前日，交通部新聞發(fā)言人何建中在“五一”黃金周新聞發(fā)布會(huì)上透露，黃金周期間公路水路旅客客流將以旅游為主，出行方式以中短途客運(yùn)和自駕游為主，全國(guó)交通部門將投入大中型客車70余萬(wàn)輛、其中農(nóng)村客運(yùn)班車35萬(wàn)多輛，水路將投入客運(yùn)船舶兩萬(wàn)余艘、近100萬(wàn)個(gè)客位，基本滿足旅客出行需求。

據(jù)交通部分析，今年“五一”黃金周期間，客流相對(duì)集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海地區(qū)、中心城市、旅游城市和景區(qū)，農(nóng)家樂(lè)旅游客流量將呈上升趨勢(shì)。與春運(yùn)期間客流量特點(diǎn)不同，“五一”期間，旅客客流每天分布相對(duì)比較均衡，不會(huì)有大起大落。何建中表示，交通部門將按照“三個(gè)服務(wù)”的要求，從五個(gè)方面采取措施，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保“五一”黃金周期間道路水路旅客運(yùn)輸安全便捷。

　　一是抓組織管理。按照交通部的總體要求，各地交通行業(yè)主管部門和企業(yè)都成立了黃金周協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)運(yùn)輸組織管理。

　　二是抓運(yùn)力配置，大中型營(yíng)運(yùn)客車平均每天發(fā)220萬(wàn)個(gè)班次左右。

　　三是抓安全監(jiān)督。切實(shí)采取有效措施抓好運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，強(qiáng)化安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。海事管理機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)水上交通安全執(zhí)法，確保船舶適航、船員適任，努力營(yíng)造良好的通航環(huán)境；港航管理部門和港航公安部門將全力維護(hù)好港口和水上船舶航行的治安秩序。

　　四是抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。交通行業(yè)各單位按照中央文明辦的要求，結(jié)合公路、水運(yùn)的行業(yè)特色，針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，設(shè)計(jì)制作了內(nèi)容簡(jiǎn)明、通俗易懂、形式多樣的《旅游文明行為指南》和《旅游文明行為公約》宣傳品，倡導(dǎo)和諧旅行；各客運(yùn)企業(yè)按照交通部開(kāi)展的“文明禮儀伴我行”主題活動(dòng)要求，文明服務(wù)、禮貌待客。根據(jù)需要延長(zhǎng)售票時(shí)間，增開(kāi)售票窗口，全面提高文明服務(wù)水平。

　　五是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)，強(qiáng)化值班制度，保障運(yùn)力儲(chǔ)備，落實(shí)應(yīng)急措施。海事系統(tǒng)每天將有近萬(wàn)名執(zhí)法人員、1200余艘執(zhí)法船舶在重點(diǎn)水域巡航，隨時(shí)應(yīng)對(duì)水上突發(fā)事件；救撈系統(tǒng)在海上待命的力量將增加到47艘船舶、9架飛機(jī)、18支應(yīng)急救助分隊(duì)。交通部公安局還將在客運(yùn)重點(diǎn)水域日均投入警力3604名、車輛 191輛次、船舶93艘次。