企業(yè)概況
    石家莊三九啤酒有限責(zé)任公司是三九企業(yè)集團(tuán)于1995年1月與原石家莊市啤酒廠合資控股經(jīng)營繼而于1996年4月整體兼并該廠組建的國有控股企業(yè)�，F(xiàn)有員工1050人，其中專業(yè)技術(shù)人員241人，大專以上學(xué)歷320人。2001年資產(chǎn)總額達(dá)3億元，年產(chǎn)銷能力15萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元，利稅6000萬元。啤酒產(chǎn)品成為石家莊啤酒市場第一品牌，經(jīng)濟(jì)效益位居河北省同行業(yè)之首，是省內(nèi)啤酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，多次榮獲消費(fèi)者信得過單位"，"消費(fèi)者信得過產(chǎn)品"等稱號(hào)�！　�
    項(xiàng)目背景
    交大博通經(jīng)過與三九啤酒公司各個(gè)部門及有關(guān)業(yè)務(wù)人員一個(gè)多星期的交流，了解到三九啤酒有限責(zé)任公司當(dāng)前存在的問題主要有以下幾點(diǎn)：
    啤酒市場變化快，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向及口味難以把握，對產(chǎn)品的定位沒有明確的依據(jù)，存在非常大的不確定性，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓，而對于消費(fèi)者需求量大的產(chǎn)品卻無法滿足。
    由于對市場沒有準(zhǔn)確的把握與產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位，使得生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)頻繁，有時(shí)不得不把已生產(chǎn)出來的特啤改裝普啤，加大了生產(chǎn)成本。
    在整個(gè)企業(yè)的計(jì)劃、進(jìn)貨、庫存、銷售及財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)中普遍存在集中、實(shí)時(shí)的管理，無法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)管理中的缺陷和漏洞進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)，造成企業(yè)不必要的損失。另外，企業(yè)的內(nèi)部的一些信息反饋存在不及時(shí)性和不準(zhǔn)確性。
    沒有完整有效的對供應(yīng)商所供應(yīng)商品的報(bào)價(jià)信息及所供應(yīng)商品的質(zhì)量信息的管理，使得無法科學(xué)的選擇供應(yīng)商及確定最佳的采購時(shí)機(jī)，無形中增加了采購的成本，增加了生產(chǎn)商品的質(zhì)量控制的不定因素。
    對企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)計(jì)手段，對企業(yè)已有的信息不能更好的進(jìn)行挖掘統(tǒng)計(jì)分析，從中獲得對企業(yè)有價(jià)值的信息并加以利用。造成了企業(yè)信息資源的浪費(fèi)。
    庫存商品品種多，數(shù)量大，當(dāng)前手工很難管理，造成庫存商品管理混亂，庫存成本及損耗增加，以及造成庫存資金的占壓。
    包裝物的回空處理工作量大，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，缺乏科學(xué)高效的管理手段，手工管理造成了一定的人員浪費(fèi)，降低了相關(guān)人員的工作效率。
    缺少對客戶的相應(yīng)管理手段，對客戶業(yè)績的評定統(tǒng)計(jì)工作量大而且缺乏準(zhǔn)確性。
    對瓶箱的價(jià)格以及客戶的折讓沒有統(tǒng)一集中的管理，使得此部分管理比較混亂。
    對每個(gè)客戶的交瓶及用瓶情況控制復(fù)雜且缺乏準(zhǔn)確性�！　�
    解決方案
    通過對三九啤酒公司的需求進(jìn)行分析和開發(fā)，交大博通認(rèn)為通過在企業(yè)全面實(shí)施博通資訊EMRP(企業(yè)營銷資源計(jì)劃管理系統(tǒng)，能夠達(dá)到規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程(工作流)、提高日常工作效率、降低庫存積壓和資金占壓、加快商品流通和資金周轉(zhuǎn)，增強(qiáng)企業(yè)把握外部市場能力并加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)與控制等目的，使三九啤酒實(shí)現(xiàn)管理的信息化、現(xiàn)代化。
    系統(tǒng)提供了計(jì)劃管理、采購管理、銷售與財(cái)務(wù)管理、庫存管理、系統(tǒng)管理等多級計(jì)劃管理功能，輔助企業(yè)決策層根據(jù)市場預(yù)測情況制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃；在輔助決策管理中系統(tǒng)提供了靈活、方便的市場動(dòng)態(tài)預(yù)測和經(jīng)營狀況分析功能，通過動(dòng)態(tài)分析企業(yè)的產(chǎn)品特性、客戶特性、地域特性、銷售部門的銷售業(yè)績和銷售能力、不同客戶的市場需求等信息輔助企業(yè)決策者制定合理可行的計(jì)劃，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理的銷售、庫存、供應(yīng)等重要環(huán)節(jié)按計(jì)劃有序地進(jìn)行。計(jì)劃管理中提供的計(jì)劃跟蹤功能，幫助企業(yè)各級管理人員隨時(shí)跟蹤各級計(jì)劃的執(zhí)行情況，根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況及時(shí)協(xié)調(diào)控制，保證計(jì)劃的順利執(zhí)行。
    計(jì)劃管理
    本部分根據(jù)EMRP 2.0軟件指導(dǎo)思想，采用三級計(jì)劃體系即企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)營銷計(jì)劃、企業(yè)營銷任務(wù)計(jì)劃。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是指企業(yè)每年制定的總體企業(yè)目標(biāo)；企業(yè)營銷計(jì)劃即銷售計(jì)劃是對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的按月分解，制定每一個(gè)月的銷售計(jì)劃；企業(yè)營銷任務(wù)計(jì)劃是對銷售計(jì)劃的落實(shí)，指定具體的每一個(gè)區(qū)域或部門的銷售任務(wù)。詳細(xì)參見EMRP 2.0概要設(shè)計(jì)。由于啤酒行業(yè)的特殊性，市場占有率直接決定著啤酒企業(yè)的命運(yùn)以及啤酒企業(yè)本身產(chǎn)品品種較少，在制定計(jì)劃時(shí)，三九啤酒公司的決策人員對于每一種成品的銷售額與銷售量都很關(guān)心。所以對于以上三個(gè)計(jì)劃需更改為針對每種商品的銷售量與銷售額�！　�
    采購管理根據(jù)制定的月銷售計(jì)劃,當(dāng)前各種原材料及產(chǎn)成品的庫存狀況,制定出各個(gè)月的采購計(jì)劃。采購人員根據(jù)采購計(jì)劃安排采購，通過對供應(yīng)商的考核，選擇恰當(dāng)?shù)墓��?yīng)商及選擇恰當(dāng)?shù)牟少彆r(shí)機(jī)。采購物資到貨后，向儲(chǔ)運(yùn)部門通知到貨。
    銷售與財(cái)務(wù)管理
    由于三九啤酒有限責(zé)任公司有關(guān)人員的具體要求，將原emrp中的銷售管理與財(cái)務(wù)管理功能合并。并對銷售開票部分進(jìn)行定制開發(fā)。
    庫存管理
    由于石家莊三九啤酒有限責(zé)任公司的庫存管理設(shè)計(jì)原材料、備品備件、包裝物、產(chǎn)成品，并且考慮到以后與mrpii的接口問題，所以對原emrp的庫存管理作比較大的修改。
    系統(tǒng)管理
    在原EMRP2.0的基礎(chǔ)上增加銷售考核對象維護(hù),銷售歷史數(shù)據(jù)錄入,日志管理,系統(tǒng)信息設(shè)置