本報訊(記者夏顯虎)前天,萬州暴雨,伴隨著電閃雷鳴。當天下午2點52分,隆隆雷聲中,萬州區郵政局中心機房出現緊急故障,轄區內57個營業網點網絡瞬間全部癱瘓。
郵政網絡全部癱瘓
市民馮先生當時在新城路一郵政所,準備寄幾封掛號信,營業員說,寄不了,網絡被雷擊壞了。馮先生問,大概好久能修好,去別的郵政所能寄嗎?營業員解釋說:“我也不知道,反正明天(6月1日)肯定能行,我們都是一個網絡,全部情況都是一樣的!迸赃呉晃焕洗竽锝又f:我在這里等很久了,存取款都無法進行。
電腦擊得白煙直冒
當天上午11點30分,一聲驚雷后,望江路正在上網的廖女士面前的電腦瞬間冒起了一團白煙,產生一股刺鼻的膠臭味。幾乎是在同一時刻,萬州城驚呼一片,眾多正在使用寬帶的單位和家庭的電腦受到影響或損害。
據悉,這場雷雨中,除萬州移動近20個寬帶用戶發生故障外,萬州電信、鐵通在內的一些通訊網絡也不同程度受損。
不排除雷電影響所致
事發后,萬州移動寬帶網絡部門立即派出4名技術人員趕赴郵政中心機房,檢查故障原因。一臺華為NE08核心路由器不在工作,導致聯結在上面的郵政各營業網點癱瘓。
由于眾多顧客在各營業網點等待辦理業務,技術人員來不及進一步檢查,迅速將一臺路由器備件更換上去。約半小時后,萬州各郵政網點恢復正常工作。
萬州移動昨對本報記者解釋說,目前還沒有科學依據證明系雷擊所致,但并不排除路由器的故障系雷電影響所致。路由器生產廠家將在下周來萬州,鑒定結論出來后才能確認原因。