行業(yè)背景隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和現(xiàn)代物流對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性日益凸出，我國的物流產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。近年來，隨著管理和效益意識的增強(qiáng)，國內(nèi)物流企業(yè)對信息化的重視程度和投入都大大增加。ERP、CRM、物流管理軟件等先進(jìn)的管理軟件已經(jīng)普遍應(yīng)用于物流行業(yè)。然而，在公司規(guī)模迅速擴(kuò)大的同時(shí)，許多公司的信息化的水平還是難以跟得上發(fā)展水平。許多公司的ERP、CRM系統(tǒng)只能在公司總部應(yīng)用，分支機(jī)構(gòu)與總部在信息化水平上差距日益加大，許多重要的資源無法共享，工作方式也無法接軌，使總部處于一種“信息孤島”的狀態(tài)，制約了公司的發(fā)展。如果通過遠(yuǎn)程接入的方式提高分支機(jī)構(gòu)的信息化水平，消除信息化鴻溝，已經(jīng)成為中國物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。需求某公司是國內(nèi)知名的物流公司，總部設(shè)在上海，在北京、廣州、深圳、蘇州等城市設(shè)有分公司，每天要幫上千個(gè)客戶將數(shù)以萬計(jì)的貨物送往國內(nèi)外。近年來，為加強(qiáng)服務(wù)水平，確保所有貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，公司在上�？偛肯群笊像R了ERP、CRM、OA、物流管理軟件等應(yīng)用系統(tǒng)。然而,在實(shí)際的應(yīng)用過程中,該公司面臨著以下方面的挑戰(zhàn):分支機(jī)構(gòu)無法直接遠(yuǎn)程訪問總部應(yīng)用；應(yīng)用軟件的B/S版只能提供一些簡單的功能，無法滿足分公司的要求；采用VPN部署時(shí)，需要部署和維護(hù)大量的客戶端，運(yùn)維成本居高不下；而且由于VPN仍然是采用分布式的部署，必須由分支機(jī)構(gòu)定時(shí)將數(shù)據(jù)傳回總部，再由總部人員匯總，大量影響了工作效率。幾個(gè)應(yīng)用軟件無法集中部署，采用分布式部署方式時(shí)，如果總部的ERP、CRM、OA和物流軟件都要在分公司應(yīng)用，則分公司的電腦里必須裝上以上四個(gè)系統(tǒng)的客戶端，對客戶機(jī)的要求很高。為了應(yīng)對以上挑戰(zhàn)，該公司在選擇遠(yuǎn)程接入解決方案時(shí)提出了以下要求：分支機(jī)構(gòu)及出差人員能夠快速訪問總部應(yīng)用系統(tǒng)；可以在任何網(wǎng)絡(luò)狀況下訪問總部應(yīng)用，哪怕是通過GPRS或CDMA手機(jī)上網(wǎng)。所有應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都集中部署在總部服務(wù)器處理，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)集中管理以WEB形式輕松遠(yuǎn)程訪問總部所有的應(yīng)用系統(tǒng)，無須安裝任何客戶端；無須修改應(yīng)用程序的任何代碼；保留C/S架構(gòu)下的所有功能；以最低的TCO(總體擁有成本)獲得所有這一切。
    面對如此苛刻的要求，目前市場上只有遠(yuǎn)程接入平臺解決方案能夠滿足需求。國內(nèi)主流的遠(yuǎn)程接入平臺解決方案只有CITRIX和溝通CTBS兩家。在測試時(shí)，該公司的CIO發(fā)現(xiàn)，CITRIX雖然解決了VPN的速度和分布式部署帶來的煩惱，但價(jià)格高，操作復(fù)雜必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)才能使用，另外CITRIX采用純英文界面，對國內(nèi)用戶帶了極大的不便。另外，在28.8kbps的帶寬環(huán)境下對溝通CTBS進(jìn)行了多點(diǎn)同時(shí)操作的測試，結(jié)果四個(gè)系統(tǒng)同時(shí)操作時(shí)，訪問速度非常理想，甚至超出了該公司的期望值。此外，溝通CTBS操作簡單，純中文界面，也因此被評為“為國內(nèi)用戶量身訂做的遠(yuǎn)程接入解決方案”。
    　
    溝通CTBS物流行業(yè)典型應(yīng)用結(jié)構(gòu)圖
    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境溝通CTBS平臺安裝于一臺Pentium 4(2.0GHz /512M內(nèi)存)，操作系統(tǒng)為Windows2003 Server Enterprise的服務(wù)器；ERP、CRM、OA、物流軟件服務(wù)器各一臺；20臺無配置要求的普通臺式PC終端；10臺用于移動(dòng)辦公的筆記本電腦；從撥號上網(wǎng)到專線等各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
    溝通科技CTBS方案價(jià)值
    溝通CTBS是國內(nèi)首款遠(yuǎn)程接入平臺套件，被大量用戶認(rèn)定為是“為中國用戶量身定做的遠(yuǎn)程接入解決方案”。能夠輕松幫助客戶實(shí)現(xiàn)以下價(jià)值：
    l分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程接入用了溝通CTBS之后，公司總部部署的ERP、CRM、OA、物流軟件等應(yīng)用系統(tǒng)從此不再局限于在公司總部應(yīng)用，分支機(jī)構(gòu)及出差人員，無論他們身在哪里，用怎樣的方式上網(wǎng)，客戶機(jī)的配置如何，都可以輕松地訪問總部應(yīng)用。溝通從此無界限。
    l訪問速度快采用溝通CTBS套件進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)闹皇鞘髽?biāo)鍵盤和屏幕更新信息，對帶寬占用低于28.8K/S，支持任何網(wǎng)絡(luò)連接方式。
    l快速部署使用溝通CTBS，客戶機(jī)不再需要應(yīng)用軟件的客戶端，客戶端的升級、打補(bǔ)丁等維護(hù)都集中在CTBS服務(wù)器上完成，大大減少了IT部門的工作量，提高了支持的響應(yīng)速度。
    l安全性高溝通CTBS本身提供了加密傳輸，可以提供更高級別的安全保障。
    l連接穩(wěn)定CTBS連接非常穩(wěn)定，即使斷開，也會(huì)設(shè)定保留斷開點(diǎn)的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開點(diǎn)，不會(huì)影響數(shù)據(jù)操作
    l可靠性高當(dāng)大型客戶涉及到多并發(fā)用戶應(yīng)用時(shí)，可以使用多臺CTBS服務(wù)器，通過網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡，實(shí)現(xiàn)高性能和高可靠性
    l降低TCO(總體擁有成本) CTBS能在服務(wù)器端有效管理和支持各種C/S架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，節(jié)約了IT工作人員的時(shí)間和精力，節(jié)省了現(xiàn)場支持的成本。經(jīng)過驗(yàn)證，采用CTBS解決方案的系統(tǒng)，兩年時(shí)間里能節(jié)省費(fèi)用約50%，隨著時(shí)間的延長，這種比例將會(huì)更高。
    l保護(hù)原有投資采用溝通CTBS，企業(yè)可充分利用現(xiàn)有設(shè)備和連接方式提供高性能應(yīng)用系統(tǒng)接入，延長網(wǎng)絡(luò)和電腦硬件的生命周期。
    l系統(tǒng)集中部署和管理系統(tǒng)管理員可單點(diǎn)控制整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)程、資源、狀態(tài)等，并且通過有效的控制工具部署和督促各個(gè)環(huán)節(jié)的正常工作。