江蘇蘇果超市公司”的連鎖配送的實(shí)踐
2007-3-15 9:58:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
中國(guó)人口的中心在農(nóng)村,中國(guó)消費(fèi)品最大的市場(chǎng)也是農(nóng)村。因此,在消費(fèi)品市場(chǎng)告別短缺、轉(zhuǎn)入買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí),開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)就成了中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的重要條件。
開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的關(guān)鍵,不在于增加對(duì)農(nóng)村的商品供給,而在于增加農(nóng)村有購(gòu)買(mǎi)能力的需求。
與城鎮(zhèn)居民現(xiàn)有的消費(fèi)水平相比, 中國(guó)農(nóng)村的消費(fèi)潛力是巨大的。因此,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的中心環(huán)節(jié)就是提高農(nóng)村的購(gòu)買(mǎi)力,即增加農(nóng)民的收入。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流,是農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)高效地進(jìn)入市場(chǎng),完成由商品到貨幣的“驚險(xiǎn)跳躍”,是提高農(nóng)民收入的根本內(nèi)容。
江蘇蘇果超市股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇果超市”)將70%的連鎖網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品70%與農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品有關(guān),50%的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)在農(nóng)村,還帶出了叫、菜一碟”等農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化加工的典型。因此,蘇果超市的經(jīng)驗(yàn)被國(guó)務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志稱(chēng)為“很有新意”。
“小菜一碟’’原是形容人們對(duì)某件事情有充分把握、完全不在話下的一句俗語(yǔ),卻被聰明的安徽農(nóng)民胡小平當(dāng)作佐餐小菜的系列產(chǎn)品的商標(biāo)加以注冊(cè)。胡小平原來(lái)做乳黃瓜腌制之類(lèi)佐餐小菜加工生意,看到利用江蘇蘇果超市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)可以把生意做,于是他開(kāi)始發(fā)展佐餐小菜的定牌加工,并注冊(cè)了“小菜一碟”的商標(biāo)。由此,“小菜一碟”系列產(chǎn)品隨蘇果超市而走俏,胡小平也因此成了年經(jīng)營(yíng)額超千萬(wàn)元的農(nóng)民企業(yè)家。
蘇果超市在農(nóng)村中發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)受到國(guó)務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,這位領(lǐng)導(dǎo)指出:供銷(xiāo)社要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),用現(xiàn)代流通方式改造原有的流通網(wǎng)絡(luò)。這是農(nóng)村商業(yè),特別是供銷(xiāo)社系統(tǒng)的重大改革。他還指出,“蘇果超市”的經(jīng)驗(yàn)可供參考研究。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,日前,“供銷(xiāo)社體制創(chuàng)新與開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)座談會(huì)”在京舉行。國(guó)務(wù)院有關(guān)部委負(fù)責(zé)人、專(zhuān)家學(xué)者出席了座談會(huì)。會(huì)議指出,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)關(guān)鍵在于解決農(nóng)村市場(chǎng)流通不暢的問(wèn)題。與會(huì)專(zhuān)家說(shuō)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)任重道遠(yuǎn),供銷(xiāo)社體制改革創(chuàng)新任務(wù)巨,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流需要諸多條件。蘇果超市可以出“小菜一碟”,但叫“小菜一碟”的推廣普及的難度,遠(yuǎn)超過(guò)組建和發(fā)展若干個(gè)蘇果超市!
胡小平依靠蘇果超市開(kāi)發(fā)“小菜一碟”產(chǎn)品故事,是蘇果超市在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“雙向物流”的成功茫蘇果超市以店鋪明亮整潔的購(gòu)物環(huán)境、琳瑯滿目的商品、開(kāi)架選購(gòu)的購(gòu)物方式、輕松的音樂(lè)氛圍,提高節(jié)儉為本的農(nóng)民的購(gòu)買(mǎi)欲望,引導(dǎo)了消費(fèi),提高了消費(fèi)文化。這是輸入棗向農(nóng)村銷(xiāo)售商品。蘇果還以其龐大的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),容納了大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的農(nóng)副產(chǎn)品,使之迅速進(jìn)入市場(chǎng)與消費(fèi)者廣泛“接觸”,并迅捷進(jìn)入最終消費(fèi)。它使千家萬(wàn)戶的小生產(chǎn)同千變?nèi)f化的大市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),可以帶動(dòng)企業(yè)及農(nóng)戶的共同發(fā)展,從一定的層面上推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。過(guò)去許多散裝銷(xiāo)售的土特產(chǎn)品按照超市的要求改進(jìn)包裝,實(shí)現(xiàn)品牌銷(xiāo)售,推進(jìn)了土特產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,禮品化,產(chǎn)品檔次明顯提高,銷(xiāo)售成倍增長(zhǎng),從一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的特產(chǎn)變成暢銷(xiāo)區(qū)域市場(chǎng)的名特產(chǎn)品。這是輸出棗農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)過(guò)蘇果超市的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)完成其銷(xiāo)售過(guò)程。就對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓而言,農(nóng)產(chǎn)品的輸出顯然具有更為重要的意義。這是蘇果在發(fā)展農(nóng)村物流過(guò)程中一個(gè)頗具新意的“閃光點(diǎn)”。
制造了“閃光點(diǎn)”的蘇果超市,在農(nóng)村發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的方式是否會(huì)成為農(nóng)產(chǎn)晶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的最有效模式呢?現(xiàn)在回答這個(gè)問(wèn)題為時(shí)尚早?煞襁@樣說(shuō),蘇果超市連鎖經(jīng)營(yíng)是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流的一種形式,但不是惟一的甚至不是最有效的模式。因?yàn),首先,作為連鎖企業(yè),是以盈利為目的的,而發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品物流是國(guó)家發(fā)展政策的重要內(nèi)容,是政府的宏觀政策,甚至是政府行為,二者運(yùn)作方式、投資模式截然不同。政府固然可以通過(guò)投資政策、產(chǎn)業(yè)支持等政策措施,通過(guò)企業(yè)間接地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),但通過(guò)政策支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)政府宏觀目標(biāo)的進(jìn)程向來(lái)是緩慢的、長(zhǎng)期的,有時(shí)是曲折的。
拿胡小平“小菜一碟”的成功例子來(lái)說(shuō),這是當(dāng)?shù)厝辄S瓜一個(gè)小產(chǎn)品可能和已經(jīng)帶來(lái)的商機(jī),被有經(jīng)濟(jì)頭腦、經(jīng)營(yíng)能力的胡小平抓住了,并取得成功,乳黃瓜以外的蔬菜能否取得同樣的成功,農(nóng)村更多的糧食作物、副食品商品化的市場(chǎng)在哪里,胡小平?jīng)]有責(zé)任回答,蘇果也沒(méi)有責(zé)任和能力回答。胡小平的“小菜一碟”形成物流,不僅得益于當(dāng)?shù)丶庸と辄S瓜等產(chǎn)品的傳統(tǒng),胡小平經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的熏陶,更得益于蘇果經(jīng)營(yíng)這類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需要。就是說(shuō),胡小平借蘇果超市把“小菜一碟”之類(lèi)的生意做大了。這是生產(chǎn)基礎(chǔ)、加工條件、產(chǎn)品質(zhì)量、人才隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)主體等農(nóng)產(chǎn)品物流歷史積淀的必然,是一個(gè)水到渠成的結(jié)果。蘇果已經(jīng)和繼續(xù)有為這類(lèi)“歷史積淀”的農(nóng)產(chǎn)品提供產(chǎn)業(yè)化的物流條件。但農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化物流首先是市場(chǎng)需求、產(chǎn)品及加工(包括科技)水平的適宜、一大批經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者人才隊(duì)伍的培養(yǎng)以及產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施的建立和完善等,是農(nóng)產(chǎn)品物流的前提條件;物流載體(包括網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸設(shè)施)也是不可或缺的。相比較而言,前者更重要,只有備前者的基本條件,才能形成有比較優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)供求,也才有市場(chǎng)動(dòng)力和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)晶物流的內(nèi)在動(dòng)力。
蘇果超市總經(jīng)理馬嘉墚在介紹蘇果在農(nóng)村發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)取得成績(jī)的同時(shí),頗有感觸地說(shuō):開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的過(guò)程。他認(rèn)為,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)緩慢的過(guò)程,農(nóng)民的收入水平相對(duì)較低是客觀現(xiàn)實(shí),因而,當(dāng)前農(nóng)村市場(chǎng)還是一個(gè)低水平的市場(chǎng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展需要投入產(chǎn)出的系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)需要培育過(guò)程。目前,蘇果加盟店的擴(kuò)張還只是在相對(duì)發(fā)達(dá)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這是因?yàn)椤靶枨鬀Q定流通”。
他指出,在農(nóng)村發(fā)展連鎖業(yè)態(tài)需要以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ),以社會(huì)商品零售總額為依據(jù)。他強(qiáng)調(diào),在落后地區(qū)和農(nóng)村市場(chǎng)的連鎖比重不可估計(jì)過(guò)高。連鎖業(yè)是一個(gè)高投入、低回報(bào)的行業(yè),過(guò)度擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。開(kāi)拓低水平的農(nóng)村市場(chǎng)需要企業(yè)實(shí)力去支撐。企業(yè)要以盈利為目的,開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)需要資金實(shí)力、配送能力、人才準(zhǔn)備的強(qiáng)大支撐,需要先聚集能量。他還認(rèn)為,也需要政府給予強(qiáng)力支持才能形成動(dòng)力。