對中國企業(yè)來說，出口免驗資格是產(chǎn)品跨出國門的“金牌通行證”，一旦獲得此資格，企業(yè)不僅在出口方面開辟了一條快速通關(guān)道路，而且也意味著該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量值得信賴，由此引發(fā)的品牌效應更不可低估。正是因為如此，每年申請出口免驗的企業(yè)為數(shù)眾多。然而，自2002年該項政策實施至今，由于標準嚴格，全國獲得出口免驗證書的企業(yè)不足百家。 　　專家驗廠促整改
　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)為獲得出口免驗資格所做的努力雖然各不相同，但從審查申請的過程看，政府的幫助是企業(yè)獲得出口免驗資格的關(guān)鍵因素。
　　據(jù)浙江出入境檢疫檢驗局負責宣傳的官員斯先生介紹，在確定了對象企業(yè)以后，一般由省級檢驗檢疫部門召集相關(guān)官員和專業(yè)人士組成聯(lián)合檢驗小組，對企業(yè)的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、員工素質(zhì)、文明生產(chǎn)等各方面進行審核。聯(lián)合檢驗小組會針對審核中不符合免驗要求的地方提出整改意見，企業(yè)進行整改達到標準后，國家質(zhì)檢總局還會再次派出檢驗小組和專家小組到企業(yè)進行核查，終審合格后才頒發(fā)免驗證書。
　　記者在采訪中了解到，地方檢驗檢疫部門對企業(yè)的影響最為重要，幫助也最為具體。如中山市檢驗檢疫局在廣東美的環(huán)境電器制造有限公司申請出口免驗時成立了免驗工作幫扶小組，對每一個階段免驗審核工作進行模擬，并制訂了具體的時間表，小組成員多次深入企業(yè)內(nèi)部，對企業(yè)質(zhì)量體系、生產(chǎn)過程、人員培訓、管理水平等各方面進行現(xiàn)場指導，使美的公司在整改階段目標更明確，少走了不少彎路。
　　斯先生表示，凡是地方檢驗檢疫部門重視對企業(yè)監(jiān)督檢查幫助的地方，那里獲得出口免驗資格的企業(yè)相對多些。浙江就是這樣的情況。目前浙江省有10家獲得出口免驗證書的企業(yè)，在全國名列前茅。
　　國家之所以要實施出口免驗政策，主要目的就是希望在國際市場上打出中國品牌，提高企業(yè)出口產(chǎn)品的質(zhì)量與企業(yè)的管理水平，進而提高企業(yè)的國際競爭力。斯先生向記者介紹道，出口商品免驗政策的實施，促使企業(yè)在創(chuàng)國際名牌和擴大國際知名度上下功夫，讓企業(yè)在更高起點上參與競爭，提升了企業(yè)的品牌競爭力。
　　建立完善的質(zhì)保體系是企業(yè)共識
　　當前，申請出口免驗資格的企業(yè)很多，質(zhì)量檢驗檢疫部門只能在符合條件的企業(yè)中選擇那些產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定，在國際市場上有良好的質(zhì)量信譽的企業(yè)來考核，這其中有一點需要企業(yè)高度重視，就是產(chǎn)品在國際市場上絕不能出現(xiàn)因為質(zhì)量問題而退貨的現(xiàn)象。”斯姓官員告訴記者，這要求申請出口免驗資格的企業(yè)必須要有一套對于產(chǎn)品質(zhì)量進行全面控制的制度。
　　接受采訪的10家企業(yè)留給記者一個共同的印象是，都有一套完整的質(zhì)量保障體系，在原材料選購、生產(chǎn)和發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)都配備了檢驗人員和先進的檢測儀器。成都“艾民兒”公司建立50多人的品檢員隊伍，分布在開料、片幫、里料、面部、底部等工序。除在生產(chǎn)過程中進行質(zhì)檢外，公司還設有巡檢員5名、成品入庫檢驗員8名，后者的任務是檢查產(chǎn)品的包裝是否合格。山東魯泰紡織股份有限公司在企業(yè)成立之初就設置了一個由200多人組成的品質(zhì)管理部。廈門華僑電子股份有限公司在質(zhì)量管理部配備有2個首檢室、3個抽檢室和1個獲國家認可委認可的電子產(chǎn)品檢測中心，并成為美國UL安全認證實驗數(shù)據(jù)交換實驗室。
　　除質(zhì)量控制之外，這些企業(yè)也十分重視對員工的培訓。據(jù)浙江力霸皇公司行政部婁小姐介紹，企業(yè)總部專門設立人才資源庫，建立了高技能人才培訓基地，主要培養(yǎng)企業(yè)所需的高級焊工。而福州瑞達鐘表有限公司除定期培訓外，還設立一種特殊形式的培訓——現(xiàn)場教育。只要生產(chǎn)一線出了問題，公司就會在最短時間內(nèi)請專家和資深技術(shù)人員到現(xiàn)場講解，進行示范性操作，員工還被要求進行現(xiàn)場模擬操作，操作無誤后才能繼續(xù)生產(chǎn)。
　　企業(yè)應加強執(zhí)行力
　　斯先生告訴記者，獲得出口免驗證書的企業(yè)在同行業(yè)中都是佼佼者，但他同時坦承地表示：“在審核過程中，我們也發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)也有許多需要改進的地方。”
　　“我們在審核過程中提出的整改意見主要集中在領(lǐng)導人員、規(guī)章制度與生產(chǎn)環(huán)節(jié)等方面，各企業(yè)或多或少都存在些問題，但是經(jīng)過改進后能使企業(yè)的管理水平更上一個臺階。”斯姓官員表示。
　　企業(yè)對此也有清醒的認識。記者在采訪浙江四方集團公司時，管理部孫經(jīng)理就告訴記者，四方集團在提出出口免驗申請后，首先對質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀進行全面檢查。通過這次檢查，在管理體系、生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)了100多個急需解決的問題，企業(yè)迅速將其整理成文字材料，即《出口免驗工作檢查問題清單》，針對清單中列舉的問題，明確了改進責任人、期限要求、驗證要求等方面。
　　對準備申請出口免驗的企業(yè)需要在哪些環(huán)節(jié)加強改進，斯姓官員做出了闡述：“首先，企業(yè)應該認識到企業(yè)情況各不相同。有的企業(yè)的確是在借鑒其他企業(yè)的先進經(jīng)驗，但實際上適合別人的不一定與本企業(yè)發(fā)展相適應，要具體情況具體分析。其次，企業(yè)應該提高執(zhí)行力。在審核過程中，我們發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)雖然規(guī)章制度制定得很好，但是執(zhí)行力差，結(jié)果導致制度與行動不合拍，規(guī)章制度的執(zhí)行情況在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平。最后，在人員培訓方面，企業(yè)不僅要注重在技術(shù)層面提高產(chǎn)品質(zhì)量的培訓，也要注重員工素質(zhì)的提高，加強職業(yè)道德、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等培訓。”
　　記者絮語
　　截至今日，我們按照計劃完成了出口免驗系列全部報道。在采訪過程中，我們深切感受到，中國企業(yè)為實現(xiàn)產(chǎn)品走出國門所付出的艱辛努力。同時，我們也為他們獲得出口免驗資格感到欣喜，更為他們由此在國際市場上贏得的聲譽感到自豪。
　　今后，我們將繼續(xù)關(guān)注中國企業(yè)走出去的步伐，總結(jié)他們成功的經(jīng)驗。