還有3個月，“十五”國家科技攻關(guān)計劃“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”重大項(xiàng)目就要進(jìn)入驗(yàn)收階段。在近日舉行的“區(qū)域電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用示范工程”課題的工作匯報會上，由三聯(lián)集團(tuán)承接的“家電業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流”項(xiàng)目受到了與會專家以及該項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人的稱贊。記者采訪了三聯(lián)家電配送總公司物流中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人。
    　
    三聯(lián)承接的“家電業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流”項(xiàng)目于去年5月正式啟動，截至目前，以三聯(lián)集團(tuán)為龍頭，集成國內(nèi)外電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的優(yōu)秀科技成果，全面整合國內(nèi)外家電業(yè)上下游資源，已初步形成了家電生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的新型家電供需鏈體系，建立起一個集信息流、資金流、物流于一體的新型家電電子商務(wù)聯(lián)盟。三聯(lián)承接的“家電業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流”項(xiàng)目于去年５月正式啟動，截至目前，以三聯(lián)集團(tuán)為龍頭，集成國內(nèi)外電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的優(yōu)秀科技成果，全面整合國內(nèi)外家電業(yè)上下游資源，已初步形成了家電生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的新型家電供需鏈體系，建立起一個集信息流、資金流、物流于一體的新型家電電子商務(wù)聯(lián)盟。
    物流成本降低14.81%%
    三聯(lián)家電配送總公司物流中心總經(jīng)理高金玲告訴記者，項(xiàng)目推進(jìn)一年多來，已經(jīng)取得了豐碩的成果。首先，建立起了多種家電業(yè)群體管理模式。以ＬＧ電子為代表的ＡＳＰ模式、以海爾為代表的Ｂ２ＢＩ模式、以廈華電子為代表的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式等三種較為成熟的運(yùn)營模式，拉緊了供應(yīng)鏈上下游的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)與物流的有效銜接。其次，初步建立并實(shí)施了面向家電業(yè)的應(yīng)用集成系統(tǒng)（ＥＡＩ）。該系統(tǒng)基于ＢＩＥ開源軟件，將ＥＲＰ應(yīng)用平臺、物流應(yīng)用系統(tǒng)、訂單處理平臺、網(wǎng)上零售系統(tǒng)進(jìn)行了有效集成，各系統(tǒng)之間通過消息傳遞與處理，實(shí)現(xiàn)信息的交互以及功能的集成。同時，已對６０家連鎖店實(shí)施了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的改造，核心企業(yè)和分銷商之間的分銷效率大為提高，訂單處理周期由原來的１．５天縮短到５分鐘。
    項(xiàng)目的成功在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上看得就更加清楚。據(jù)了解，截至今年６月底，三聯(lián)已實(shí)現(xiàn)銷售收入５０．３２億元，在山東省的家電市場占有率達(dá)到４４．５３％，網(wǎng)上采購、分銷、銷售金額達(dá)１５億余元，占總銷售收入的３０％，帶動濟(jì)南市ＧＤＰ增長０．８５％；降低物流成本１４．８１％，配送及時率達(dá)到９９％，配送準(zhǔn)確率為９９．９２％，商品損耗率控制在０．０１５％；原計劃到今年９月底，通過應(yīng)用推廣，引入家電企業(yè)５０家，截至６月底，已引入企業(yè)１０３家；由于非典的原因，今年上半年Ｂ２Ｃ－ＳＨＯＰ３６５銷售業(yè)務(wù)大幅增長，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售６０００萬元，比去年同期的３６００萬元增長了６７％。
    基礎(chǔ)環(huán)境亟待改善
    高金玲告訴記者，要想真正推動電子商務(wù)與物流的全面發(fā)展，有三件事情必須做好。首先，基礎(chǔ)條件需盡快完善，尤其是電子商務(wù)的法律環(huán)境。一方面，電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)與問題都直接影響著相關(guān)法律法規(guī)的制定；另一方面，法律環(huán)境的每一個細(xì)節(jié)與措施也都左右著電子商務(wù)的進(jìn)程，除電子簽名、電子合同外，還包括對電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境、安全認(rèn)證、消費(fèi)者保護(hù)、信息發(fā)布、市場準(zhǔn)入、責(zé)任承擔(dān)等多個環(huán)節(jié)的規(guī)范和調(diào)整。其次，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需進(jìn)一步推廣。另一個重要的方面是加強(qiáng)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)。示范工程是個群體系統(tǒng)工程，貫徹實(shí)施要解決意識問題，而人才培訓(xùn)正是解決意識的有效途徑。政府需要加強(qiáng)支持和資助大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)在該項(xiàng)目方面的研究和創(chuàng)新活動，提高項(xiàng)目的整體理論和技術(shù)水平；同時，要鼓勵項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)設(shè)立項(xiàng)目研究機(jī)構(gòu)，以加強(qiáng)應(yīng)用性技術(shù)的開發(fā)和推廣，促進(jìn)建立多層次、多樣化的人才培訓(xùn)、培養(yǎng)體系。談到下一階段的工作，高金玲表示，三聯(lián)將通過以項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)為核心的供需鏈聯(lián)盟，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)用推廣工作，積極發(fā)揮項(xiàng)目的示范帶動作用；本著“立足應(yīng)用、分步實(shí)施”的原則，加快項(xiàng)目成果產(chǎn)品化進(jìn)程，加大市場推廣力度；計劃到年底，聯(lián)盟企業(yè)達(dá)到１６０家，銷售收入實(shí)現(xiàn)１０５億元，市場占有率提高到４５％，網(wǎng)上分銷達(dá)到３２億元；在家電業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用體系，積極嘗試其他行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐。