--依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)商函服務(wù),幫助民營(yíng)企業(yè)拓展市場(chǎng)。
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)普遍存在的資金短缺、宣傳促銷成本高等問(wèn)題,煙臺(tái)市郵政局引進(jìn)了國(guó)際流行的營(yíng)銷方式--數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)信函。它以郵政名址信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),通過(guò)覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的郵政網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)的產(chǎn)品信息準(zhǔn)確地傳遞到目標(biāo)客戶,具有針對(duì)性強(qiáng)、保密性強(qiáng)、費(fèi)用低廉、反應(yīng)迅速等特點(diǎn),被譽(yù)為“帶有瞄準(zhǔn)器的廣告促銷媒體”,同時(shí)也被營(yíng)銷專家公認(rèn)為最適合中小企業(yè)拓展市場(chǎng)的營(yíng)銷模式。目前,數(shù)據(jù)庫(kù)共擁有全國(guó)組織機(jī)構(gòu)信息920多萬(wàn)條,國(guó)際名址1.1億多條,并與全國(guó)各地實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,配備了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,形成了較為完善的數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)信函服務(wù)體系。依靠這一優(yōu)勢(shì),煙臺(tái)郵政可以為全市民營(yíng)企業(yè)提供目標(biāo)客戶分析、查詢、篩選,產(chǎn)品銷售方案策劃設(shè)計(jì)、宣傳資料印制,宣傳資料郵寄名址打印、封裝、寄遞,客戶反應(yīng)、數(shù)據(jù)分析處理等全方位服務(wù),最大限度幫助民營(yíng)企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷水平。
--延伸特快專遞服務(wù)鏈條,為民營(yíng)企業(yè)贏得發(fā)展先機(jī)。
目前,郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)2000多個(gè)大中小城市和全球250多個(gè)國(guó)家、地區(qū),國(guó)內(nèi)特快專遞郵件在大城市之間一般只需2-3天即可到達(dá),國(guó)際特快專遞郵件只需3-5天。省內(nèi)開通了快速網(wǎng)和“全夜航”航空郵路,煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)專門設(shè)有直飛韓國(guó)首爾的專線,特快專遞郵件實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)17地市“次晨達(dá)”、省內(nèi)重點(diǎn)城市“當(dāng)日遞”、國(guó)內(nèi)207個(gè)大中城市“次日遞”和日本郵件“隔日遞”。特別是發(fā)往漢城地區(qū)的特快郵件,當(dāng)天下午或次日清晨即可投遞,極大地促進(jìn)了煙臺(tái)與韓國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)交流。煙臺(tái)郵政局將遵循"迅速、準(zhǔn)確、安全、方便"的服務(wù)方針,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為民營(yíng)企業(yè)提供更快捷、更安全的實(shí)物信息傳遞,幫助民營(yíng)企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和通信聯(lián)系方面取得優(yōu)勢(shì)、贏得先機(jī)。
--建立便捷的物流服務(wù)體系,為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展搭建橋梁。
煙臺(tái)郵政作為山東中郵物流公司的17個(gè)市級(jí)單位之一,與其他各省、市公司共同組成了覆蓋全國(guó)、溝通城鄉(xiāng)的物流配送網(wǎng)絡(luò),并參與“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè),先后建設(shè)了郵政三農(nóng)服務(wù)站6186處,可以為民營(yíng)企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、貨運(yùn)代理、代收貨款等多功能、一體化的第三方物流服務(wù),解決民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品流通和銷售難等問(wèn)題提供了極大方便。
--開展小額質(zhì)押貸款服務(wù),解決民營(yíng)企業(yè)資金困難。
針對(duì)中小企業(yè)資金短缺問(wèn)題,市郵政局開辦了小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。單一客戶本人質(zhì)押貸款最高限額為40萬(wàn)元,單一客戶他人質(zhì)押貸款最高限額為10萬(wàn)元,單一借款人的本人質(zhì)押貸款和他人質(zhì)押貸款合計(jì)上限為50萬(wàn)元。無(wú)論是自己的、還是親戚朋友的存單質(zhì)押都可以取得貸款,最快當(dāng)天便可以拿到貸款,月息最低只有四厘七,具有放款快、利率低、方式活、成數(shù)高的特點(diǎn)。
--提供集郵個(gè)性化服務(wù),幫助民營(yíng)企業(yè)宣傳自身形象。
為滿足企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳、公關(guān)及禮品需求,煙臺(tái)郵政專門推出了集郵個(gè)性化服務(wù)--個(gè)性化郵票和企業(yè)形象專題冊(cè)。郵票是郵資憑證,既具收藏使用價(jià)值,又蘊(yùn)含豐富的文化內(nèi)涵,將企業(yè)形象與郵票、郵冊(cè)有機(jī)結(jié)合,不僅可以起到很好的宣傳作用,而且還具有重要的收藏鑒賞價(jià)值。
--開通11185熱線服務(wù)電話,積極打造綜合性服務(wù)平臺(tái)。
市郵政局投資300多萬(wàn)元,建成了以電話和互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供綜合性服務(wù)的11185客戶服務(wù)中心,受理業(yè)務(wù)包括特快專遞、大宗郵件、訂閱報(bào)刊、訂購(gòu)集郵品,以及辦理物流、郵政廣告、鮮花禮儀等多個(gè)方面,極大地方便了各級(jí)企事業(yè)單位和廣大市民群眾,有力地提升了我市郵政服務(wù)的現(xiàn)代化水平。