成立華南公司，是中遠集團屬下集裝箱運輸專業(yè)公司中遠集運適時做出的重大戰(zhàn)略調(diào)整，它將是影響華南地區(qū)集裝箱貨運業(yè)的一件大事。圍繞著此次重大調(diào)整，采訪了執(zhí)掌華南公司新帥印的吳湛樵總經(jīng)理。
求變創(chuàng)新發(fā)揮中遠品牌效應(yīng)
記者：這次整合似乎來得突然，為什么要組建新的華南中遠國際貨運有限公司？
吳湛樵：10多年來，中遠集運香港分部和中國部廣州、深圳分部立足當(dāng)?shù)啬牛瑘猿址⻊?wù)于中遠集運的航線經(jīng)營，采取多種行之有效的措施，使整體箱量和效益穩(wěn)步上升，各項經(jīng)營管理工作取得了較好成績，使中遠集運在華南地區(qū)的市場占有率從無到有、由弱到強，為中遠集運的發(fā)展騰飛提供了強有力的支持。然而，航運市場競爭的日趨激烈和中國遠洋在香港的成功上市，給我們提出了更新更高的要求，要求我們求變，要求我們創(chuàng)新，要求我們對一些不適應(yīng)市場競爭、品牌效應(yīng)和資源共享的環(huán)節(jié)和要素，進行必要的完善和優(yōu)化。
我提出了“組建新華南，做繼往開來的開創(chuàng)者；領(lǐng)悟新思維，做與時俱進的實踐者；實施新舉措，做搏擊市場的主導(dǎo)者”的三大思路。為滿足上市公司的管治要求，提升華南地區(qū)營銷能力和市場份額，體現(xiàn)船東功能，中遠集運要求華南公司作為一個統(tǒng)一體，使之有利于中遠集運在華南地區(qū)營銷功能的加強，有利于整體效能的發(fā)揮，有利于運輸效率的提高，有利于營運成本的減少，有利于服務(wù)質(zhì)量的提升，有利于企業(yè)機制的優(yōu)化。這也是華南中遠國際貨運有限公司誕生的出發(fā)點。
落實合作協(xié)議的新舉措
記者：為什么把總部設(shè)在深圳？
吳湛樵：深圳市是我國最早的經(jīng)濟特區(qū)之一，在過去二十多年里取得了令世人矚目的輝煌成就，創(chuàng)造了具有深圳特色的經(jīng)濟發(fā)展模式，為國家改革開放政策的進一步實施提供了寶貴的經(jīng)驗，同時深圳港也已發(fā)展為全球第四大集裝箱港口，與香港共同組合為華南地區(qū)物流和航運中心。幾年來，中遠集運在深圳地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，集裝箱運輸業(yè)務(wù)量已超越香港為華南地區(qū)之首。近期中遠集團與深圳市政府在深圳正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。深圳市副市長張思平和中遠集團副總裁馬澤華分別代表深圳市和中遠集團在協(xié)議上簽字。深圳市市長許宗衡、中遠集團總裁魏家福先后發(fā)表講話，對戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署給予了高度評價。將華南中遠國際貨運公司總部設(shè)在深圳是中遠立足深圳廣闊的航運市場舞臺，落實與深圳市戰(zhàn)略合作框架協(xié)議的一項新舉措。
反應(yīng)更快服務(wù)更周到
記者：能否具體解釋一下統(tǒng)一以后，華南中遠集運將給客戶帶來哪些便利和好處？華南中遠集運的價格和服務(wù)是否更具競爭力？
吳湛樵：作為中遠集運下屬第一家充分行使船東職能的區(qū)域公司，我們將按照打破區(qū)域分割，整體規(guī)劃，構(gòu)建垂直營銷體系和統(tǒng)一的營銷隊伍，實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)和資源的統(tǒng)一。中遠集運在華南地區(qū)的統(tǒng)一部署將進一步提升企業(yè)內(nèi)部管治水平，實現(xiàn)中遠集運在華南地區(qū)的所有資源的優(yōu)化配置，發(fā)揮最大效應(yīng)；形成適應(yīng)市場的高效組織架構(gòu)，提升中遠集運在華南區(qū)市場的核心競爭力；確立中國班輪運輸公司的新形象，促進華南集裝箱運輸產(chǎn)業(yè)升級，促進華南集裝箱運輸市場的發(fā)展和繁榮。這種變化很快客戶就能嘗到甜頭。統(tǒng)一部署后，中遠集運將在華南地區(qū)建立統(tǒng)一的銷售中心、操作服務(wù)中心、結(jié)算中心和成本控制中心，更加注重強化服務(wù)鏈的完整性和高質(zhì)性，將向客戶提供以中遠集運海運服務(wù)為主體包括多種延伸服務(wù)在內(nèi)的高品質(zhì)綜合運輸服務(wù)產(chǎn)品，突出船東銷售功能，快速反應(yīng)市場和客戶需求，提升成本競爭能力，強化客戶服務(wù)功能，優(yōu)化客戶關(guān)系管理，使更多客戶分享到中遠集運具有很強市場競爭力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
努力提高中遠集運在華南集運市場的占有率
記者：華南公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？你們將會如何出擊華南集運市場？
吳湛樵：2006年是中遠集運華南地區(qū)體制完善后的第一年。我們將在科學(xué)分析、準(zhǔn)確把握市場態(tài)勢基礎(chǔ)上，努力執(zhí)行“六個提高”發(fā)展策略，即加強市場營銷管理，提高營銷質(zhì)量與效率；統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)配套業(yè)務(wù)，提高保障與支持能力；加強財務(wù)管理工作，提高成本控制與資本運作水平；建立健全綜合管理體系，提高管理質(zhì)量與效率；堅持以人為本和人才強企戰(zhàn)略，提高可持續(xù)發(fā)展能力；加強黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力，進而實現(xiàn)“提高中遠集運在華南地區(qū)集裝箱運輸市場的占有率；提高華南公司對中遠集運集裝箱運輸事業(yè)的貢獻率”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在中國遠洋成功上市、信息系統(tǒng)建設(shè)成型、LUCKY項目成功實踐的背景下，依托廣州中貨、深圳中貨和香港中遠貨柜多年拼搏積累下來的豐富資源，華南公司有能力、有信心實現(xiàn)這樣一個既定的目標(biāo)。
我們有一支特別能拼搏的隊伍
記者：在這么短的時間內(nèi)就要把中遠集運在華南的各分支機構(gòu)整合在一起，不是一件簡單的事，如何在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，開創(chuàng)良好的新局面？
吳湛樵：我們在公司開始組建時即確定了“提高中遠集運在華南地區(qū)集裝箱運輸市場的占有率；提高華南公司對中遠集運集裝箱運輸事業(yè)的貢獻率”的工作目標(biāo)及“搭建公司架構(gòu)，理順管理流程，聚集公司人氣，爭創(chuàng)生產(chǎn)新高”的十六字工作方針。中遠集運在華南地區(qū)有一支特別能拼搏市場的高質(zhì)素員工隊伍，有一套符合市場發(fā)展的科學(xué)運營管理機制，有國際航運界領(lǐng)先的航運管理信息系統(tǒng)的支持，有全球中遠人和地方政府相關(guān)部門單位的支持和市場的認同，我們堅信中遠集運在華南地區(qū)的部署一定會平穩(wěn)有序，開創(chuàng)一個新局面，實現(xiàn)既定目標(biāo)。
我相信2006年的華南公司將會給客戶帶去更加實惠而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時華南中遠集運影響力也將在業(yè)界進一步得到證實。
航運市場競爭的日趨激烈和中國遠洋在香港的成功上市，給我們提出了更新更高的要求，要求我們求變，要求我們創(chuàng)新，要求我們對一些不適應(yīng)市場競爭、品牌效應(yīng)和資源共享的環(huán)節(jié)和要素，進行必要的完善和優(yōu)化。（注：撰文通訊員陳惠深圳商報記者胡佩霞）
