首屆物博會專業(yè)論壇探討熱點話題 　　制造企業(yè)呼喚物流一體化服務
　　生產(chǎn)制造型企業(yè)需要什么樣的物流服務？物流企業(yè)怎樣才能獲得來自制造商的“訂單”？昨天上午，物博會“生產(chǎn)制造業(yè)物流需求”專業(yè)論壇上，來自服裝、家居、鐘表等行業(yè)的生產(chǎn)制造商與物流企業(yè)親密接觸，從需求角度對物流行業(yè)的發(fā)展進行了探討。
　　企業(yè)最需要物流一體化服務
　　論壇上，制造商們一個共同的話題，就是物流的一體化服務。昨天第一個走上講臺的是深圳市鐘表行業(yè)協(xié)會執(zhí)行副會長兼秘書長朱舜華，他指出，鐘表業(yè)是精密消費品和奢侈消費品，又與IT行業(yè)緊密相關，由于其批量小、體積小、品種多、流通安全要求高等商品自身的特點，在原料采購、金融信息、成品配送等相關領域消耗了不少成本。如果物流企業(yè)能夠從原材料采購開始，到金融行情、貨品配送等方面做到全面一體化，不僅能在一定意義上節(jié)約生產(chǎn)廠商的成本，對物流企業(yè)自身來說也是一個相當可觀的市場。
　　朱舜華還提出具體設想，希望能夠在保稅區(qū)建立配套的貴重消費品保稅倉，以節(jié)約奢侈品消費稅帶來的成本消耗。深圳尚品家居的陳文慶總經(jīng)理也說到，要開發(fā)香港的家具市場，但苦于找不到既能負責簡單運輸，又能夠承擔配套安裝、售后檢修服務的物流企業(yè)，這造成了市場開發(fā)的一個瓶頸。
　　時效性要求越來越高
　　時效性是生產(chǎn)制造商提出的另一個要求。香港聯(lián)泰控股有限公司中國事務代表沈軍英女士在題為《服裝供應鏈管理與物流》的演講中就指出，以前服裝生產(chǎn)從創(chuàng)意設計到店鋪銷售平均周期為180天，而目前周期最短的只要45天。這就要求企業(yè)能夠迅速地掌握市場動向，并迅速地做出相應的反應。聯(lián)泰供應鏈管理研究中心提出了“D2S模式”，即“設計到店鋪”一體化的供應鏈管理戰(zhàn)略。在這個過程中，物流企業(yè)要能對從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)都能迅速地做出反應。
　　“逆向供應鏈”亟待開發(fā)
　　沈軍英提出的另一個新理念也讓在場聽眾頻頻點頭，那就是逆向供應鏈。她指出，逆向供應鏈是企業(yè)差異化競爭的一個新的、在國內(nèi)較少為人所關注的方面，換句話說，也就是企業(yè)進一步提升競爭力的有效手段。
　　所謂逆向供應鏈，就是指在退貨、換貨、產(chǎn)品召回、回收檢修等方面服務過程中出現(xiàn)的逆向物流過程。從微觀上看，逆向物流具有提高顧客價值、增強競爭優(yōu)勢、降低物料成本、增加企業(yè)效益、改善環(huán)境行為、塑造企業(yè)形象等顯性和隱性作用；從宏觀上看，逆向物流有利于社會資源的合理流動、節(jié)約資源、改善環(huán)境和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展等。因此，如果物流企業(yè)有能力協(xié)助企業(yè)搞好逆向物流的部分服務，甚至承擔全過程的一體化服務，那么也必將開辟出有利于雙方的巨大市場。
　　多位主講者還就物流服務者在政策管理、行業(yè)標準、細節(jié)服務等方面的做法提出了看法和希望。大家都表示，這是物博會提供的一次富有現(xiàn)實意義和市場效果的交流機會，有利于推動物流行業(yè)健康發(fā)展，創(chuàng)造和諧物流市場。 
　　作者：潘未末 沈正璽