一、安吉物流簡介

　　2000 年 8 月，上海汽車工業(yè)銷售總公司轉(zhuǎn)型成功，成立‘安吉汽車物流有限公司＇，定位為第三方汽車物流公司，從單一的汽車銷售企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠�車綜合服務(wù)企業(yè)，把只為‘上海大眾＇提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舴��?wù)。

　　安吉汽車物流有限公司是國內(nèi)目前最大的汽車物流服務(wù)供應(yīng)商，在國內(nèi)擁有船務(wù)、鐵路、公路等 6 家專業(yè)化的轎車運輸公司以及 25 家倉庫配送中心，倉庫面積近 80 萬平方米，年運輸和吞吐量超過 50 萬輛，并且全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運營。公司共有雇員 2,500 人，目前主要服務(wù)于上汽大眾 (SVWSC) 、上海通用 (SGM) 、華晨金杯等汽車廠商。 2001 年物流銷售收入達 7.2 億元。

　　安吉汽車物流有限公司由安吉天地汽車物流有限公司控股。安吉天地汽車物流有限公司是由上海汽車工業(yè)銷售總公司 (SAISC) 和國際著名跨國集團 TPG 集團下屬的荷蘭天地物流控股有限公司 (TNT Logistics Holdings B.V) 各出資 50% 組建而成的國內(nèi)首家汽車物流合資企業(yè)，注冊資本為 3000 萬美元。合資雙方上海汽車工業(yè)銷售總公司是國內(nèi)知名的汽車服務(wù)企業(yè)，公司業(yè)務(wù)覆蓋物流、汽車租賃、汽車貿(mào)易、汽車俱樂部等領(lǐng)域。 2001 年銷售收入達 19.5 億元。

　　二、項目需求

　　2000 年 8 月，上海汽車工業(yè)銷售總公司轉(zhuǎn)型成立‘安吉汽車物流有限公司＇的轉(zhuǎn)型剛剛結(jié)束，就決定以最快的速度重新上一套符合客戶業(yè)務(wù)需求的物流信息技術(shù)系統(tǒng)，以適應(yīng)由單一客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向多客戶服務(wù)；克服原有系統(tǒng)存在的不足和問題，提高服務(wù)水平；能快速滿足客戶不斷變化的需求。經(jīng)過論證，安吉汽車物流決定一期工程先上 3 個模塊：調(diào)度管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

　　1 ， 原有系統(tǒng) 存在問題

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型前，已經(jīng)有一套信息系統(tǒng)，但存在不少問題，主要有：

　　·報表管理系統(tǒng)分立，大部分信息匯總都是手工采集，差錯、失誤難免。

　　·運輸車輛的全程狀態(tài)管理失控。

　　·倉庫內(nèi)部的管理仍停留在人工控制；現(xiàn)有操作權(quán)限的劃分不明確，容易造成數(shù)據(jù)庫信息混亂、丟失。

　　·缺乏對倉庫內(nèi)部作業(yè)、運輸車輛的實時監(jiān)控功能。

　　·倉庫費用結(jié)算、二次運輸?shù)壬形醇{入電腦系統(tǒng)；也不支持多客戶處理。

　　2 ，希望改進

　　·要實現(xiàn)公司‘創(chuàng)國際一流，國內(nèi)領(lǐng)先的物流行業(yè)龍頭＇的目標，使公司的業(yè)務(wù)能夠做到一體化、技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化，必須實現(xiàn)和強化計算機管理。

　　·加強商品車(下線車、移庫車)的入 / 出庫管理和實時監(jiān)控

　　·增加對運輸工具的管理

　　·把多個分散的倉庫，實行統(tǒng)一管理。 安吉物流在全國有 25 個地區(qū)總庫，總庫之外還有地區(qū)分庫，總庫外面還有很多附屬庫。附屬倉庫是租借的，屬于總庫的管理范圍，但在物理上和總庫是分離的，而且這些附屬倉庫沒有自己的信息系統(tǒng)，也沒有專線和總庫相連，如果附屬倉庫不和信息系統(tǒng)連接起來的話，總庫的汽車就無法進入附屬倉庫，附屬倉庫的汽車也進不了總庫。

　　三、解決方案描述

　　經(jīng)過論證，安吉汽車物流決定一期工程先上 3 個模塊：調(diào)度管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。易寶公司榮幸地被選中承擔(dān)‘倉儲管理系統(tǒng)＇的設(shè)計、實施、服務(wù)合作伙伴。

　　易寶公司提供的解決方案是以‘易寶倉儲管理軟件＇為基礎(chǔ)搭建起系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)；針對整車物流的特點，進行必要的客戶化定制；與調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有數(shù)據(jù)接口，特別是易寶承擔(dān)了把安吉物流原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)‘整合＇到新系統(tǒng)，并完成新老系統(tǒng)切換的實施任務(wù)。

　　因為‘易寶倉儲管理軟件＇是一個‘普適＇軟件，客戶化開發(fā)是免不了的作業(yè)。但在一個成熟、穩(wěn)定的商品化軟件上做客戶化開發(fā)，首先就保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。這是成功開發(fā)一個業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件所必不可少的前提。而且，易寶能在安吉物流要求的比較苛刻的時間內(nèi)圓滿完成，也是與這一點分不開的。

　　1 ，業(yè)務(wù)方面

　　安吉物流與易寶一起對安吉整車物流的流程進行梳理，并反復(fù)討論，對流程中涉及倉庫的部分達成一致意見：倉儲管理的主要功能是對所有入庫、出庫的車輛進行可視化、精確管理，使庫位與車輛一一對應(yīng)，便于查詢、便于管理；采用條碼技術(shù)，車 - 碼對應(yīng)，數(shù)據(jù)采集脫離手工操作；所有安吉物流的各種倉庫，都納入管理范圍，數(shù)據(jù)集中，達成管理一體化；提供各種報表，以利于分析、統(tǒng)計、和決策的數(shù)據(jù)化支持。

　　2 ，易寶倉儲管理軟件的基本架構(gòu)

　　·提供倉儲管理的基本功能；

　　·支持條碼 / 無線網(wǎng)技術(shù)；

　　·采用局域網(wǎng)連接與數(shù)據(jù)集中式結(jié)構(gòu)，便于管理、維護與服務(wù)的一體化；

　　·提供與調(diào)度系統(tǒng)，和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口；

　　·提供多報表；

　　·為適應(yīng)系統(tǒng)功能增長的需求，把許多應(yīng)用功能設(shè)計、開發(fā)成‘用戶可設(shè)置方式＇，在應(yīng)用功能有擴展、變化時，不需每次都重新開發(fā)，只要由用戶重新設(shè)置一下就可以了。這樣就能在很大程度上避免因為采用了 C/S 結(jié)構(gòu)而帶來的缺點。

　　四、方案的主要功能描述

　　1 ， 倉庫場地管理功能

　　· 設(shè)置倉庫場地的規(guī)范、整理場地車位、實時監(jiān)控倉庫商品車的進出、分類統(tǒng)計倉庫中的商品車的狀態(tài)。(如：倉庫各區(qū)域的可存放量、倉庫存放總量、倉庫各區(qū)域的利用率) ；

　　·倉庫場地管理應(yīng)用是采用圖形化的操作界面實現(xiàn)的。

　　2 ，入庫管理

　　入庫管理按照車的‘來源＇不同，如‘下線車＇、‘商品車＇等，須加以區(qū)分，而且入庫車都要經(jīng)過 PDI (交車前檢驗)檢驗。

　　對入庫車規(guī)定了嚴格的入庫流程。

　　在入庫流程中，增加了‘二次確認＇，以保證在庫車輛都與庫位一一對應(yīng)。

　　3 ，在庫車輛管理

　　本功能的目標是保證在庫車輛狀態(tài)都是清楚、準確的，若有缺損或變動，都會記錄在案，并給以‘提醒＇處理；車輛在庫內(nèi)因為需要保養(yǎng)、維護，或其他原因，需從現(xiàn)在的車位發(fā)生移動，系統(tǒng)也進行準確記錄。

　　4 ，出庫管理

　　·在庫車輛在離開倉庫時，都要經(jīng)過流程管理，不管是客戶自提，調(diào)撥，還是因為維護、維修而需要出庫，沒有例外。

　　· 出庫管理包括六項業(yè)務(wù)：客戶持提貨單要求提車、單證受理(辦理商品車出庫手續(xù))、收費處理、挑選出庫商品車功能、發(fā)車作業(yè)、出庫確認。

　　·如， 每個客戶要求提取車輛，必須經(jīng)過單證受理、收費確認、挑選車輛、發(fā)車作業(yè)、出庫確認五個步驟 。

　　5 ， 報表處理功能

　　報表處理的主要功能是 提供各種報表。如

　　·倉庫車輛收、發(fā)、存日報、月報、季報、年報或某一時間段的車輛進庫數(shù)據(jù)匯總。

　　·倉庫收發(fā)商品車清單 。

　　· 歸檔匯總表：移庫單、提貨單、交接單

　　· 出庫維修車輛信息表等

　　系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需求，產(chǎn)生新的報表。

　　6 ，系統(tǒng)管理模塊功能

　　·登記倉庫設(shè)施包括：登記檢查口、登記倉庫存放區(qū)域

　　·系統(tǒng)安全管理包括：登記操作用戶、更改用戶密碼、設(shè)置崗位權(quán)限

　　·數(shù)據(jù)傳輸管理包括接收和發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)，核對數(shù)據(jù)

　　五、系統(tǒng)的特點

　　·系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠；

　　·操作流程再造，更易于管理和監(jiān)控；

　　·實現(xiàn)了對復(fù)雜的多倉庫環(huán)境的管理，對倉庫工具的管理；

　　·準確性保證；

　　·與銷售管理系統(tǒng)、調(diào)度管理系統(tǒng)集成；

　　·基于組件技術(shù)、靈活的軟件架構(gòu)；

　　·支持先進的條碼 / 無線技術(shù)，也可手工操作，方便、靈活；

　　·豐富的報表；

　　·靈活的權(quán)限管理。

　　六、‘易寶倉儲管理＇的特點

　　·多倉庫管理

　　·支持多貨主

　　·經(jīng)驗豐富的 SKU 管理

　　·多語種用戶界面

　　·支持無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)

　　·實時、可視的物流信息和自動預(yù)警系統(tǒng)

　　七、給客戶帶來的好處

　　·完成了原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，和新舊系統(tǒng)的工作切換。

　　· 采用條碼和無線網(wǎng)技術(shù)，解除了數(shù)據(jù)采集的手工操作，降低了勞動強度，降低了出錯率。

　　·通過增設(shè)‘二次確認＇，提高了車 - 位一一對應(yīng)的準確率，容易掌握車輛在庫內(nèi)的流向，實現(xiàn)對整車庫管的實時監(jiān)控。

　　倉儲管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)是調(diào)度系統(tǒng)正確工作的基礎(chǔ)，是物流信息系統(tǒng)能否高效工作的保證，也是為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　·提供豐富的報表。

　　·解決了原有系統(tǒng)存在的諸多問題和困難，提高了整車庫管的效率。

　　·系統(tǒng)的成功實施，主要在于實施前，客戶與服務(wù)商一起對業(yè)務(wù)流程反復(fù)進行了細致的梳理、討論、確認，務(wù)使無一遺漏和錯失；還有，易寶公司對安吉的業(yè)務(wù)模式的正確理解和正確實現(xiàn)。

　　八、為什么選易寶？

　　易寶——香港上市公司 ：港商獨資企業(yè)、優(yōu)秀的企業(yè)管理和文化、充沛的資金支持。

　　易寶——成熟的業(yè)務(wù)體系： 物流軟件、系統(tǒng)集成、 HP open view 、電信、短信、電子商務(wù)、軟件外包。

　　易寶——眾多的著名客戶： 包括國家機關(guān)、世界財富 500 強企業(yè)、合資企業(yè)等幾百家中外客戶 ……

　　易寶——眾多的著名合作伙伴： HP 、 Intel 、 SUN 、 SAP 、 Oracle……

　　易寶——物流解決方案級服務(wù)商： 來源于實體物流企業(yè)的從業(yè)背景、成熟于各物流項目的實施經(jīng)驗，站在物流人的角度看物流，為物流企業(yè)提供切實可行的供應(yīng)鏈管理咨詢、物流管理咨詢、全線物流信息化產(chǎn)品、第四方物流服務(wù) ……

　　安吉物流當(dāng)初在選擇易寶公司時，是非常務(wù)實、慎重的。所以聽聽安吉物流公司 信 息技術(shù)部副經(jīng)理李雷是怎樣說的，就能一目了然安吉物流選用易寶的深層次考慮：

　　“選擇易寶的側(cè)重點不一樣。易寶是有香港背景的軟件供應(yīng)商，在業(yè)內(nèi)有 " 物流行業(yè)專業(yè)軟件公司 " 之稱，安吉物流看中的是易寶的行業(yè)經(jīng)驗�！币讓氃谕飧邩蛴幸粋�成功應(yīng)用，做的是集裝箱的倉儲管理，李雷認為：“集裝箱的倉儲管理是立體的，而安吉物流的汽車倉儲管理是平面的，立體的都能搞定，平面的還能有問題？”對易寶在外高橋的這套系統(tǒng)，安吉物流的 IT 技術(shù)人員花了整整兩天的時間去細細研究，結(jié)論是那套系統(tǒng)的確做得不錯，車輛倉儲管理系統(tǒng)易寶也是可以做的。

　　實踐證明，易寶做的倉儲管理系統(tǒng)非常實用，系統(tǒng)運行也非常穩(wěn)定。

　　當(dāng)初安吉物流決定倉儲管理這一塊采用 C/S 結(jié)構(gòu)，是因為當(dāng)時 B/S 結(jié)構(gòu)剛剛開始流行，這方面的技術(shù)還不那么成熟，掌握這一技術(shù)的人也不多。預(yù)計到倉儲管理的流程變化不會很大，與其他信息系統(tǒng)的連接機會也不會很多，不需要經(jīng)常地‘重新開發(fā)＇。而 C/S 結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性是眾所周知的，開發(fā)和維護人員也好找，安吉出于穩(wěn)妥的考慮，選用 C/S 結(jié)構(gòu)，在那個歷史條件下，也是順理成章的了。

　　其實，易寶不僅可以做一個好的 C/S 結(jié)構(gòu)的 WMS ，在 B/S 結(jié)構(gòu)軟件的開發(fā)方面，也頗有造詣�，F(xiàn)在易寶開發(fā)的 B/S 結(jié)構(gòu)的 WMS (倉儲管理)， DP (配送)、和 DPP (調(diào)度與運輸管理)系統(tǒng)也都非常好。易寶做的面向 3PL 的一體化物流管理信息化平臺，也是 B/S 結(jié)構(gòu)的。

　　易寶的軟件開發(fā)隊伍已經(jīng)獲得 CMMI3 認證。

　　九、 易寶公司簡介

　　易寶公司成立于一九八五年， 2000 年 8 月在香港聯(lián)交所上市(編號： 8086 )，乃亞洲主要的資訊科技方案供應(yīng)商。

　　易寶公司總部設(shè)于香港，并分別在新加坡、澳門、北京、上海、廣州、成都、武漢、西安設(shè)立分公司或辦事處。

　　易寶電腦系統(tǒng)(北京)有限公司是易寶公司的全資子公司。

　　易寶公司基于獨到的計算機信息處理與內(nèi)容管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及軟件平臺技術(shù)，開發(fā)了一系列行業(yè)應(yīng)用解決方案，為各地政府、電信、郵政、交通、教育、制造業(yè)、媒體等行業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)提供服務(wù)。

　　易寶亦是 HP 、 IBM 、 Sun 、 Cisco 、 BEA 、 Microsoft 、 HITACHI 、 Packeteer 等國際著名廠商的杰出合作伙伴。

　　易寶公司從 1996 年就開始向市場提供物流解決方案。方案集成了國外先進的現(xiàn)代物流管理理念，結(jié)合國內(nèi)物流市場應(yīng)用需求，經(jīng)過多年的實踐和不斷的完善，已打造成比較成熟、適宜于國內(nèi)物流管理環(huán)境的解決方案，在國內(nèi)亦有了一批成功案例。

　　易寶物流解決方案(簡稱“易寶物流”)是一個功能強大、結(jié)構(gòu)完整、管理理念先進的物流管理信息化支撐平臺。它以倉儲管理和配送 / 運輸管理為核心。用戶可以采用‘易寶物流＇構(gòu)建一體化信息平臺，也可以根據(jù)企業(yè)的實際情況，選用‘易寶物流＇中的適當(dāng)模塊構(gòu)建部分物流系統(tǒng)�！�易寶物流＇的各模塊可分可合，體現(xiàn)了其成熟性和穩(wěn)定性。

　　易寶公司有一支已獲得 CMMI3 認證的軟件研發(fā)隊伍做后盾，有力支持各種客戶化開發(fā)需求。

　　易寶(北京)還致力于 IT 管理 ( 包括網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、帶寬管理、數(shù)據(jù)存儲管理等 ) 、內(nèi)容管理應(yīng)用、企業(yè)短信平臺的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)和開發(fā)；一直致力于為政府和企業(yè)的信息內(nèi)容管理建設(shè)和電子政務(wù)應(yīng)用提供優(yōu)秀的解決方案和技術(shù)服務(wù)。

　　易寶(北京)是中國區(qū)第一家 HP OpenView 授權(quán)技術(shù)中心，在 HP 產(chǎn)品方面積累了豐富的集成經(jīng)驗，為廣大客戶提供從售前到售后，從設(shè)計到實施以及技術(shù)培訓(xùn)等全面的支持和服務(wù)。目前已經(jīng)為各行業(yè)用戶完成了數(shù)十個 HP OpenView 大型項目的全方位技術(shù)服務(wù)。

　　易寶(北京)是 TRS 公司授權(quán)技術(shù)服務(wù)中心，是 TRS 全線產(chǎn)品的授權(quán)代理。易寶(北京)在‘企業(yè)競爭情報 ” 系統(tǒng)、知識管理的咨詢、設(shè)計、實施方面，取得了客戶的好評。

　　我們的目標是使國內(nèi)用戶熟練掌握先進的技術(shù)，切實幫助用戶解決棘手的難題，提高其競爭力，使他們真正能實現(xiàn)電子化服務(wù)，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。