在一個(gè)小型的媒體見面會(huì)上，寶供總裁劉武偕IBM工商企業(yè)事業(yè)部南中國區(qū)經(jīng)理黃建新一起亮相，宣布寶供將與IBM合作，為企業(yè)提供供應(yīng)鏈一體化解決方案，并證實(shí)了寶供由第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的消息。……
    轉(zhuǎn)型背景
    作為國內(nèi)較為成功的第三方物流企業(yè)，寶供在短期內(nèi)似乎并無利潤之憂。從承包一個(gè)鐵路貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站到成為業(yè)內(nèi)翹楚，劉武和寶供的故事一度被人們當(dāng)作國內(nèi)第三方物流興起的典范而廣為流傳。但不可忽視的是，物流行業(yè)的整體利潤正日趨攤薄，隨著傳統(tǒng)行業(yè)的競爭日趨激烈，這些企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢，紛紛在壓縮成本方面下功夫，而儲運(yùn)成本在很多時(shí)候成了他們下手的首要目標(biāo)。“現(xiàn)在企業(yè)對物流服務(wù)的要求提高了，但他們愿意付出的價(jià)格卻一直在往下降。”謝家濤說。
    另一方面，由于許多企業(yè)缺乏對從上游的原材料供應(yīng)商、自身內(nèi)部的生產(chǎn)流程到下游的倉庫配送商、承運(yùn)商直到零售商等物流環(huán)節(jié)的全過程整體規(guī)劃，致使因在物流的某一環(huán)節(jié)壓縮成本而導(dǎo)致整體成本上升的事情時(shí)有發(fā)生，許多企業(yè)正在為供應(yīng)鏈問題付出高昂的代價(jià)。有人分析，就像今年出現(xiàn)巨虧的康佳，其虧損的主要原因在于巨量庫存，這主要是因?yàn)槠滗N售渠道和銷售策略出現(xiàn)了問題，更進(jìn)一步說，就是他們的供應(yīng)鏈出現(xiàn)了問題。這位人士表示，國內(nèi)家電類的企業(yè)因供應(yīng)鏈不暢而造成的成本損失，一般要占到其年?duì)I業(yè)額的10%左右。有這樣一組數(shù)據(jù)來說明問題：假設(shè)全國有1000家家電企業(yè)，這些企業(yè)的年平均營業(yè)額為2.5億元。那么這些企業(yè)每年因供應(yīng)鏈不暢而造成的成本損失就將高達(dá)250億元，而按照國際慣例，進(jìn)行供應(yīng)鏈整合第一年的收費(fèi)大概在這個(gè)數(shù)字的10%左右，也就是25億元，這還只是家電行業(yè)，整個(gè)市場空間有多大，也就可想而知了。而這里面還沒有計(jì)算實(shí)施供應(yīng)鏈方案帶來的儲運(yùn)業(yè)務(wù)收入的增加。
    此外，隨著專業(yè)分工的細(xì)化，越來越多的企業(yè)開始將主要精力專注于自己的核心競爭力，除了主要技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品主要部件的生產(chǎn)之外，越來越多的業(yè)務(wù)正在被外包出去，他們愿意花在上游原料采購及下游產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的精力也在變少。在這種情況下，他們也就更加希望與其合作的物流公司能以專業(yè)公司的身份，對他們的整個(gè)物流體系提出一個(gè)一攬子解決方案，而不用他們再去為這些問題操心。這些，都在推動(dòng)著物流企業(yè)向供應(yīng)鏈方向靠攏。
    也正是在這種背景下，寶供提出了要向供應(yīng)鏈方向轉(zhuǎn)型。劉武表示，為了確保轉(zhuǎn)型，寶供目前主要采取了三個(gè)方面的措施，一是對運(yùn)作資源進(jìn)行整合，最近寶供正投入巨額資金在廣州、上海、蘇州、合肥等地建設(shè)大型的物流基地；二是加強(qiáng)信息技術(shù)，目前寶供正在開發(fā)倉庫管理系統(tǒng)，計(jì)劃在明年實(shí)施ERP系統(tǒng)；三是提高人員素質(zhì)，邀請專家加盟，充實(shí)物流規(guī)劃方面的人員，并實(shí)施其提高員工對供應(yīng)鏈認(rèn)識的人員培訓(xùn)計(jì)劃———“北極星計(jì)劃”。在外部，寶供也在力圖為這種轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件，一方面，寶供將由其主辦的第六屆物流技術(shù)與管理研討會(huì)的主題定為“供應(yīng)鏈變革———問題與解決方案”；另一方面，寶供還與IBM合作，以期利用IBM在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，共同切入供應(yīng)鏈服務(wù)市場。
    勝算幾何
    “以后我們的主要業(yè)務(wù)，一是與需要服務(wù)的企業(yè)一起制定合理的供應(yīng)鏈解決方案，二是通過我們的物流服務(wù)來確保這個(gè)方案的實(shí)施以達(dá)到目標(biāo)。”謝家濤說。
    “寶供的轉(zhuǎn)型應(yīng)該說已經(jīng)涉及到了他們核心價(jià)值的轉(zhuǎn)移，他們以后的利潤著眼點(diǎn)與現(xiàn)在會(huì)有很大的區(qū)別。”一位在物流行業(yè)摸爬滾打多年的人士分析道。在他看來，寶供以物流專業(yè)公司的身份參與到企業(yè)物流計(jì)劃的制定中去，將以前的銷售、生產(chǎn)、采購等單個(gè)環(huán)節(jié)的物流業(yè)務(wù)作綜合性規(guī)劃，以自身的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供更為優(yōu)化的物流方案，這不僅能為企業(yè)壓縮物流成本，也使得寶供在物流企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)等收入的利潤空間正在縮小的條件下，獲得了一個(gè)新的主要利潤來源。“通俗一點(diǎn)說，就是寶供以前主要靠儲運(yùn)業(yè)務(wù)賺錢，以后則主要靠供應(yīng)鏈解決方案來賺錢了。”
    在謝家濤看來，寶供轉(zhuǎn)型的底氣主要來自三個(gè)方面，一是寶供豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；二是寶供在業(yè)內(nèi)較高的運(yùn)作水平；三是寶供的人力資源水平及由此帶來的較高的規(guī)劃和執(zhí)行能力。他表示，寶供不僅要以自身的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)共同制訂一個(gè)合理的方案，更要通過具體執(zhí)行這個(gè)方案來確保達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，因而，對于其所服務(wù)的企業(yè)而言，寶供提供的方案將顯得更有可信度和可操作性。
    但也有一些人認(rèn)為，寶供向供應(yīng)鏈服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)型，面臨的困難也不小。首要的一個(gè)困難來自信息的透明化。目前國內(nèi)的第三方物流企業(yè)主要的服務(wù)對象都是三資企業(yè)。劉武坦陳，寶供自身80%的客戶都是這一類的企業(yè)，國內(nèi)目前應(yīng)用第三方物流的傳統(tǒng)企業(yè)只占2%到3%。對于國內(nèi)的許多企業(yè)而言，他們不愿意應(yīng)用第三方物流并不是沒有意識到其中的好處，而是因?yàn)閼?yīng)用第三方物流則意味著原先許多不規(guī)范的黑箱操作要在與第三方物流信息共享時(shí)做到透明化。而供應(yīng)鏈的整合尤其是對上游供應(yīng)商材料采購的物流整合，則直接牽涉到企業(yè)自身的生產(chǎn)計(jì)劃等核心信息，要使這部分信息透明化，難上加難。
    更大的困難來自相互間的利益平衡問題。供應(yīng)鏈整合的基礎(chǔ)在于分工細(xì)化的各環(huán)節(jié)企業(yè)，專注于自身的核心競爭力。對于國內(nèi)許多缺乏領(lǐng)先技術(shù)的企業(yè)來說，他們的比較優(yōu)勢就在于生產(chǎn)和營銷等環(huán)節(jié)。目前國內(nèi)許多企業(yè)都擁有一個(gè)龐大的營銷體系，這不僅是他們的利潤來源之一，更是他們同下游的經(jīng)銷商討價(jià)還價(jià)的一張底牌。在對供應(yīng)鏈整合的過程也要對這一環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，會(huì)遇到很大的阻力。