在上海，一種新型的為社區(qū)居民提供文化享受的機制正在形成，操作程序是：百姓“點菜”，國家購買服務(wù)，“統(tǒng)一配送，連鎖管理”送貨上門。
服務(wù)中心對全市優(yōu)秀文化藝術(shù)資源進(jìn)行采集、制作以及策劃組織，形成“產(chǎn)品”后，配送到各個服務(wù)網(wǎng)點。目前采集到的資源庫分三大塊：一是書籍、報刊、音像制品、展板及演出觀摩票等物化資源，現(xiàn)已與上海十多家出版社建立長期合作關(guān)系，擁有書刊、碟片等產(chǎn)品2000余種；二是小型文藝演出、文化講座、藝術(shù)示范等綜合文藝類資源，包括戲曲、曲藝、器樂、講座、綜藝演出等7個門類，同時與上海各專業(yè)院團(tuán)、民間愛好者群體、文化“海漂”族、部隊文化團(tuán)隊及600多位優(yōu)秀演員合作，納入采集范圍；三是健身舞蹈、拳操等40余種健身培訓(xùn)類資源。
采集到的“產(chǎn)品”一經(jīng)專家審定認(rèn)可就明碼標(biāo)價，采取“菜點”形式，分發(fā)到每一個網(wǎng)點。有節(jié)儉的，如滬劇《大雷雨》、《蘆蕩火種》選場，75分鐘一場600元；評彈《描金鳳》選段，75分鐘500元一場；故事、魔術(shù)、相聲等也是500元一場，講座為300元一次。器樂、“音樂瞬間”組合等根據(jù)曲目和選用的樂器，從500元至1000余元不等。也有豐盛大餐，最貴的大型綜合類文藝演出，90分鐘一場為1萬元。政府每年為每一個網(wǎng)點“買單”，提供總量4萬元的免費服務(wù)，內(nèi)容由網(wǎng)點根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦男枰包c菜”，豐儉均可。如果選擇500元一場的戲曲演出，一年就可享受80場，平均每個月6場多。當(dāng)然，“網(wǎng)點”也要承擔(dān)一定的責(zé)任，如觀眾上座率不得低于70％，要調(diào)試好現(xiàn)場設(shè)備，維持場內(nèi)秩序等。此外，還有增值服務(wù)，如為配合迎奧運、迎世博等重大主題活動時，服務(wù)中心無償選送的“產(chǎn)品”，不包括在這4萬元之內(nèi)。目前服務(wù)中心資源庫共儲存“菜肴”百余套，如果“網(wǎng)點”需要“菜單”以外的服務(wù)，也可以向服務(wù)中心提出申請，服務(wù)中心幫助聯(lián)系洽談。徐匯區(qū)田林街道滬劇迷較多，“菜單”上的項目耳熟能詳，服務(wù)中心就幫他們與勤苑滬劇團(tuán)牽線搭橋，制定了“特需菜單”。
統(tǒng)一配送既滿足了社區(qū)居民的“基本、必需”的文化生活，也為廣大文藝工作者提供了一個接觸社會、為基層服務(wù)和培養(yǎng)鍛煉新人的平臺。許多青年演員說：“這樣頻繁的演出、與觀眾近距離的交流受益匪淺，業(yè)務(wù)也提高了不少。”
