近日到清華大學(xué)講學(xué)的斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授李效良在談到中國(guó)企業(yè)的物流構(gòu)造時(shí)說(shuō)，中國(guó)的企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中勝人一籌就必須意識(shí)到供應(yīng)鏈的核心作用，企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而物流環(huán)節(jié)中的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、運(yùn)輸商、分銷商、零售商及服務(wù)者之間并不是買與賣的關(guān)系，而是合作關(guān)系。記者就中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀專訪了李效良教授。

記者：在中國(guó)，產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的一些環(huán)節(jié)經(jīng)常互相發(fā)生矛盾，最典型的是廠家與商家的沖突，特別是家電行業(yè)的生產(chǎn)商與銷售商之間的利益糾葛幾乎每隔一段時(shí)間就要爆發(fā)一次。對(duì)于這種現(xiàn)象您怎么看？

　　李效良：這里涉及到一個(gè)成本與利潤(rùn)的問(wèn)題，成功的企業(yè)一定是成本較低的，但成本最低不一定最好，在有的行業(yè)，速度最快才是最好的，能夠最快地了解市場(chǎng)的微妙變化，最快知道產(chǎn)品庫(kù)存的多少，并最快最精確地制定供貨計(jì)劃，在這種情況下，你的資金、物資流動(dòng)周期大大縮短，實(shí)際是最大限度地降低了成本。如果你更多地考慮用壓低供應(yīng)鏈其它環(huán)節(jié)的利潤(rùn)來(lái)降低成本，必然打亂供應(yīng)鏈，得不償失，做強(qiáng)供應(yīng)鏈才是與同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的基礎(chǔ)。

　　記者：您認(rèn)為完美的供應(yīng)鏈應(yīng)達(dá)到3A水平：即迅捷、靈活、合作，在您眼里中國(guó)企業(yè)在哪方面做得比較好，哪方面需要加強(qiáng)？

　　李效良：迅捷分兩部分，一是在庫(kù)存發(fā)生變化時(shí)同一種產(chǎn)品的增減，這一塊中國(guó)企業(yè)做得不錯(cuò)，但在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)適時(shí)推出新產(chǎn)品方面還比較弱。

　　靈活方面中國(guó)企業(yè)還有較大差距，在企業(yè)發(fā)展到不同的程度或是產(chǎn)品擴(kuò)展到一定程度之后，企業(yè)在選擇改變合作商家時(shí)表現(xiàn)得不是太靈活，這可能與中國(guó)注重人與人關(guān)系的傳統(tǒng)文化有關(guān)：兩個(gè)企業(yè)搭檔久了就抹不下臉面分開，這在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)中是很忌諱的。

　　而合作是供應(yīng)鏈中至關(guān)重要的一環(huán)，我認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈中的上下游之所以發(fā)生這樣那樣的矛盾，一定程度上是因?yàn)槠髽I(yè)在合作伙伴的選擇上不是太成功。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng)，不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn)，還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，從而無(wú)形中抑制了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。我認(rèn)為選擇合作伙伴必須充分考慮三點(diǎn)：1.合作伙伴必須擁有可資利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它包括及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費(fèi)者服務(wù)等。2.擁有相同的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收，是否采取長(zhǎng)期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在，市場(chǎng)策略是否一致，注重質(zhì)量還是注重價(jià)格等。可見(jiàn)，若價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想差距過(guò)大，合作必定以失敗而告終。3.合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng)，過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)。

　　總之，供應(yīng)鏈發(fā)生問(wèn)題是對(duì)企業(yè)最可怕的傷害，它最終可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的癱瘓，并對(duì)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)帶來(lái)負(fù)面效益，對(duì)供應(yīng)鏈的這種決定性作用中國(guó)企業(yè)可能認(rèn)識(shí)還不太夠。