現(xiàn)代商業(yè)的競爭已從簡單的顧客之爭、規(guī)模之爭轉(zhuǎn)向深層次的效益之爭，物流對于企業(yè)有著非凡的戰(zhàn)略意義，被視為第三利潤源泉。物流是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的有效率、有效益的流動和儲存，進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的供應(yīng)鏈過程的一部分。企業(yè)選擇物流外包（第三方物流）將可以節(jié)省10-20%的成本，而質(zhì)量、價(jià)格、可靠性、速度、個性化將依次成為企業(yè)選擇第三方物流廠商的重要依據(jù)。
    作為植根于深港地區(qū)的重要第三方物流企業(yè)，深圳賽格儲運(yùn)有限公司非常重視對自身信息化建設(shè)的提升。通過信息化的手段去不斷適應(yīng)變化的外部環(huán)境，保持并強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢，最終為客戶提供高效、快速、便捷的超值服務(wù)�！　�
    產(chǎn)品化還是平臺化？
    當(dāng)信息化成為眾所矚目的焦點(diǎn)，選擇一些成型的物流軟件產(chǎn)品，還是搭建一個物流業(yè)務(wù)平臺，成為賽格儲運(yùn)信息化的一個重要序曲。
    目前在國內(nèi)，物流是一個較新的課題，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與物流業(yè)務(wù)完美結(jié)合需要新的探索并積累沉淀。傳統(tǒng)的獨(dú)立軟件供應(yīng)商在其企業(yè)管理軟件產(chǎn)品中提供了很好的物流模塊，如金蝶軟件的K/3 ERP，并在大量用戶應(yīng)用場合中得到驗(yàn)證。從成功中拷貝成功，走產(chǎn)品化的道路意味著成熟及低風(fēng)險(xiǎn)。
    而另一面，賽格儲運(yùn)思考得更多。綜觀業(yè)界，平臺化、集成化及人性化成為應(yīng)用軟件發(fā)展的三大趨勢。平臺化的好處是不言而喻的，擁有一個強(qiáng)壯、靈活的業(yè)務(wù)信息平臺，意味著更為靈活的商業(yè)模式，更快的反應(yīng)速度，也意味著信息系統(tǒng)更好的集成性。
    作為國內(nèi)應(yīng)用軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商的金蝶，推出業(yè)界獨(dú)創(chuàng)的BOS商業(yè)操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)是新一代基于業(yè)務(wù)語言建模、重構(gòu)及部署的快速定制開發(fā)平臺，完全基于J2EE技術(shù)并具備跨平臺、支持異構(gòu)數(shù)據(jù)庫、負(fù)載均衡及容錯等優(yōu)良特性。
    顯然，一定程度上，賽格儲運(yùn)選擇平臺化的信息化道路，是一種超越式思維的結(jié)晶。最大限度地從領(lǐng)先的信息化產(chǎn)品供應(yīng)商中汲取價(jià)值，雖然顯得有點(diǎn)冒險(xiǎn)但不失為聰明之舉�！　�
    軟件外包還是自身開發(fā)？
    信息化過程中的又一焦點(diǎn)是：投入和產(chǎn)出�；蛘邠Q一句話說，就是所謂的投資回報(bào)（ROI）。以最小的代價(jià)追逐最大的利益，那么會得到非常理想的ROI。
    分析信息化過程中的成本因素，人力成本無疑是排在前列的。軟件的構(gòu)建過程其實(shí)就是人力的堆積過程。一個良好的信息化項(xiàng)目必然需要一支高水平的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行支撐，如人所熟知的項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)需求師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師、測試工程師、質(zhì)量工程師等角色。顯然，一個商業(yè)公司并不希望擁有并維持這樣一個開銷不小的團(tuán)隊(duì)。軟件外包成為商業(yè)公司信息化建設(shè)的最佳選擇。
    賽邦軟件是一家創(chuàng)立于美國硅谷，致力于中國本土化服務(wù)的軟件企業(yè)。賽邦軟件在物流領(lǐng)域所專注的“發(fā)展與世界同步的技術(shù),提供有中國特色的方案”，深深打動了賽格儲運(yùn)。事實(shí)上，賽邦軟件在得到金蝶軟件入股后，在平臺化產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)方面，已深得BOS的精髓。選擇賽邦軟件作為物流業(yè)務(wù)平臺軟件外包服務(wù)商，成為賽格儲運(yùn)的又一精明之作�！　�
    解決方案
    信息化的要旨，是技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合。要達(dá)到技術(shù)與業(yè)務(wù)的更完美結(jié)合，前提是對業(yè)務(wù)有著非常清醒而深入的認(rèn)識。賽格儲運(yùn)決定搭建一個層次分明的業(yè)務(wù)平臺，業(yè)務(wù)層實(shí)現(xiàn)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的支撐，管理層進(jìn)行輔助的業(yè)務(wù)管理，決策層提供對業(yè)務(wù)的宏觀監(jiān)控分析。這樣的一個平臺業(yè)務(wù)層次清晰，操作性良好，能夠快速適應(yīng)業(yè)務(wù)模式的調(diào)整（見下圖）。
    與業(yè)務(wù)層次相對應(yīng)，采用了先進(jìn)的平臺化的開發(fā)技術(shù)。在業(yè)務(wù)層，使用了金蝶BOS中的規(guī)則引擎、工作流引擎、業(yè)務(wù)框架及無線應(yīng)用框架。在管理層，利用金蝶BOS提供的消息中心、應(yīng)用門戶、組織架構(gòu)、權(quán)限管理及Web報(bào)表等實(shí)用功能。而在決策層，則使用了基于Apusic技術(shù)的商業(yè)智能工具。
    整個系統(tǒng)架設(shè)在金蝶Apusic應(yīng)用服務(wù)器之上。Apusic應(yīng)用服務(wù)器是一款J2EE應(yīng)用服務(wù)器，為系統(tǒng)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的動力。安全、事務(wù)、并發(fā)、容錯、負(fù)載均衡、遠(yuǎn)程通訊，所有關(guān)鍵型應(yīng)用需要具備的方面均在Apusic應(yīng)用服務(wù)器的支持范圍內(nèi)。