科技的發(fā)展日新月異，信息化帶來的好處也是有目共睹的。要想在激烈的市場競爭中不被打敗，信息化是企業(yè)的必經(jīng)之路。世界上沒有治百病的靈丹妙藥，大型物流企業(yè)和中小型物流企業(yè)存在的問題不一樣，對信息化的需求當然也就不一樣。中小企業(yè)究竟需要什么樣的信息化呢？
想要了解中小企業(yè)對信息化的需求必然要知道中小物流企業(yè)的運作現(xiàn)狀和存在的問題。
目前中小型物流企業(yè)中，只有極少企業(yè)擁有管理信息系統(tǒng)，絕大多數(shù)中小物流企業(yè)基本沒有建立自己的信息平臺，業(yè)務通信仍然主要依靠電話與傳真機。這種傳統(tǒng)的管理手段，對于管理者來講，整天只能忙于煩雜的日常事務，卻又無法完全了解公司的業(yè)務狀況，無法從宏觀上對公司的發(fā)展做出決策。
異地公司的財務問題是另外一個讓管理者棘手的問題。公司要發(fā)展，就必然要開分公司。但由于和總公司隔得遠，老總不可能對異地公司的財務狀況完全清楚。分公司的經(jīng)理有什么小動作，總公司這邊也不會馬上知道。等知道的時候，問題也就嚴重了。物流公司分公司經(jīng)理把錢卷跑的事情不是時有發(fā)生嗎？
再來說說人才問題。在中小物流企業(yè)工作的，文化素質(zhì)普遍都不高，很大一部分人甚至沒有接觸過電腦。但他們對物流行業(yè)有著很豐富的實踐經(jīng)驗。企業(yè)要實現(xiàn)信息化不可能把這部分人全部都淘汰掉吧？
另外，價格對于中小企業(yè)來講是個比較敏感的問題。中小企業(yè)的資金實力相對薄弱。假定一個小企業(yè)年收入只有50萬元，你讓他去選擇價格在100萬元的信息管理系統(tǒng)，他會樂意接受嗎？
因此對于軟件開發(fā)商來講，要想讓信息化被中小企業(yè)廣泛接受。必定要讓他們明白，你所提供的信息化系統(tǒng)是對企業(yè)現(xiàn)狀的一種改良，而不是改革。信息化不僅使企業(yè)的管理層次上去了，使企業(yè)運作更簡便、快捷、透明，而且費用是他們可以接受的。
總體概括起來，就是以下幾點：
成本低： 
首先是啟動成本要低，因為中小企業(yè)并沒有理解信息化能給企業(yè)帶來什么，所以要想讓中小企業(yè)體驗到信息化的好處，首先要低成本。不但購買成本要低，并且運行成本也要低，培訓成本還要低，也就是總體擁有成本要低。這樣，他們才會樂于去嘗試。
    效率高： 
有關(guān)效率的問題，主要是需要考慮提高企業(yè)的整體運行效率的問題，如果能夠有效地全面提高企業(yè)的運行效率，不但要提高發(fā)運過程的效率，并且要提高到貨處理過程的效率，還要提高客戶跟蹤貨物的效率等等，這對于企業(yè)全面的降低運行成本，提高客戶的滿意度有明顯的作用。 
    易使用： 
由于在中小企業(yè)的從業(yè)人員中，大部分都是沒有很高的文化水平，并且很多人從來沒有操作過計算機，但是，這些員工有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中小企業(yè)的主要業(yè)務骨干，不可能因為上信息系統(tǒng)，就更換大部分的骨干員工，這對于實施信息化的企業(yè)將是一場災難。 
    可升級： 
信息系統(tǒng)應該在其生命周期內(nèi)很容易的進行升級，以適應客戶需求的一些變化。但是要注意的是不是所謂完全滿足客戶的升級需要的概念，這樣的系統(tǒng)會非常復雜，運行效率和人員培訓都會有一些問題，并且會讓系統(tǒng)造價變得相當昂貴。如果系統(tǒng)升級是很容易達到的話，對于中小企業(yè)來講，就會又多幾分對于企業(yè)信息化的決心。
綜上所述，如果軟件提供商面對中小企業(yè)所提供的都是這類軟件的話，相信在我國，中小企業(yè)的信息化的步伐會邁得更快。
上海物流信息化專家羅杰斯，多年來一直致力于推進物流企業(yè)的信息化，近年來，他又把目光投向于中小物流企業(yè)，根據(jù)中小物流企業(yè)的現(xiàn)狀和對信息化的需求，開發(fā)出一套適合中小物流企業(yè)使用的《ASP物流管理平臺》，并且打出免費使用的旗幟。這對于中小物流企業(yè)來講，無疑是個福音。
在推進中小物流企業(yè)信息化的道路上，上海羅杰斯是一個先行者，但愿他不是獨行者。