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草原興發(fā) 由單純制造業(yè)向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型

2007-3-13 10:27:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 一、草原興發(fā)的商業(yè)模式
    在現(xiàn)代經(jīng)濟中,服務(wù)業(yè)脫穎而出成了主角,制造業(yè)退居二線成了配角,幾乎所有的工業(yè)化國家,服務(wù)業(yè)都超過制造業(yè),成為國民經(jīng)濟中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。最值得注意的是,進行產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,大大超過消費性服務(wù)業(yè)。
    美國的紐約、芝加哥已完成了由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,中國的上海、北京正在緊鑼密鼓地轉(zhuǎn)型,廣州也在醞釀轉(zhuǎn)型,作為區(qū)域經(jīng)濟龍頭的大城市,已開始由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。作為行業(yè)龍頭的大企業(yè)也在轉(zhuǎn)型,IBM、惠普已從單純制造業(yè)轉(zhuǎn)型做服務(wù)商。草原興發(fā)的轉(zhuǎn)型,就是由單純制造業(yè)轉(zhuǎn)型從事生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
    草原興發(fā)由單純制造業(yè)向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型后,將飼養(yǎng)加工制造環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),都外包出去,由合作伙伴來從事,實行虛擬生產(chǎn)制造,形成產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。將飼養(yǎng)環(huán)節(jié)的養(yǎng)雞養(yǎng)羊養(yǎng)牛,都轉(zhuǎn)交給別人,孵化屠宰等生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)也搞代加工,自己的工廠除保留區(qū)域核心工廠外,也承包租賃或賣掉。在上游的飼養(yǎng)加工環(huán)節(jié),我們只是提供產(chǎn)業(yè)模式產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),進行技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),抓少量的示范戶樣板戶,提供產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供訂單,議妥價格監(jiān)督質(zhì)量貼牌訂貨。只通過品牌、訂單、標(biāo)準(zhǔn)等手段,對供應(yīng)鏈成員進行指揮調(diào)度控制。
    在下游采取虛擬方式建設(shè)“一園兩店”營銷渠道,即由加盟商建“一園兩店”。也采取虛擬方式銷售產(chǎn)品,即由經(jīng)銷商虛擬員工銷售產(chǎn)品。
    采取虛擬方式飼養(yǎng)加工生產(chǎn)制造,建設(shè)渠道銷售產(chǎn)品,利用的是別人資源,使用別人的力量,成本低費用省效益高。但需要構(gòu)建合作共贏平臺,吸引合作伙伴積極介入,同草原興發(fā)結(jié)成利益共同體。合作共贏平臺是“聯(lián)邦制”形式的新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu),外部客戶伙伴由松散的交易關(guān)系,轉(zhuǎn)變?yōu)槔娉蓡T共同體;內(nèi)部員工通過承包租賃收購入股等方式,由上下級關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w化的下屬,突破管理極限瓶頸,也突破了資源極限瓶頸。
    合作共贏平臺上必須有值錢盈利銷量大的產(chǎn)品,有能溢價的品牌,有可以增值的渠道,有適應(yīng)市場的商業(yè)模式。草原興發(fā)就是要憑靠手中擁有的品牌、渠道、產(chǎn)品,以及產(chǎn)業(yè)化模式標(biāo)準(zhǔn)這些無形資產(chǎn),由單純的制造業(yè)轉(zhuǎn)型到生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。用品牌、渠道、商業(yè)模式的這些核心優(yōu)勢資源,將整個產(chǎn)業(yè)鏈組織起來,并主導(dǎo)這條產(chǎn)業(yè)鏈,控制價值分配,構(gòu)建虛擬產(chǎn)業(yè)帝國。
    從實力講,草原興發(fā)不具備在肉食行業(yè)集大成的實力,如果走“大而全”的傳統(tǒng)老路去集成,肯定沒戲不會成功。但在知識經(jīng)濟時代,靠商業(yè)模式,靠虛擬集成,靠轉(zhuǎn)型,也能創(chuàng)造出集大成的奇跡來,構(gòu)建一個虛擬的產(chǎn)業(yè)帝國。
    二、草原興發(fā)的品牌資產(chǎn)
    二十一世紀(jì)的消費潮流是綠色,由于消費者越來越注重自身健康,越來越重視食品安全,并且成為不可扭轉(zhuǎn)的趨勢和潮流,因此可以說綠色就是信譽,綠色就是市場,綠色就是品牌。
    隨著人們對環(huán)境健康問題的更加關(guān)注,綠色營銷成了越來越多企業(yè)的必然選擇,如“綠色家電”、“綠色服裝”、“綠色家居”等等。在食品領(lǐng)域,消費者的綠色意識更為強烈,綠色消費需求已占主導(dǎo)地位。順應(yīng)綠色消費潮流,草原興發(fā)成功樹立了綠色特征十分突出的品牌。
    草原興發(fā)原名是“內(nèi)蒙興發(fā)”,后來將“草原”概念嫁接組裝進來,重組為“草原興發(fā)”,這樣興發(fā)品牌就擁有了“草原”這個寶貴的無形資產(chǎn)。草原等于綠色,草原興發(fā)就成為綠色食品的代名詞,草原興發(fā)品牌擁有草原文化做內(nèi)涵來支撐,增強了品牌生命力,在消費者追求綠色健康的趨勢潮流中贏得了高分。
    當(dāng)今社會產(chǎn)品極度過剩,信息泛濫成災(zāi),過多的產(chǎn)品,過濫的信息,提供了過量的選擇。消費者大腦已經(jīng)飽和產(chǎn)生了抑制,同類產(chǎn)品只能記住第一第二,對其他一律排斥。草原興發(fā)必須追求行業(yè)第一品牌。綠鳥雞居雞肉品牌之首,草原興發(fā)羔羊肉居羊肉品牌之首,并成為品類的代名詞,成為專家品牌。
    草原興發(fā)要經(jīng)營品牌,用品牌來整合產(chǎn)業(yè),在上游虛擬制造貼牌生產(chǎn),在下游用品牌克隆復(fù)制,采取連鎖加盟方式。建設(shè)營銷渠道網(wǎng)絡(luò),由經(jīng)銷商銷售有品牌溢價的產(chǎn)品。在羔羊肉產(chǎn)品中,培育金牌蒙羔、草原興發(fā)180、美羔肉、肥羔肉等子品牌;培育世界屋脊藏酷牛,這個高檔牛肉品牌;培育四野雜糧這個健康食品品牌。
    三、草原興發(fā)的產(chǎn)品特色
    什么樣的產(chǎn)品不值錢?大路貨產(chǎn)品普通過剩,你有我有他也有,過度競爭價格戰(zhàn)不值錢。什么樣的產(chǎn)品值錢?升級換代到高端的產(chǎn)品值錢,差異化顯著高附加價值的產(chǎn)品值錢,有品牌的產(chǎn)品值錢等等。草原興發(fā)的綠鳥雞、蒙羔羊、藏酷牛與眾不同有差異化,都已升級換代到高端。面對的是中高檔消費人群,有品牌支撐,又有綠色品質(zhì)保證,還是傻瓜化方便化的工業(yè)產(chǎn)品,不是原料產(chǎn)品,能為客戶增加價值,所以是盈利的值錢產(chǎn)品。
    1、 產(chǎn)品的差異化定位
    采取現(xiàn)代工業(yè)化方式生產(chǎn)的雞肉、羊肉、牛肉,都是同質(zhì)化產(chǎn)品,如現(xiàn)代化養(yǎng)雞業(yè)養(yǎng)牛業(yè)養(yǎng)豬業(yè),品種都是一樣的:豬種都是大白、哈白、杜洛克;肉雞品種都是AA、艾維因;蛋雞都是海蘭、羅曼;肉牛都是西門塔爾、利木贊、夏洛來等等。飼料配方也都一樣,飼料原料同樣都是玉米、豆粕加維生素礦物質(zhì)。雞舍牛棚結(jié)構(gòu)形狀尺寸材料都一樣,豬欄雞籠是標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品也都一樣。殺雞殺豬宰牛的廠房車間都一樣,選用的設(shè)備也都一樣,甚至采用的工藝包裝物,所有廠家都是一樣的。
    如此這般,工業(yè)化方式生產(chǎn)的肉類產(chǎn)品,是同質(zhì)化產(chǎn)品,沒有差異化。同質(zhì)化雖然能提高效率降低成本,同質(zhì)化也是烈火洪水,會燒毀沖垮品牌。工業(yè)化國家肉類沒有品牌產(chǎn)品,都是商場店家的品牌,根源于它們是同質(zhì)化產(chǎn)品,沒有差異化,無法樹立品牌。
    草原興發(fā)的“綠鳥雞”、“草原興發(fā)羔羊肉”、“世界屋脊藏酷!保瑢嵭猩鷳B(tài)化的健康飼養(yǎng)方式,生產(chǎn)健康雞健康羊健康牛,實現(xiàn)了動物與人類與自然的和諧。具備與眾不同、不可替代的差異化,在外觀上有差異化,一眼就能看出來,在口感上有差異化,一口就能吃出來。具備了樹立行業(yè)第一品牌的堅實基礎(chǔ)。
    2、面向高端客戶的高附加值產(chǎn)品
    普通的雞肉、羊肉、牛肉,已經(jīng)產(chǎn)能過剩,出現(xiàn)賣難,價格戰(zhàn)嚴(yán)重,難有利潤,必須調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)差異化顯著、與眾不同甚至不可替代的高端產(chǎn)品。綠鳥雞相對于普通肉雞是高端產(chǎn)品;180日齡羔羊肉對于普通羊肉是高端產(chǎn)品;世界屋脊藏酷牛對普通牛肉也是高端產(chǎn)品。
    “綠鳥雞”、“蒙羔羊”、“藏酷牛”是擁有內(nèi)蒙草原、青藏高原概念的特色產(chǎn)品,是綠色健康肉食品,并擁有強大的品牌支撐,針對的是高端消費者對高品質(zhì)名牌肉食產(chǎn)品的需求,現(xiàn)在草原興發(fā)已完成了艱難又漫長的產(chǎn)品升級換代。如同將羊毛衫升級換代到羊絨衫,將黑白電視升級換代到彩電。
    3、為酒店通路客戶量身訂做能創(chuàng)造價值的產(chǎn)品
    當(dāng)前,城市中的消費者一日三餐多在戶外進行,較少在家庭消費。必須下力氣攻克餐飲通路,為餐飲通路客戶量身訂做產(chǎn)品,為其創(chuàng)造價值。這需要有動情點的明星產(chǎn)品,有“發(fā)燒友”來追捧,有讓市場感動的號召力。涮鍋產(chǎn)品模塊、水煮綠鳥模塊、篝火燒烤模塊等,就是這樣的產(chǎn)品。這類傻瓜型方便化產(chǎn)品,能為酒店客戶創(chuàng)造價值,是為其量身訂做的。
    四、草原興發(fā)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
    草原興發(fā)為合作伙伴提供的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,走資源節(jié)約、環(huán)境友好的路子,走動物與自然和諧、產(chǎn)銷動態(tài)平衡可持續(xù)發(fā)展的路子。
    針對未來愈來愈嚴(yán)峻的生態(tài)環(huán)境壓力,綠鳥雞、蒙羔羊、藏酷牛都要由工業(yè)化的飼養(yǎng)方式,轉(zhuǎn)型到生態(tài)化的健康飼養(yǎng)方式,不破壞生態(tài)不污染環(huán)境,還生產(chǎn)綠色食品。提供并保證動物福利,實現(xiàn)動物與自然的和諧;針對煤水電土地人工等要素價格上漲,成本逐漸上升提高的壓力,要實行資源節(jié)約型的生產(chǎn)制造。
    針對千變?nèi)f化的市場風(fēng)險,建立產(chǎn)量能升能降的供應(yīng)鏈體系,靈活地應(yīng)付市場的波動起落,掌握市場主動權(quán),有效規(guī)避市場不確定性帶來的風(fēng)險。
    1、綠鳥雞產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
    草原興發(fā)十幾年來,通過集成創(chuàng)新,引進消化吸收再創(chuàng)新,創(chuàng)新了資源節(jié)約環(huán)境友好型的綠鳥雞模式,也形成了整套綠鳥雞產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也培育了綠鳥雞這個民族肉雞品牌,已成為中國肉雞首屈一指的品牌。
    綠鳥雞模式節(jié)地節(jié)水節(jié)材節(jié)煤節(jié)電,是資源節(jié)約型畜牧業(yè),綠鳥雞模式實行種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)直接結(jié)合,畜禽糞便由植物吸收利用,變廢為寶,不污染環(huán)境,是環(huán)境友好型畜牧業(yè)。綠鳥雞模式采取健康的飼養(yǎng)方式,保證了動物福利,實現(xiàn)了動物與自然的和諧,有利于建設(shè)社會主義和諧社會。綠鳥雞模式生產(chǎn)綠色有機食品,能攻克國際貿(mào)易綠色壁壘,提升中國農(nóng)產(chǎn)品國際競爭力。綠鳥雞牧場建在村外林地草地里,不再污染村莊庭院,對建設(shè)村容整潔的新農(nóng)村有重要意義。綠鳥雞模式具有自主創(chuàng)新價值,是對歐美快大雞模式的顛覆與革命,將來能夠主導(dǎo)中國肉雞業(yè)的發(fā)展方向。
    中國肉雞產(chǎn)業(yè)要重振雄風(fēng),產(chǎn)業(yè)組織形式的作用十分重要。不能再單打獨斗封建稱王,而是優(yōu)勢互補地聯(lián)合起來,進行集體突圍,成立中國綠鳥雞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。中國綠鳥雞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,它不破壞現(xiàn)有的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,仍各自獨立,彼此之間是供應(yīng)鏈上的合作伙伴,通過市場化的訂單契約組織聯(lián)合起來。這種產(chǎn)業(yè)動態(tài)聯(lián)盟是全新的組織形式,它以最低的彈性成本對外部需求做出敏捷的反應(yīng),快速整合各種資源進行集成組合,實現(xiàn)資源要素的最佳配置,在國際上被認(rèn)為是最好的合作模式。對我國也有現(xiàn)實意義,它不僅適用于高科技產(chǎn)業(yè),也同樣能適應(yīng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
    戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是改革創(chuàng)新,行業(yè)內(nèi)企業(yè)要按揚長避短的原則,進行角色分工重新定位,從事屬于自己長項的那個環(huán)節(jié),那部分業(yè)務(wù)。或搞種雞,或從事飼料生產(chǎn),或屠宰加工制造,或干孵化業(yè)務(wù),或飼養(yǎng)商品雞,或樹品牌建渠道,負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品等,不再沿襲大而全小而全的模式,而是組織起來形成有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)鏈體系。
    草原興發(fā)向伙伴企業(yè),輸出綠鳥雞產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),給予綠鳥雞產(chǎn)品訂單,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售,讓品牌帶動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以品牌為龍頭將產(chǎn)業(yè)鏈組織起來,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群,形成新的競爭優(yōu)勢。這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不需要再投資鋪新攤子,整合現(xiàn)有資源,就能創(chuàng)造出巨大的生產(chǎn)力。
    2、肉羔羊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
    從九八年開始,草原興發(fā)入主中國肉羊產(chǎn)業(yè),從無到有地創(chuàng)新發(fā)展了中國的羔羊肉產(chǎn)業(yè),結(jié)束了中國只能生產(chǎn)老綿羊老山羊肉的歷史,提升了中國羊肉的競爭力,同澳大利亞新西蘭走到同一起跑線上,羔羊肉有了民族自主品牌和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也提高了產(chǎn)業(yè)集中度。
    草原興發(fā)羔羊肉擁有市場優(yōu)勢,我們擁有巨大的國內(nèi)羊肉消費市場,也有條件主導(dǎo)中東阿拉伯國家這個羊肉消費大市場。中東阿拉伯國家是羔羊肉出口重點市場,與美歐日等國出口比較,貿(mào)易壁壘不嚴(yán)重,出口阻力小,是較好的突破口。中國肉羔羊的競爭對手是新西蘭、澳大利亞,與美國歐盟不發(fā)生競爭沖突,容易攻克突破。
    草原興發(fā)羔羊肉也擁有品質(zhì)優(yōu)勢,新西蘭澳大利亞的羔羊肉主要消費群在歐美地區(qū),消費者有喜瘦厭肥的偏好。而中國消費者吃火鍋涮羊肉,肉質(zhì)略肥口感較香則受歡迎,阿拉伯國家也喜歡略肥的羊肉。
    草原興發(fā)羔羊肉還擁有價格優(yōu)勢,在草原興發(fā)的帶領(lǐng)下,中國草原牧區(qū)已實現(xiàn)肉羔羊當(dāng)年育成出欄,把肉羊不能生長增重,卻消耗掉膘的冬季躲避過去,使飼養(yǎng)成本降低到與四季常青的新西蘭同樣水平,提升了競爭力。在農(nóng)區(qū)推廣小尾寒羊與大尾羊(烏珠穆沁大尾羊、阿勒泰大尾羊)這一優(yōu)勢雜交組合,使之能夠四季出欄,肉質(zhì)不肥不瘦(小尾寒羊肉質(zhì)瘦,大尾羊肉質(zhì)肥,雜交后肥瘦合適)。這一雜交組合母本都是本土化民族的,適應(yīng)性極強,具有自主知識產(chǎn)權(quán),不會受制于人。在農(nóng)區(qū)將玉米秸變成青貯,充分利用廉價的飼草資源,大大降低飼養(yǎng)成本,提升了國際競爭力。
    五、草原興發(fā)的營銷網(wǎng)絡(luò)
    全球化的產(chǎn)業(yè)競爭,已經(jīng)不再是企業(yè)對企業(yè)的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭,在每個供應(yīng)鏈體系中,都有重量級巨頭來領(lǐng)導(dǎo),這個龍頭不在制造環(huán)節(jié),而在流通服務(wù)業(yè)。擁有品牌又掌控銷售終端,就控制了整個產(chǎn)業(yè)鏈的命脈,對產(chǎn)業(yè)鏈就有話語權(quán)控制力,把自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置,提升到領(lǐng)導(dǎo)地位。
    美國的沃爾瑪、法國的家樂福,通過對全球流通環(huán)節(jié)的掌控,將全球制造業(yè)淪為它們的附屬車間,對全球制造業(yè)發(fā)揮控制力影響力,美國的麥當(dāng)勞肯德基,以現(xiàn)代連鎖方式在全球遍地開花,是人們吃炸雞的主渠道,實際上它是美國肉雞產(chǎn)業(yè)體系中的一支特種部隊,被派駐在流通領(lǐng)域執(zhí)行任務(wù),在這里體現(xiàn)了跨國公司的企業(yè)戰(zhàn)略。
    我國已由生產(chǎn)決定型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)榱魍ㄖ鲗?dǎo)型經(jīng)濟,現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)已成為領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)消費的決定性力量。僅是擁有龐大的制造業(yè)產(chǎn)能,放棄對流通服務(wù)業(yè)的占領(lǐng),在做大規(guī)模時會受到市場通路的制約,在供應(yīng)鏈中處于被動挨打的地位。制造企業(yè)介入流通服務(wù)業(yè),構(gòu)筑制造業(yè)與流通業(yè)結(jié)合的系統(tǒng)實力,才能擺脫受制于人的局面,提升自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。
    草原興發(fā)在全國建設(shè)了“一園兩店”營銷網(wǎng)絡(luò),即涮烤樂園、快餐店和綠食店,并已分別培育成為可以盈利的商業(yè)模式,其商業(yè)價值日益顯現(xiàn)。
    1、草原興發(fā)涮烤樂園
    產(chǎn)品在市場上發(fā)揮號召力需要舞臺,酒店餐館有強大的影響力,一家有影響力的酒店,能夠讓一座城市家喻戶曉人人皆知,這是提高知名度樹立品牌不花錢的通道,一家有影響力的酒店,還能影響一座城市的消費潮流,是培育新產(chǎn)品的孵化器,是新產(chǎn)品走紅的平臺。
    涮烤樂園借鑒了迪士尼的做法,迪士尼樂園實行少生優(yōu)生的計劃生育政策,通常一個國家只在特大中心城市建一家店,輻射帶動影響全國。迪士尼樂園主要功能是宣傳樹立品牌,迪士尼是企業(yè)品牌,米老鼠、唐老鴉、獅子王是產(chǎn)品品牌;迪士尼是孵化產(chǎn)品品牌的搖籃,靠這些產(chǎn)品品牌衍生繁殖出眾多的卡通玩具、文具、兒童服裝鞋帽、動畫片、電影片、音樂、錄象、電子游戲、兒童雜志、圖書、畫冊等產(chǎn)品,在專賣店熱銷。迪士尼在中國有1000多家專賣店,這個數(shù)目在明年將翻一番,以后也許會遍地開花。
    學(xué)習(xí)借鑒迪士尼,涮烤樂園也實行優(yōu)生優(yōu)育一孩化政策,每個大城市只建一家自營店做旗艦店,作為宣傳樹立品牌的平臺通道。培育綠鳥雞、蒙羔羊、藏酷牛、四野雜糧等產(chǎn)品品牌。在品牌的支撐帶動下,餐飲通路“快餐店”,零售通路“綠食店”銷售系列產(chǎn)品,也類似迪士尼的專賣店。
    營銷的最高境界是文化牌,美國的好萊塢迪士尼,寒流洶涌的韓劇,都是文化滲透、文化征服,用文化開拓鋪路。借鑒它們的做法,涮烤樂園推行體驗營銷、感官刺激,實行餐飲娛樂化,如室外蒙古包特色造型的門頭、窗口,震撼力巨大的七彩霓虹燈牌匾,宣傳“綠鳥雞”、“蒙羔羊”、“藏酷牛”產(chǎn)品的景觀畫;用餐高峰時,民族服裝歌手隊伍在門前高唱“迎賓曲”,敬“下馬酒”。室內(nèi)蒙古包群,草原景觀餐桌,表現(xiàn)蒙藏民族文化的飾品器物。
    針對現(xiàn)代消費者情感需求提高的新趨勢,建設(shè)酒桌歌曲小分隊,為客人唱歌敬酒獻哈達,實行體驗營銷。體驗營銷有吸引客人參與互動的內(nèi)容,教客人學(xué)習(xí)“敬天敬地敬自己”的敬酒禮儀,與喜歡唱歌的客人共同激情合唱,帶動善舞的客人翩躚起舞等。通過參與互動,使客人心理活動真正侵入到設(shè)計的情境中,最終導(dǎo)致體驗產(chǎn)生,這種營銷方式能將消費者的愉悅感受升華為品牌忠誠。
    涮烤樂園也是快速準(zhǔn)確感知客戶需求的情報中心。根據(jù)客戶需求,研發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,并把糧油肉等原料加工成工業(yè)化產(chǎn)品,提供給酒店客戶。這類產(chǎn)品是工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的,是為酒店客戶量身訂做的訂制產(chǎn)品,產(chǎn)品形式適合酒店客戶需要,口味更好,制作更專業(yè),在店內(nèi)轉(zhuǎn)化簡單方便,不受廚師限制,具有不可代替性等特點,能為客戶增加附加價值。
    涮烤樂園內(nèi)設(shè)有產(chǎn)品展區(qū),供酒店客戶在店內(nèi)看實物樣品,還可以隨時隨地在圖文并茂的網(wǎng)上產(chǎn)品展覽大廳,全面了解各類各個產(chǎn)品的詳細情況。在酒店餐桌上品嘗正推廣銷售的產(chǎn)品,到廚房間考察產(chǎn)品轉(zhuǎn)化制作過程,即在店內(nèi)看樣品、嘗產(chǎn)品、談業(yè)務(wù)一體化作業(yè)。
    涮烤樂園將來可以建成依靠現(xiàn)代信息技術(shù)支撐建設(shè)的草原興發(fā)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場,這一利用信息技術(shù)打造的供應(yīng)鏈體系,采用網(wǎng)上訂單把眾多酒店客戶需求與各個制造工廠,包括貼牌代工的伙伴工廠連接起來。這個巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)平臺打造成功后,能夠容納數(shù)量眾多的以草原興發(fā)為龍頭,從事OEM生產(chǎn)的制造工廠,形成更為龐大的制造能力。
    涮烤樂園這一商業(yè)模式,利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)供應(yīng)鏈,采取網(wǎng)上訂單等,用信息流代替物流,大大降低交易費用,節(jié)省物流成本,提高流通速度和運營效率,更具比較優(yōu)勢,更有競爭力。只有制造業(yè)與流通服務(wù)業(yè)結(jié)合起來,產(chǎn)與銷連接起來,才能引入信息化,信息化才能有用武之地。用信息流代替了物流人流現(xiàn)金流,成本就會降低,效率就會提高,自然盈利能力就會大幅度提升,這就是渠道增值的潛力與前景。
    2、綠鳥雞快餐店
    這也是自主創(chuàng)新的商業(yè)業(yè)態(tài):餐飲與零售在一個店內(nèi)有機結(jié)合,一日四餐內(nèi)容平臺,在中國這是首家,具有與眾不同的差異化,也突破了工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)這一瓶頸。這一業(yè)態(tài)形式已取得巨大成功,這一創(chuàng)新探險活動,已經(jīng)取得了勝利,北京的望京店、草橋店等樣板店,都紅火而贏利。
    現(xiàn)代大城市的消費者,家庭中用餐的比例越來越少,同時會做飯有興趣做飯的人,也越來越少。就是說現(xiàn)代人很少在家用餐,即使在家吃飯,也不愿意動手制作,甚至想動手做,但不會做,正逐漸喪失做飯能力。吃快餐的潛在消費群日益龐大,快餐店正應(yīng)需而生,它同超市一樣,是有巨大成長潛力的流通業(yè)態(tài),目前快餐業(yè)占餐飲市場的銷售額達45.6%,接近半數(shù)。
    快餐店不是傳統(tǒng)意義的酒店餐館,它是居民吃飯的公共餐廳,它也是社區(qū)公用廚房,雞肉羊肉牛肉將來都是快餐業(yè)的原料,是糧油酒產(chǎn)品也必須走的銷售渠道。
    現(xiàn)代人生活消費方式發(fā)生了巨大變化,面對消費者的多樣化需求,我們設(shè)計了一日四餐內(nèi)容平臺,每餐都有針對性很強的消費者群定位,每餐都有征服力強的差異化拳頭產(chǎn)品。一日四餐都是為顧客量身訂做,因為“顧客永遠是對的”。我們必須高度關(guān)注消費者,充分理解消費者,在細分市場中尋找目標(biāo)顧客,在產(chǎn)品組合業(yè)態(tài)形式等方面,進行自主創(chuàng)新。
    手機的創(chuàng)新模式值得借鑒,就是把電話、短信、計時、電話簿、錄音機、照相機等,都組裝到一個平臺上。消費者生活中離不開的東西就適合做平臺,現(xiàn)代人工作生活離不開手機,它就有資格做平臺,消費者一日四餐離不開的快餐店,也能夠做平臺。
    中式快餐與西式快餐比較,差距是不能工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),限制了它通過現(xiàn)代連鎖方式做大規(guī)模。通過自主創(chuàng)新,綠鳥雞快餐店的一日四餐產(chǎn)品,都能夠?qū)嵭泄I(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),在北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū),就有與快餐店配套的中心工廠,攻克了中式快餐工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的世紀(jì)難題,為采取連鎖方式做大規(guī)模鋪平道路。
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