2007年3月8日,位于北京首都國際機場的北京奧運物流中心正式啟動運行,北京奧組委同時宣布物流中心籌備組正式成立。此前此后,對于奧運物流,有關(guān)各方的議論紛紛擾擾。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,歷屆奧運會的舉辦經(jīng)驗表明,沒有成功的物流,就沒有成功的奧運會。如何借鑒國外奧運賽事物流經(jīng)驗?如何挖掘奧運物流商機?如何選擇實力過硬的奧運物流運作商?在翹首期盼2008年奧運的伊始,奧運物流乃至賽事物流的話題,在物流界就受到很大的關(guān)注。
奧運物流需求有多大?
奧運未至,物流先行,這無疑將為我國的物流業(yè)帶來一次千載難逢的商機。但同時也意味著我國的物流業(yè),尤其是北京的物流系統(tǒng),將面臨一次前所未有的挑戰(zhàn)。據(jù)有關(guān)方面預(yù)測,2008年北京奧運會,預(yù)計各國會派出運動員、代表團成員和媒體記者約20萬人,需要運送、存儲的自備比賽器材高達(dá)100多萬件,其中僅近2萬人的各國運動員和裁判員的隊伍就有8萬件行李需要運送和安置。此外,在龐大的代表團、媒體團和比賽隊伍身后,還有高達(dá)上百萬人、甚至更為龐大的觀光團和助威團,他們都會在奧運期間同時涌向北京,奧運會及其延伸出去的物流需求將異常龐大。據(jù)北京市物流協(xié)會會長王國豐說,2008年北京奧運會可能將是物流需求量最大的一屆奧運會。據(jù)悉,預(yù)計2008年北京奧運會期間,相關(guān)的物流成本約433億元,其中直接相關(guān)的物流支出成本預(yù)計達(dá)417.2億元,另外,間接相關(guān)的物流支出(與奧運會間接相關(guān)的餐飲、零售行業(yè)、旅游等行業(yè)的物流需求)約為4.9億元人民幣;與奧運直接相關(guān)的廢棄物物流規(guī)模還可帶來10.8億元的商業(yè)機會。預(yù)計,北京奧運會期間,使用器材將超過120萬件,需要倉儲面積達(dá)15萬-20萬平方米,總運輸量達(dá)7.5萬噸。
奧運物流特點何在?
作為全球規(guī)模最大的體育盛事,與其他領(lǐng)域的物流不同,奧運物流具有自己的鮮明特色。
首先是集中性。北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院汝宜紅教授介紹,奧運物流最大的特性就是短時間的巨大爆發(fā)。奧運會舉辦期間,圍繞奧運重點設(shè)施、奧運會的開閉幕式和熱點、重點比賽的物流運轉(zhuǎn)強度極大,而且,奧運會舉辦期間,奧運比賽場館、奧運村、新聞中心等場所呈集中分布。2008年北京奧運會計劃使用37個比賽場館,其中27個項目的比賽安排在32個場館,相對集中于北京的4個區(qū)域——奧林匹克公園中心區(qū)、西部社區(qū)、北部風(fēng)景旅游區(qū)和大學(xué)區(qū)。其中奧林匹克公園中心區(qū)集中了14個場館,準(zhǔn)備舉行15項比賽。這些區(qū)域?qū)⑹俏锪鞅U系闹攸c范圍。
其次是不確定性。舉辦奧運會,一般需要40%的倉庫空間用來儲存所有的比賽器材,余下60%的空間用來儲存未知的物品。因為在奧運會舉行期間,不確定因素極多,會有許多與物流有關(guān)的意外事件發(fā)生,而且這些事件發(fā)展迅速,需要盡快解決。物流管理者制訂物流工作計劃是件比較難的事情,不僅要掌握基本的計劃方法和能力,最重要的是要充分考慮計劃失靈的各種情況。以亞特蘭大奧運會為例,那屆奧運會期間只能確定40%的物流活動將會發(fā)生,而其余的60%均為未知事件。
三是安全性。奧運賽事所需的大部分運動器材、新聞器材、生活資料的安全至關(guān)重要,很多設(shè)備一旦損壞很難快速找到替代品,而這幾乎都是關(guān)鍵物品,因此要求高度的安全性。
四是階段性。奧運物流系統(tǒng)在時間上具有階段性,一般可分為建立、再供給和回收。建立階段,物流人員的工作比較繁忙,場館物流經(jīng)理控制訂單處理,向奧運會的主倉庫提交設(shè)施器材的訂單,設(shè)置運輸計劃表;再供給階段發(fā)生在奧運會比賽期間,物流活動主要是再次運進一些消費品,此階段工作人員工作量很小;回收階段發(fā)生在奧運會比賽之后,是三個階段中最繁忙的一個階段,因為此階段需要把所有從奧運主倉庫運來的設(shè)施器材運回。
為何選擇UPS和普洛斯?
北京奧運會及未來中國物流市場的巨大吸引力,使中國成為世界跨國物流集團角逐的重要舞臺。北京奧組委最終選擇美國UPS負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理北京奧運物流中心的運作,把國內(nèi)物流企業(yè)關(guān)在了門外,看似出人意料,實在情理之中。歷經(jīng)百年成長的UPS已經(jīng)發(fā)展成為身價400多億美元的跨國公司,是世界上最大的包裹運送公司,提供多種服務(wù),能夠使貨物流、信息流與資金流實現(xiàn)同步協(xié)調(diào)運作,其業(yè)務(wù)網(wǎng)點遍布世界200多個國家和地區(qū)。1988年,UPS進入中國,在中國經(jīng)歷了近20年的快速發(fā)展,具有承辦奧運會物流的成功經(jīng)驗,具有組織綜合性物流的能力以及高水平的業(yè)務(wù)操作能力和完善的國際物流體系,這些都是國內(nèi)企業(yè)目前還望塵莫及的,也是UPS最終被選中的根本原因。
根據(jù)北京奧組委和UPS雙方簽署的備忘錄內(nèi)容,UPS將與北京奧組委共同開發(fā)完整的配送中心實施和運營計劃,保證奧運會的正常運行。同時,UPS不僅將協(xié)助北京奧組委物流指揮中心進行物流計劃的編制、協(xié)調(diào)和實施,還將為所有的奧運場館提供快遞和物流服務(wù),包括場館物資的進出以及場館內(nèi)的物流服務(wù),UPS還將為奧運村及媒體村提供快遞及運輸服務(wù),服務(wù)的范圍包括及時運送膠卷以及攝影器材到主新聞中心、提供門票速遞服務(wù)等。
北京空港物流基地憑借完備的服務(wù)體系、眾多知名企業(yè)入駐和迅猛的發(fā)展勢頭,順利通過有關(guān)部門和國內(nèi)外專家歷時半年的多次論證,被確定為奧運物流中心的選址。備受矚目的北京奧運物流中心于2006年4月25日正式開工,2007年3月8日正式啟用運作。該項目總占地220畝,總建筑面積10.2萬平方米,主體建筑為四棟雙層物流倉庫(各2.5萬平方米),以及配套物業(yè)管理樓等設(shè)施。北京奧運物流中心由全球最大的工業(yè)物流地產(chǎn)公司美國普洛斯公司投資建設(shè),以有效保障奧運物流倉儲設(shè)施及其管理達(dá)到國際一流水平。北京奧運中心從承建到運作都花落外資物流,說明了奧運物流其實是物流企業(yè)在國際平臺上的一次較量,暴露了中國本土物流企業(yè)亟待壯大的緊迫性。
奧運物流科技含量幾何?
為突出“科技奧運”理念,北京奧運物流中心的管理與監(jiān)控將采用“數(shù)字化”和“可視化”技術(shù),以保障奧運物流安全、高效、平穩(wěn)地運作。北京物資學(xué)院物流研究中心主任、“奧運精益物流系統(tǒng)”項目負(fù)責(zé)人鄔躍認(rèn)為,奧運物流范圍廣泛,不同類型、不同階段物流需求的主要內(nèi)容、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體要求都有所不同,使得奧運物流的需求非常復(fù)雜,因此僅僅依靠中國傳統(tǒng)的物流手段或是簡單的信息技術(shù)是難以完成的,必須依靠先進的可視化智能監(jiān)控技術(shù)對其進行監(jiān)控管理,以實現(xiàn)對客體的實時跟蹤和控制,確保物流渠道順暢、安全。鄔躍說,奧運物流可視化智能監(jiān)控信息平臺系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為三個部分,即可視化倉庫管理系統(tǒng)、可視化在途貨物監(jiān)控系統(tǒng)和查詢監(jiān)控系統(tǒng)。
可視化倉庫管理系統(tǒng),是指為了滿足賽事物流的需求而對計劃存儲、流通的有關(guān)物品進行相應(yīng)的可視化監(jiān)控管理的過程,主要包括對存儲的物品進行接收、發(fā)放、存儲、保管等一系列的管理活動。
可視化在途貨物監(jiān)控系統(tǒng),是指為了滿足賽事物流的需求而對在途物資進行可視化監(jiān)控管理的過程,主要包括對運輸車輛路線優(yōu)化和物資的跟蹤、管理、查詢等一系列活動。查詢監(jiān)控系統(tǒng),是指為了更好的對奧運物資進行管理,滿足奧運物流服務(wù)及時性、安全性、準(zhǔn)確性的需要,對奧運物資的狀態(tài)進行查詢監(jiān)控的管理過程,主要包括物資的跟蹤和查詢等一系列活動。
物流可視化智能監(jiān)控信息系統(tǒng)為奧運物流運作提供了一個良好的信息平臺,通過可視化的系統(tǒng)管理可以更加簡明、直觀地對物資進行監(jiān)控。