—石油公司成品油二次配送解決之道
    中國石化信息系統管理部副總工程師 吳正宏
    成品油二次配送優化系統是石油公司實施ERP和供應鏈優化的重要基礎，也是充分利用現有運輸資源優化物流管理、降本增利的有力手段。在國內石化系統穩步推廣該系統必將大大提高我國石化行業的整體競爭力，并帶來明顯的經濟效益。成品油二次配送優化系統的主要功能包括了功能優化和管理強化兩方面。
    功能優化
    1.庫存優化: 通過對加油站庫存、銷量的分析，確定加油站各油品、油罐最佳庫存量（即高、低限量）。這樣既消除過量庫存，又避免油品斷檔，最大限度減少資金占壓，降低油站庫存成本。
    2.配送優化: 實現主動配送是配送體系的核心理念之一，只有實現了主動配送，才能真正強化石油公司對成品油資源的整體把握能力，從而實現對運輸成本的宏觀控制，使系統內運輸業經營管理質量實現質的跨越。
    系統能綜合考慮加油站的庫存資源、銷售情況、運力、運距、運費、交通狀況等綜合因素，自動生成油站的需求，確定補貨計劃，生成可執行的、效益最佳的運輸調度方案。采用該方案能夠確保平穩供貨，有效避免供貨波動，杜絕出現供貨的高峰和低谷的現象，并且使運輸資源利用率最大化，運輸費用最小化，從而達到減少庫存費用、增加企業效益。
    3.方案優化: 對調度方案的優化是整個優化系統的重要組成部分，通過它可以將運輸過程中的直接成本降低，是較為顯性化的功效之一。但是，由于優化結果將直接被利用于實際工作，而實際工作中尚有諸多可變的、隱性的因素是軟件不可能全部考慮到的; 因此，如果生成的調度優化方案是惟一的，其實質是幾乎不可能被利用，所以優化系統為調度所做的優化工作應該是多層次的，在考慮經濟上最優的同時，也給出多個貼近實際操作的優化方案。
    管理優化
    1.客戶管理: 客戶信息管理包括自營加油站信息和社會客戶信息。加油站信息包括地址、電話、油罐數量、存油量、所存品種、加油機數量等信息; 社會客戶信息（社會加油站和其他直送用戶）包括地址、電話、用油品種、用量、用途等信息。 這些信息使石油公司能掌握所屬加油站和客戶的全面信息，通過了解客戶需求，更好地為客戶服務，從而促進石油公司提高企業效益。
    2.經營管理: 對自營加油站庫存信息、銷售信息(包括商品的種類、數量、價格、日銷量、庫存等)進行定時采集或者由其他系統導入上述信息，自動生成加油站的油品配送需求，實現主動配送，即推送配送（push）。
    此外，加油站還可實現潤滑油小包裝庫存、銷售數據的采集。初期以訂單方式管理，即手工錄入每日潤滑油需求（品種、數量）上傳數據中心，將來實現主動配送。配送中心每日對油站所傳數據進行分析，達到通過對歷史數據的計算、分析，確定加油站成品油庫存的合理比例，盡量減少過量庫存，降低庫存風險，減少庫存資金占壓，降低庫存成本。另外，必須實現高、低限庫存自動報警，有效避免商品脫銷。
    3.訂單管理: 初期，石油公司對社會客戶實施被動配送（pull），即根據他們的訂單（品種、數量等）實施配送，在配送中心直接從網絡接收訂單數據或將單據、電話記錄等錄入訂單系統，供每日制定配送方案時一并考慮。在經過一定時期的被動送貨后，在客戶認同的情況下，其中一部分可納入主動送貨用戶，系統允許這種調整，并開始對其庫存和銷量進行管理。
    成品油二次配送優化系統在發達國家已得到廣泛應用，有許多成功的案例。AspenTech、 I2等公司已擁有成熟的成品油二次配送優化軟件和相應的解決方案，國內的一些公司也在這個領域做出了可喜的成果。