2003年11月21日,北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市,這標(biāo)志著物美正式走向國際資本市場。物美作為北京一家民營商業(yè)企業(yè),實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)業(yè)到盤活國有存量資產(chǎn)并走向國際資本市場快速發(fā)展道路,完成了企業(yè)經(jīng)營上的一次飛躍。就物美的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和歷程,記者專訪了物美集團(tuán)董事長張文中博士。
記者:物美的創(chuàng)業(yè)與改造國有企業(yè)有著不解的情緣,這一戰(zhàn)略眼光是如何形成的,對(duì)物美的發(fā)展具有何種意義?
張文中:物美于1994年開設(shè)了第一家超市,這是當(dāng)時(shí)北京比較規(guī)范的綜合超市,當(dāng)年便取得年銷售額1.8億元的佳績。接著物美陸續(xù)在1996年、1997年又開出了2家店。
物美和其他由國有轉(zhuǎn)型而來的連鎖企業(yè)不同,沒有現(xiàn)成的網(wǎng)點(diǎn)可以利用,發(fā)展初期只能采取租賃舊廠房的方式發(fā)展,開店的速度自然受到影響。因此必須想辦法,爭取更多的網(wǎng)點(diǎn)資源,加快企業(yè)的發(fā)展。而當(dāng)時(shí)北京一批老的國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了前所未有的困難,在新興超市和日趨激烈的市場競爭的沖擊下,一部分區(qū)屬商業(yè)企業(yè)舉步維艱,面對(duì)強(qiáng)大的就業(yè)和國有資產(chǎn)保值增值的壓力,這些企業(yè)的上級(jí)主管部門也探索脫困的辦法。
物美敏銳地發(fā)現(xiàn)了國有商業(yè)企業(yè)改革給民營企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇。一方面這些國企擁有良好的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),另一方面國企從業(yè)人員已成為上級(jí)主管部門沉重的包袱,而物美的擴(kuò)張正需要一批有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工。因此,物美和這些國有企業(yè)合作有創(chuàng)造雙贏局面的良好基礎(chǔ)。1997年底,物美邁出了與國有商業(yè)合作的第一步。之后,物美開始把連鎖事業(yè)的發(fā)展與盤活國有存量資產(chǎn)、參與國有企業(yè)改革有機(jī)結(jié)合,從承租國有工業(yè)企業(yè)的舊廠房,安置下崗職工,到托管國有商業(yè)企業(yè)、盤活國有存量資產(chǎn),再到投資改制、整體重組,300多家國有店鋪網(wǎng)點(diǎn)得到了盤活和增值,物美也在改造國有商業(yè)企業(yè)的歷程中實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的大發(fā)展。此外,物美還把這一模式擴(kuò)展到北京的周邊省份,計(jì)劃用3年左右的的時(shí)間,參與改造天津1000家國有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),建設(shè)輻射華北地區(qū)的大型現(xiàn)代化商貿(mào)物流配送中心。香港投資界正是看中了物美這一獨(dú)特的商業(yè)連鎖發(fā)展思路。
記者:如果說物美盤活國有存量資產(chǎn),快速擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的做法讓香港投資界驚嘆的話,那么物美將原有國有商業(yè)企業(yè)的職工轉(zhuǎn)變成參與日趨激烈的市場競爭中一員則充分體現(xiàn)了物美以人為本的情懷。
張文中:在整合國有網(wǎng)點(diǎn)資源的同時(shí),如何做好國有企業(yè)職工轉(zhuǎn)化工作是整合的關(guān)鍵。對(duì)于原國有企業(yè)的職工思想觀念較為陳舊、競爭意識(shí)、危機(jī)意識(shí)不足,專業(yè)知識(shí)和技能參差不齊的問題,物美投入了大量的精力、人力和財(cái)力,對(duì)接收的職工進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高技能。現(xiàn)在他們當(dāng)中的許多人已成長為物美的業(yè)務(wù)和管理骨干,有的還走上了重要領(lǐng)導(dǎo)崗位。
記者:物美從創(chuàng)業(yè)開始就把注意把國際先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)與中國國情緊密結(jié)合,有什么具體辦法嗎?
張文中:物美實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算,科學(xué)的品項(xiàng)管理和庫存管理;制定了嚴(yán)格預(yù)算制及內(nèi)審制度,堅(jiān)持收支兩條線,進(jìn)銷嚴(yán)格分離;建立了三重盤點(diǎn)制度、綜合巡檢制度;形成了物美特色辦公會(huì)、店長周例會(huì)、晨會(huì)等一系列行之有效的制度;在管理中注意細(xì)節(jié)和程序,極力推行“做實(shí)做細(xì)”的企業(yè)文化。
過去傳統(tǒng)的國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營手段及方式相對(duì)落后,計(jì)算機(jī)技術(shù)更是未能得到實(shí)際、廣泛的應(yīng)用。物美創(chuàng)業(yè)伊始就建立了專業(yè)的技術(shù)公司,培養(yǎng)了一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,自行開發(fā)管理信息系統(tǒng)(MIS)和POS機(jī),實(shí)施對(duì)商品的進(jìn)、銷、存、統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)、人事等的計(jì)算機(jī)管理。店內(nèi)商品的條碼使用率已達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了單品管理,成為國內(nèi)連鎖商業(yè)中率先采用計(jì)算機(jī)管理的企業(yè)之一。從2000年開始,物美開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商品訂貨和商品管理,極大地提高了公司整體工作效率,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力,并成為北京市第一個(gè)真正運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行采購和管理的連鎖企業(yè)。現(xiàn)在物美已實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部店鋪和總部以及配送中心之間運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)和訂單。
嚴(yán)格的成本控制、精細(xì)的營運(yùn)管理和先進(jìn)的信息技術(shù),使物美的經(jīng)濟(jì)效益得到顯著增長,盈利能力較同業(yè)更為突出。2002年銷售收入較2001年增長59%,2003年前五個(gè)月盈利達(dá)2700萬元,相當(dāng)于去年全年盈利。
記者:此次成功在香港上市必將成為物美發(fā)展的助力器,物美將如何充分利用這一難得的“資本”機(jī)遇?
張文中:國內(nèi)零售業(yè)與外資零售業(yè)的另一個(gè)顯著差距就是資本差距。在國內(nèi)資本市場上,商業(yè)上市企業(yè)表現(xiàn)平平,爭取上市的路漫長又艱難,于是物美把眼光轉(zhuǎn)向香港,借助國際資本市場使中國連鎖企業(yè)如虎添翼。
此次物美在香港上市的是集團(tuán)在北京地區(qū)的綜合超市和便利店的部分業(yè)務(wù),發(fā)行H股新股8795萬股,募集資金6億港元。物美團(tuán)隊(duì)受到投資界的歡迎,物美發(fā)行的H股新股的90%以國際配售形式發(fā)售,認(rèn)購倍數(shù)達(dá)13倍左右,其余10%則在香港公開發(fā)售,且認(rèn)購倍數(shù)已達(dá)150倍,是今年以來的最高的倍數(shù)。一些重要的投資機(jī)構(gòu)對(duì)物美表現(xiàn)出極大的興趣,世界銀行麾下的著名的國際金融公司特意派遣一個(gè)小組對(duì)物美進(jìn)行實(shí)地考察,并迅速?zèng)Q定投資物美,下了600萬美元的訂單。
獲得資金后的物美,計(jì)劃2005年底在北京及租周邊地區(qū)新開424家店鋪,其中包括10家大賣場、32家綜合超市及300多家便利超市和加盟店。
這里要強(qiáng)調(diào)的是:上市不是目的,上市就像在加油站加油,加了油就應(yīng)該跑得更快,物美集團(tuán)將繼續(xù)通過自我擴(kuò)張、與國有企業(yè)合作以及特許經(jīng)營的發(fā)展模式三種模式來發(fā)展。物美將憑借過去與國有企業(yè)合作及加盟商的合作的經(jīng)驗(yàn)和成績,把北京的成功經(jīng)驗(yàn),輻射至華北、華東地區(qū),并逐步擴(kuò)展至全國,把物美發(fā)展成為中國具主導(dǎo)地位的零售企業(yè)之一,為消費(fèi)者帶來最優(yōu)質(zhì)的商品、最便捷的服務(wù),為股東帶來最理想的回報(bào)。