場的變化,直遞業務分散經營管理的運營體制導致了運營成本居高不下。而隨著當地經濟的發展,越來越多的客戶又急需個性化的物流服務。為解決這一問題,該局領導班子決定打破原有的運營機制和管理體制,理順和完善專業化經營機制,整合資源。2002年,瀘州局成立瀘州郵政物流公司,實現專業化經營。2003年,根據業務發展需要,物流公司與投遞公司優化組合為物流運遞公司,全面負責瀘州郵政物流業務。物流運遞公司在一定意義上是一個利潤中心,實行人、財、物高度集中的垂直管理。在公司內部,組建了項目組,明確專人負責抓項目經營管理,按“統一著裝、統一標識、統一服務,統一流程”原則進行物流項目的運作。物流運遞公司制定了包括各工種工作職責、財務制度、獎懲考核辦法、車輛管理辦法等各項規章制度的《物流運遞管理辦法》,嚴格做到按規章辦事,以制度管人。一系列的改革打造出了一支市場競爭能力強、服務質量優、經濟效益好的瀘州郵政現代物流隊伍。
    發展全網大客戶
    在物流業務發展過程中,瀘州局以大客戶為主要服務對象,做到重點客戶、重點開發、重點服務,成功培育了一批穩定的大客戶,促進了物流業務的發展。為迅速開拓市場,搶占商機,瀘州局因地制宜,積極探索,深入市場開展社會調查,了解信息。瀘州局根據不同商家和廠家的特點,結合自身運作能力,整合社會資源,為客戶量身定做適合客戶需求的運作方案。2003年6月,瀘州局抓住全國知名企業瀘州老窖股份有限公司向社會公開招標承運成品酒直遞運輸的機會,認真研究投標方案,最終在幾十家物流配送公司中脫穎而出,一舉拿下這個項目。下半年該項目帶來收入268萬元。這不僅提高了瀘州郵政的經濟效益,而且還擴大了瀘州郵政物流在社會上的影響。瀘州是一個食品、化工城市,擁有川南最大的化纖批發市場、食品批發市場及零配件市場,產品輻射川南乃至渝黔部分地區,零擔貨運市場的運量充足。該局搶占商機,抓住零擔業務巨大的發展空間,迅速進軍零擔貨運市場,大力發展零擔貨運大客戶,并先后與瀘州電信、瀘州電信實業、瀘州寶光藥業、川南氣礦、石油研究院、數控公司、大鵬包裝廠和瀘州新美等多家大企業簽訂了合作協議。
    拓展同城物流市場
    瀘州局充分依托郵政獨特的優勢,不斷發展壯大同城物流市場,加強與知名企業的合作,做大做強同城物流市場。蘇寧電器打算在2004年3月掀起一場家電銷售高潮。此前,瀘州局就積極準備與蘇寧合作,以進一步拓展同城物流市場。由于瀘州局的強大品牌影響力,蘇寧公司在瀘州眾多的配送公司中,選擇了與瀘州郵政合作。3月19日,雙方簽訂協議:瀘州郵政物流承擔蘇寧電器瀘州連鎖在川南片區范圍內的商品配送。此后,瀘州郵政以百年品牌信譽和網絡優勢,為蘇寧精心打造“電器配送”工程。為了解決蘇寧公司開業前三天的大量促銷需求,該局在省內其他局調撥郵車,面向社會招收配送人員做好各項準備工作,為“蘇寧電器配送”業務的開展奠定了良好的基礎,并保證了蘇寧電器開業促銷配送任務的圓滿完成。蘇寧電器開業三天,瀘州郵政物流共計出動250臺車(次),配送商品2620件。首戰告捷,為該局同城物流配送業務開辟了新路。預計,“蘇寧電器配送”每年將為瀘州郵政帶來20萬元收入。瀘州局還積極介入同城送水市場。經過對幾家生產鈣礦水和純凈水廠家考察,選擇了兩家水廠作為合作對象,達成了瀘州片區鈣礦水、純凈水、礦化水的集倉儲、配送、營銷于一體的合作協議。現已發展長期用戶3500余戶,全年送水量達35000多桶。
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